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Je viens de réaliser que beaucoup de gens ne savent pas qu'il est désormais possible de mettre à jour ses coordonnées bancaires SASSA en ligne—enfin, cela dépend du type de prestation. Si vous recevez le SRD R370, c'est assez simple via leur portail. Vous entrez votre numéro d'identification, ils vous envoient un lien par SMS, et voilà, vous mettez à jour vos coordonnées bancaires là-bas. Cela prend quelques jours pour que la banque vérifie, mais c'est beaucoup plus facile qu'avant.
Maintenant, si vous bénéficiez de prestations permanentes (retraite, invalidité, allocations pour enfants), c'est une autre histoire. Vous devez vous rendre en personne dans un bureau SASSA—pas de raccourcis. Vous avez besoin de votre pièce d'identité originale, d'une preuve de votre nouveau compte bancaire (relevé bancaire datant de moins de 3 mois), et ils traiteront votre demande. Point important : le compte doit être à votre nom uniquement, pas de comptes joints ou autres. Cela prend environ 21 jours ouvrables après leur envoi à la banque.
Aussi, petite info—si vous souhaitez que le changement prenne effet le mois prochain, soumettez-le avant le 15. Passé ce délai, vous devrez attendre un autre cycle. Pour la mise à jour du numéro de téléphone, c'est pareil : les bénéficiaires du SRD peuvent le faire en ligne via le portail de contact avec une vérification OTP, mais les bénéficiaires de prestations permanentes doivent appeler la ligne d'assistance au 0800 60 10 11 ou simplement se rendre dans un bureau. Franchement, y aller en personne est généralement plus rapide si vous avez le temps. Assurez-vous simplement d'utiliser le site officiel de SASSA—il y a des portails frauduleux qui essaient de voler des infos.