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Je viens de réaliser que beaucoup de gens ne savent pas comment mettre à jour correctement leurs coordonnées bancaires pour les prestations SASSA, surtout s'ils ont un nouveau compte ou ont changé de banque. Honnêtement, c'est une de ces choses qui semblent compliquées, mais une fois que vous connaissez les étapes, c'est assez simple.
Donc voilà - si vous bénéficiez d'une prestation permanente (retraite, invalidité, allocation pour enfants), vous ne pouvez pas simplement faire cela en ligne. Vous devez vous rendre en personne dans votre bureau SASSA le plus proche. Apportez votre pièce d'identité originale et une copie, ainsi qu'une preuve de votre nouveau compte bancaire. Ils veulent soit un relevé bancaire tamponné des trois derniers mois, soit une lettre officielle de votre banque indiquant que le compte est actif et à votre nom. Remplissez le formulaire de changement de mode de paiement sur place, et ils enverront tout à la banque pour vérification - cela prend généralement jusqu'à 21 jours ouvrables. Astuce : soumettez avant le 15 du mois si vous souhaitez que cela prenne effet le mois suivant.
Maintenant, si vous bénéficiez de la prestation d'urgence SRD R350 (celle de secours d'urgence), c'est complètement différent. Vous pouvez en fait télécharger vos coordonnées bancaires en ligne via le portail officiel SRD de SASSA. Entrez simplement votre numéro d'identification, ils vous enverront un lien SMS sécurisé, cliquez dessus, entrez vos nouvelles coordonnées bancaires, et soumettez. Tout se fait en numérique, ce qui est plus rapide. Même règle cependant - le compte doit être à votre nom, pas de comptes tiers.
Pour la mise à jour du numéro de téléphone, cela dépend du type de prestation. Le SRD dispose d'un portail de contact en ligne où vous pouvez le changer vous-même avec une vérification OTP. Pour les prestations permanentes ? Vous devrez probablement vous rendre au bureau ou appeler la ligne d'assistance au 0800 60 10 11. Quoi qu'il en soit, ne tombez pas dans le piège de ces faux sites web qui essaient de vous escroquer - utilisez toujours les liens officiels de SASSA.
Ce n'est honnêtement pas si difficile une fois que vous savez où aller et quels documents vous devez fournir. Ne tardez pas jusqu'à la dernière minute.