Je viens de réaliser que beaucoup de gens ont du mal à mettre à jour leurs coordonnées bancaires SASSA, surtout s'ils bénéficient de prestations permanentes comme la pension pour enfants ou d'autres aides permanentes. Je vais donc expliquer tout ça, car le processus est en fait différent selon la prestation dont vous bénéficiez.

Si vous recevez une aide permanente comme la pension pour enfants, la pension de vieillesse ou une aide pour invalidité - vous ne pouvez pas simplement le faire en ligne. Vous devez vous rendre en personne dans votre bureau SASSA le plus proche. Apportez votre pièce d'identité (originale et copie), ainsi qu'une preuve de votre nouveau compte bancaire - ils veulent un relevé bancaire officiel des 3 derniers mois ou une lettre de la banque. Le formulaire qu'ils vous donneront s'appelle le Formulaire de Changement de Méthode de Paiement. Après traitement, la banque met jusqu'à 21 jours pour vérifier toutes les informations. Astuce : soumettez cela avant le 15 du mois si vous souhaitez que cela prenne effet le mois suivant, sinon vous devrez attendre un autre cycle.

Si vous bénéficiez de la prestation SRD R370, c'est beaucoup plus simple car tout se fait en ligne via le portail SRD de SASSA. Vous entrez votre numéro d'identification, ils vous envoient un lien par SMS, cliquez dessus, ajoutez vos nouvelles coordonnées bancaires, et c'est tout. La vérification prend quelques jours à quelques semaines. Le hic, c'est que le compte doit être uniquement à votre nom - pas de comptes joints ou autres.

Pour changer de numéro de téléphone portable, les bénéficiaires de prestations permanentes doivent appeler la ligne d'assistance (0800 60 10 11) ou se rendre dans un bureau. Les bénéficiaires du SRD peuvent utiliser le portail en ligne - vous aurez besoin de votre ID et de votre ID de demande, ils envoient un OTP pour vérifier. Une chose supplémentaire - faites attention aux faux sites web qui essaient de voler vos infos. Utilisez toujours le lien officiel de SASSA.

Quelqu’un d’autre a-t-il rencontré des problèmes en essayant de mettre à jour ses coordonnées SASSA ?