« Je ne me souviens pas de ce que c’était sans IA » : les jeunes suisses deviennent accros aux chatbots

(MENAFN- Swissinfo) Des aides à l’étude au soutien émotionnel, les chatbots d’IA deviennent des compagnons constants pour de nombreux jeunes en Suisse, suscitant des inquiétudes concernant la durée d’attention, la solitude et la dépendance. Choisissez votre langue

Généré avec une intelligence artificielle. Écoute : « Je ne me souviens plus de ce que c’était sans l’IA » : des jeunes suisses deviennent accrocs aux chatbots Ce contenu a été publié le 1 avril 2026 - 09:00 10 minutes

J’analyse les risques, les opportunités et les impacts concrets de l’intelligence artificielle sur la société et la vie quotidienne. Depuis que j’ai rejoint SWI swissinfo en 2020, je traduis la complexité de la science et de la technologie en récits qui parlent à un public mondial. Né à Milan dans une famille italo-égyptienne, je suis passionné par le savoir et l’écriture depuis l’enfance. J’ai travaillé entre Milan et Paris comme rédacteur multilingue pour des magazines de technologie, avant de me tourner vers le journalisme international avec SWI swissinfo.

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Adam* a 17 ans et ne se souvient pas de ce que c’était d’étudier avant ChatGPT. Quelques jours avant un test, il se replie dans sa chambre, dans une petite ville du canton suisse central de Schwytz, et demande au chatbot de résumer des pages de support de cours et de préparer des questions et des réponses.

Trois jours par semaine, il travaille comme apprenti développeur de logiciels dans une entreprise à Zurich. Là-bas, il interagit en permanence avec des outils d’IA. Parfois, il les utilise tout au long de la journée pour planifier des tâches, résumer des données ou obtenir des suggestions de programmation.

En dehors du travail, il utilise des chatbots comme « des amis très intelligents », en leur demandant conseil sur l’alimentation, la forme physique et d’autres aspects pratiques de la vie quotidienne. Plutôt que de consulter ses pairs, il préfère s’adresser à l’IA, qu’il décrit comme une sorte de « coach de haut niveau ». Il dit ne connaître personne de son âge qui n’utilise pas l’IA pour étudier, travailler ou gérer des questions personnelles.

Des études récentesExternal link montrent qu’en Suisse, 84 % des adolescents utilisent régulièrement des outils d’intelligence artificielle, tandis que plus de 60 % des jeunes adultes âgés de 20 à 29 ans les utilisent pour le travail ou les études. L’utilisation diminue régulièrement avec l’âge.

Dans l’Union européenneExternal link, deux jeunes sur trois âgés de 16 à 24 ans disent qu’ils utilisent des chatbots, tandis qu’aux États-UnisExternal link, près des trois quarts des adultes de moins de 30 ans ont interagi avec une IA au moins une fois au cours d’un mois.

Certains experts avertissent qu’un usage intensif de l’IA pourrait avoir des conséquences profondes pour les jeunes ; cela pourrait affecter leur capacité à penser de façon critique, à construire des relations avec d’autres êtres humains et potentiellement conduire à une dépendance à la technologie.

Les effets pourraient être particulièrement marqués en Suisse, où les taux de solitude sont élevés par rapport à de nombreux autres pays. En 2022, 42,3 % des personnes ont déclaré se sentir seules, parfois ou souvent. Parmi les jeunes de 15 à 24 ans, cette proportion grimpe à 59 %.External link

Contenu externe De « pirater » l’attention à « pirater » l’attachement

Le psychologue américain Zachary Stein, cofondateur de la Coalition for AI Psychological Harms Research, estime que le problème de l’IA a commencé il y a environ une décennie, lorsque des plateformes comme Instagram et TikTok ont introduit des algorithmes conçus pour maintenir les utilisateurs – souvent très jeunes – accrochés à leurs applications.

D’après Stein, le temps passé devant des écrans est associé à une baisse de la durée d’attention. Désormais, soutient-il, l’IA générative creuse encore plus profondément, en interférant avec les mécanismes biologiques qui régulent notre capacité à former de forts liens humains.

Il donne l’exemple d’un enfant qui rentre de l’école, excité par une bonne note. Au lieu de le dire à ses parents, l’enfant va dans sa chambre et partage la nouvelle avec le chatbot avec qui il a passé du temps à étudier, en recevant des compliments de la machine.

« L’enfant reçoit le même signal d’attachement du chatbot que celui qu’il devrait recevoir de sa mère », dit Stein.

De nombreux jeunes se tournent vers les chatbots parce qu’ils sont disponibles 24/7 et parce qu’ils ont tendance à flatter l’utilisateur – un phénomène connu sous le nom de « sycophancy ». Contrairement au désaccord et à l’imprévisibilité des relations humaines, ces réponses rassurantes peuvent favoriser l’attachement émotionnel.

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