Ces derniers temps, je me suis plongé dans quelques livres solides sur la négociation et honnêtement, la qualité des ressources disponibles est incroyable. Si vous êtes sérieux à l'idée d'améliorer votre façon de gérer les conversations et les conflits, il y a des lectures vraiment révolutionnaires qui valent votre temps.

En commençant par les classiques - Getting to Yes de Fisher, Ury et Patton est essentiellement la référence que tout le monde cite. Il s'agit de se concentrer sur les intérêts plutôt que sur les positions, ce qui paraît simple mais change radicalement votre approche de tout. Ensuite, il y a Never Split the Difference de Christopher Voss, l'ancien négociateur du FBI. Celui-là a vendu plus de 5 millions d'exemplaires parce que les gens ont compris que l'empathie et l'écoute active ne sont pas des compétences douces - ce sont des avantages tactiques.

Si vous cherchez quelque chose de plus récent, Be Who You Are to Get What You Want de Damali Peterman vient tout juste de sortir et ça fait une différence. Initialement intitulé Negotiating While Black, il aborde un sujet que la plupart des livres sur la négociation ignorent - comment les biais influencent réellement ces conversations. À lire si vous avez déjà eu l'impression que votre voix n'était pas prise au sérieux.

Il y a aussi Ask for More d'Alexandra Carter de la Columbia Law School, qui inverse la tendance en se concentrant sur la pose des bonnes questions plutôt que de simplement parler plus fort. Et si vous abordez cela sous un angle business spécifiquement, Bargaining for Advantage de G. Richard Shell a été mis à jour en 2019 avec un test d'IQ en négociation inclus.

The Art of Negotiation de Michael Wheeler prône contre les playbooks rigides et considère la négociation comme une exploration, ce qui résonne si vous détestez les approches toutes faites. Pendant ce temps, Getting More de Stuart Diamond met l'accent sur la collaboration et l'intelligence émotionnelle plutôt que sur les vieilles stratégies de pouvoir - Google utilise littéralement son cadre pour former ses employés.

Pour quelque chose de plus récent, Transformative Negotiation de Sarah Federman, publié en 2023, se concentre sur l'équité et les stratégies inclusives avec des exemples concrets en classe. Jim Camp's Start with No est solide si vous souhaitez l'écouter en format audiobook, qui ne dure qu'environ huit heures.

Honnêtement, les livres sur la négociation se recoupent souvent sur les principes fondamentaux - communication, empathie, compréhension des véritables besoins de l'autre côté - mais chaque auteur apporte sa propre perspective. Que vous gériez des conflits au travail, des relations personnelles, ou que vous vouliez simplement mieux obtenir ce que vous voulez, il y a forcément quelque chose dans cette liste pour vous. La plupart sont disponibles chez les grands éditeurs et valent l'investissement si vous êtes sérieux à l'idée de perfectionner cette compétence.