Le secteur d'activité de Ping An China est diversifié : les activités non assurantielles et la fintech stimulent la croissance des performances d'ici 2025.

GateUser-bd883c58 · 2026-04-02T02:25:22+00:00

Ping An of China, en plus de ses activités d'assurance, a développé des activités diversifiées telles que la finance intégrée, les soins de santé et la technologie financière, et prévoit d'atteindre d'ici 2025 un taux de rétention client élevé et un faible coût d'acquisition, stimulant ainsi la croissance globale des performances.

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2026-04-02 02:25:22

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Interrogez l’IA · Comment mettre en œuvre un modèle de finance intégrée pour obtenir un effet de synergie à faible coût et forte rétention ?

Chaque quotidien : Tu Yinghao Chaque quotidien rédacteur en chef : Wang Xiaobo

Question : En dehors de la vente d’assurances, que fait Ping An de Chine ?

Réponse : En plus de l’activité d’assurance, Ping An de Chine dispose aussi de plusieurs secteurs d’activité non liés à l’assurance, notamment la finance intégrée, les services de soins et de retraite, et les technologies financières. Ces activités ont, en 2025, contribué ensemble à la croissance des performances de l’entreprise. Parmi les activités non liées à l’assurance de Ping An, le modèle de finance intégrée met en place une solution « Un client, plusieurs comptes, une pluralité de produits, un service en guichet unique » ; en 2025, le taux de rétention des clients détenant 3 catégories de produits ou plus a atteint 99 %, et les coûts internes d’acquisition de clients ont été inférieurs de 35 % à 45 % à la moyenne du marché externe. En tant qu’avantage différenciant, l’activité de soins et de retraite : en 2025, le taux de souscription complémentaire des clients utilisant les services médico-sociaux a augmenté de 4 points de pourcentage ; Ping An Health a réalisé un chiffre d’affaires de 5,468 milliards de yuans et un bénéfice net de 380 millions de yuans. L’activité de technologie financière de Ping An, avec « AI in ALL » comme cœur, a, à la fin de 2025, accumulé 3,3 milliards de milliards d’octets de données dans ses bases de données ; en 2025, les modèles ont été appelés 3,65 milliards de fois, ce qui a permis d’accompagner le développement de haute qualité des activités. Dans l’ensemble, grâce à ces segments non liés à l’assurance, Ping An de Chine est devenu le plus grand groupe d’assurance au monde par taille d’actifs : son total d’actifs a dépassé 13 000 milliards de yuans, et il a maintenu une hausse des dividendes en espèces pendant 14 années consécutives.

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