Tongzhou : améliorer les stratégies de réponse pour s'adapter à la concurrence sur le marché

Texte repris de : Jiangsu Economic News

Dans cette annonce, depuis le début de l’année, le Bureau de la concession du tabac de Tongzhou du district de Nantong (filiale) fait face à une concurrence commerciale acharnée. En s’appuyant sur des aspects tels que la structure des produits, les canaux de vente et les garanties marketing, il améliore les stratégies de réponse, afin de renforcer la compétitivité du marché et la capacité bénéficiaire.

Optimiser la structure des produits et combler les lacunes par catégorie. En mettant en place et en perfectionnant les mécanismes de collecte et d’analyse des données de vente, une analyse en glissement annuel et en variation par rapport au mois précédent est réalisée régulièrement sur des indicateurs clés tels que les volumes, les montants de vente, la valeur par article, etc., afin de maîtriser rapidement l’évolution du marché et les ventes. En se fondant sur les performances comparées de chaque gamme de prix, l’accent est mis sur l’optimisation du portefeuille de produits, afin de créer une échelle de produits rationnelle « un haut de gamme qui mène, un milieu de gamme qui soutient, un bas de gamme qui comble ». Mettre en place un système dédié de services de personnalisation, répondre avec précision aux besoins des clients haut de gamme, améliorer la satisfaction et la fidélité des clients, et créer un nouveau point de croissance des profits. Élargir les canaux de vente et améliorer l’efficacité des terminaux. S’appuyer sur l’analyse de big data pour exploiter les tendances de consommation et les besoins des clients, et fournir un soutien en données pour l’itération des produits, l’élaboration des stratégies marketing et l’optimisation des canaux. Face aux faiblesses actuelles de la gestion des canaux, l’accent est mis sur l’optimisation de l’implantation des canaux, le renforcement de l’habilitation des terminaux, et la normalisation de l’ordre, afin d’améliorer l’efficacité des canaux et la capacité de couverture du marché. Renforcer l’effort de construction de canaux dans les zones rurales et les régions éloignées, afin de combler les vides du marché. Optimiser l’implantation des terminaux en ville, en se concentrant sur des scènes clés telles que les centres commerciaux, les communautés, les nœuds de transport, etc. S’appuyer sur les plateformes en ligne et les visites sur le terrain pour effectuer la passation de commandes, la publicité et le service, simplifier le processus de commande et améliorer l’efficacité des canaux. Assurer la mise en œuvre des garanties marketing pour garantir une fourniture stable. En tenant compte des tendances actuelles de consommation du marché, dépasser les limites des modes marketing traditionnels, se concentrer sur un marketing scénarisé, précis et axé sur la marque, améliorer l’efficacité marketing et stimuler la vitalité du marché. Renforcer la formation et l’évaluation du personnel de vente, en mettant l’accent sur l’amélioration des compétences professionnelles telles que la connaissance des produits, les techniques de marketing et le service à la clientèle, afin d’améliorer l’efficacité du travail. Planifier de manière rationnelle les plans d’approvisionnement des ressources, pour s’assurer que les différents types de cigarettes disposent de stocks suffisants et d’une fourniture stable. Renforcer la gestion des stocks, ajuster en temps utile l’offre de ressources, et optimiser la structure des stocks. Mettre en place un mécanisme d’alerte des ventes, détecter rapidement les problèmes rencontrés au cours du processus de vente, et prendre des mesures ciblées pour les résoudre, afin de garantir que les stratégies de réponse produisent des effets concrets. （Zhang Jianhua）