Judy, présidente d'Otis Worldwide : l'IA ne remplacera pas les techniciens possédant des connaissances en ingénierie.

Sujet : Forum de haut niveau sur le développement de la Chine – réunion annuelle 2026

La réunion annuelle 2026 du Forum de haut niveau sur le développement de la Chine s’est tenue à Pékin du 22 au 23 mars. Lors du « séminaire sur la transformation numérique et intelligente de l’industrie manufacturière », Jutte, présidente du conseil d’administration, présidente-directrice générale et directrice générale d’Otis Global, a déclaré que l’industrie manufacturière mondiale traverse une transformation profonde : les technologies numériques peuvent non seulement améliorer l’efficacité, mais aussi redessiner la conception, la fabrication, l’exploitation et la maintenance sur l’ensemble du cycle de vie des produits, tout en redéfinissant en même temps la relation entre la fabrication et les services dans de nombreux secteurs.

Jutte a souligné que l’usine n’est plus seulement un lieu d’assemblage des produits ; elle est désormais étroitement interconnectée avec les services en aval, couvrant la production de données, l’installation de données et la continuité. Grâce à une intégration étroite au moyen de systèmes numériques, cette connexion contribue à améliorer la qualité, réduire les écarts et soutenir des services plus rapides ainsi que des durées de fonctionnement plus longues des équipements.

Jutte a présenté que la numérisation rend le processus de fabrication plus flexible : des systèmes de production intelligents soutenus par l’automatisation et les données permettent aux fabricants de répondre aux besoins personnalisés des clients et aux spécificités de différents types de bâtiments. Dans le secteur des transports verticaux, à mesure que les villes deviennent de plus en plus complexes et que les bâtiments sont de plus en plus conçus sur mesure, cette capacité d’adaptation devient encore plus importante. Parallèlement, les progrès en matière d’analytique et d’IA jouent progressivement un rôle majeur dans la surveillance des équipements et la maintenance.

Elle a insisté sur le fait que, dans la perspective d’une utilisation responsable, ces technologies aident à identifier les modes de fonctionnement, à anticiper les besoins de maintenance et à améliorer la sécurité opérationnelle. Et surtout, dans le secteur des transports verticaux, l’IA ne remplacera pas les techniciens disposant de connaissances professionnelles en ingénierie : elle ne fera que compléter leur travail. Jutte estime que la technologie peut atteindre sa valeur maximale lorsqu’elle renforce la capacité de jugement, l’expérience et le sens des responsabilités des êtres humains

Jutte a souligné que l’IA constitue une pierre angulaire pour le développement de la nouvelle productivité de qualité en Chine. Dans le domaine des ascenseurs, l’IA aide à gérer en temps réel la logistique et le flux de passagers, à prédire à l’avance, plusieurs semaines avant, les besoins de maintenance des équipements, et à améliorer la sécurité grâce à une surveillance avancée. L’intelligence artificielle peut transformer les données produites pendant les processus de fabrication et de service en informations exploitables, donnant ainsi naissance à de nouveaux modèles de services à valeur ajoutée et à de nouvelles sources de revenus, tout en permettant un fonctionnement durable et plus robuste des équipements.

Déclaration de Sina : Tous les comptes rendus de réunion sont préparés à partir de notes prises sur place ; ils n’ont pas été revus par les intervenants. Sina Net publie cet article dans le but de transmettre davantage d’informations, et cela ne signifie pas qu’il adhère à ces points de vue ni qu’il confirme les descriptions.

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Responsable : Li Siyang