L'action Salesforce bondit suite aux prévisions de revenus et à la croissance des agents IA

L’action Salesforce bondit grâce aux prévisions de résultats, croissance des agents IA

Vidéo de Yahoo Finance

4 décembre 2025

Dans cette vidéo :

CRM

+3,41%

Salesforce (CRM) bondit lors des échanges prolongés de ce mercredi, après que l’opérateur de gestion de la relation client, CRM (customer relationship management), a dépassé les estimations de Wall Street pour son résultat ajusté du troisième trimestre (3,25 $ par action contre 2,86 $ attendus), tout en restant légèrement en deçà des prévisions de chiffre d’affaires (10,26 milliards $ contre 10,28 milliards $ attendus).

Le directeur technique de Yahoo Finance, Dan Howley, aide Josh Lipton à analyser le communiqué sur les résultats, alors que la société d’agents IA relève ses prévisions de revenus pour toute l’année.

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Transcription de la vidéo

00:00 Intervenant A

Nous passons maintenant à Salesforce. Les résultats du troisième trimestre de cette entreprise viennent tout juste d’arriver, et Yahoo Finance, Dan Howley, va jeter un œil aux chiffres. Dan.

00:10 Intervenant B

Oui, Josh, ils ont été en hausse de plus de 5 % euh euh pour, pour le moment, euh, puis maintenant ils sont redescendus, en hausse d’environ 3 % seulement. Uh ils ont dépassé uh sur l’uh, excusez-moi, les bénéfices par action. Uh ils sont à 325. L’attente était de 286, mais ils étaient juste au niveau de l’attente de 10,3 milliards, vous savez, avec quelques millions d’écart pour le chiffre d’affaires. Maintenant, uh le point majeur ici, c’est les perspectives, les perspectives du T4. L’attente était pour 10,9 % uh 10,9 milliards, excusez-moi. Uh Ils voient entre 11,13 et 11,23 milliards. Certains des chiffres à passer en revue : ils voient l’agent force et data 360 en revenus récurrents annuels à 1,4 milliard, c’est en hausse de 114 % d’une année sur l’autre. Ils ont aussi indiqué que les revenus récurrents annuels d’agent force avaient dépassé le demi-milliard au T3, c’était en hausse de 333 % d’une année sur l’autre. Ils disent aussi qu’ils ont maintenant 9 500 offres agent force payées et qu’ils traitent 3,2 billions de tokens. Uh tout cela est extrêmement important pour Salesforce, vous savez, l’idée que uh l’IA vient s’emparer des logiciels et et, en quelque sorte, les manger au déjeuner, a été une grande inquiétude, et de savoir s’ils pouvaient faire en sorte que leurs clients adhèrent à l’idée d’agents IA. Et c’est pour ça que l’idée entière d’agent force, avec cette énorme croissance, ce 330 %, est tellement importante. Et donc, vous savez, évidemment, les investisseurs aiment ce qu’ils voient, uh, en quelque sorte, pas nécessairement de côté, mais plutôt à la hausse et à la baisse un peu. Uh mais quand même, un trimestre très solide pour Salesforce ici.

02:00 Intervenant A

Encore une fois, vous voyez l’action monter dans les après-heures, mais juste avant la publication, je veux dire, ce n’était pas bon. Cette, cette action sur l’année jusqu’ici avait été mise de côté. Elle était en baisse d’environ 30 %. Maintenant, les analystes restent globalement, ils sont encore optimistes à environ 80 % ; je, vous savez, j’ai vu ici qu’ils pensent encore que c’est un achat. Cela inclut Brent Till d’// Jefferies, l’ami de l’émission. Je connais Brent, croyant de long terme. Il a dit à ses clients, avant la publication, « Hé, il pense qu’ils peuvent atteindre une croissance à deux chiffres portée par la monétisation d’agent force. » Il regarde à long terme pour des améliorations dans le cœur de l’activité. En termes d’évaluation après cette baisse, Dan, Bloomberg notait, uh, que les actions n’ont en fait jamais été aussi bon marché pour la société de Mark Benioff, mais mais, au final, dans ce débat autour de Salesforce, Dan, je veux dire, ce débat entre haussiers et baissiers. Je suis juste intéressé par votre, votre avis là-dessus. Vous savez, vous savez, le leader de l’IA, Dan, à long terme, ou pas, est-ce qu’il y a un risque de déplacement par l’IA.

03:22 Intervenant B

Je pense qu’ils sont, ils sont, dans une bonne position pour gagner des parts de marché ou au moins garantir qu’ils continuent à rester dans la course grâce à uh leurs produits agent force. Et donc c’est ça qui va être la force motrice, euh, probablement à l’avenir, au moins en ce qui concerne Wall Street, uh, surtout avec leur intense concentration sur, ou plutôt leur intense concentration sur tout ce qui touche l’IA. Vous savez, si une entreprise n’est pas dans l’espace IA, on la frappe pour ça. Uh mais surtout, uh, une offre de logiciels d’entreprise. Et donc, évidemment, Salesforce, vous savez, Microsoft semblait, je veux dire, avec son lancement avec de l’IA accroché à ses produits relativement rapidement, grâce à ses accords avec Open AI. Vous savez, Google s’est introduit progressivement dans ce domaine, mais rien de comparable à ce que, vous savez, Salesforce, est capable de faire. Et donc le fait qu’ils aient agent force, ils semblent le développer bien. Je veux dire, ces 9 500 comptes payants, ce n’est absolument rien à mépriser. Et donc, vous savez, je pense qu’ils sont clairement sur une bonne voie ici. On doit juste voir si la rue continue d’être d’accord, et vous savez, ce n’est pas comme si agent force était simplement venu d’être lancé ce trimestre dernier. Il y a eu, il y a eu beaucoup, euh, de préoccupations, comme vous l’avez dit, quant à ce que cela allait donner, et apparemment ça va dans le bon sens.

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