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Enquête | 70 % des Hongkongais considèrent l'assurance habitation comme importante, mais seulement 60 % en ont souscrit une
La Croix Bleue a constaté, dans le cadre de l’« enquête sur l’assurance habitation à Hong Kong » menée en février, que plus de sept répondants sur dix estiment que l’assurance habitation est importante. Or, près de six sur dix n’ont toujours pas souscrit ; l’adhésion des locataires à l’idée de se protéger est particulièrement faible : plus de huit sur dix n’achètent pas d’assurance habitation.
Les résultats de l’enquête indiquent que plus de sept sur dix (71,5 %) des répondants déclarent être davantage attentifs aux risques d’accidents à domicile par rapport à l’an dernier, et que plus de sept sur dix (71,1 %) reconnaissent l’importance de l’assurance habitation. Toutefois, près de six sur dix (57,6 %) n’en ont pas souscrit, et la proportion de personnes n’ayant pas souscrit à une assurance contre l’incendie est encore plus proche de huit sur dix (77,7 %).
L’enquête révèle que les habitants de Hong Kong sont généralement préoccupés par des incidents domestiques tels que les incendies, les demandes d’indemnisation de tiers, les typhons, les pluies noires et les fuites d’eau, mais qu’ils n’agissent souvent pas, pour des raisons diverses. Les attitudes des différents groupes à l’égard de l’assurance habitation sont différentes ; parmi eux, les locataires présentent la sensibilisation la plus faible à la protection : plus de huit sur dix (81 %) des locataires n’ont pas souscrit d’assurance habitation. Chez les propriétaires également, près de six sur dix (56,7 %) ne sont pas assurés.
L’enquête indique que, chez la « génération Z », près de quatre répondants sur dix (36,5 %) classent « ne pas être sûr de l’étendue des garanties » comme raison principale de ne pas souscrire, ce qui reflète l’existence de lacunes manifestes en matière de connaissances en assurance au sein de cette génération.
L’enquête montre en outre que la plupart des répondants ne savent pas quelles options de garanties complémentaires et supplémentaires l’assurance habitation peut offrir. Près de six répondants sur dix (58,7 %) ne savent pas que l’assurance habitation peut couvrir les blessures, le décès ou le besoin d’un logement temporaire des animaux de compagnie à la suite d’un accident à domicile ; près de six sur dix (58,8 %) ne savent pas qu’elle peut couvrir l’indemnisation en cas d’accident impliquant une place de stationnement et un chargeur de voiture électrique ; plus de la moitié (51,5 %) ne savent pas qu’elle peut couvrir les biens stockés dans un mini-entrepôt.