Pourquoi la perspective est importante dans le prochain chapitre de la fintech - Mois de l'histoire des femmes

Par Shruti Patel, directrice produit en chef pour la banque aux entreprises, U.S. Bank.

La couche d’intelligence pour les professionnels de la fintech qui pensent par eux-mêmes.

Renseignement primaire. Analyse originale. Contributions d’articles par les personnes qui façonnent l’industrie.

Recommandé par des professionnels chez JP Morgan, Coinbase, BlackRock, Klarna et plus encore.

Rejoignez le Cercle de Clarté FinTech Weekly →

Au début de ma carrière, un mentor m’a fait remarquer quelque chose que je n’avais pas remarqué chez moi. Lors de conversations en tête-à-tête, j’avais de fortes convictions sur les décisions concernant les affaires, mais ces points de vue étaient relégués au second plan lors des réunions plus importantes. Son message était simple : si vous avez un point de vue, utilisez votre voix.

Cette recommandation m’est restée à l’esprit en observant l’évolution du secteur des services financiers. Une bonne gestion n’a d’impact que si vous êtes prêt à la partager avec les autres.

Les avancées viennent souvent de nouveaux points de vue qui remettent en question des hypothèses bien ancrées. Au cours de la dernière décennie, les entreprises fintech ont fait exactement cela en identifiant les points de douleur des clients et en développant de nouvelles façons d’y répondre. Et, à mesure que l’innovation fintech s’accélérait, les banques de l’ensemble du secteur ont investi massivement dans une technologie moderne et des capacités numériques afin de mieux servir leurs clients.

Cela a mené à une évolution dans la manière dont les entreprises fintech et les banques collaborent. De plus en plus, les partenariats combinent l’innovation fintech avec l’ampleur, les relations de confiance et l’infrastructure que les banques apportent aux services financiers, afin de concevoir des solutions plus rapides et plus complètes pour les consommateurs et les clients professionnels.

Prenez la banque digitale comme exemple. Aujourd’hui, les consommateurs s’attendent à ce que les outils financiers fonctionnent comme le reste de leur vie numérique, avec des expériences simples, rapides et fluides. Les mêmes attentes s’appliquent aux entrepreneurs et aux petites entreprises qui gèrent les paiements, la paie, la facturation et la gestion des flux de trésorerie entre plusieurs systèmes. Beaucoup cherchent des moyens de réunir ces capacités en un seul endroit afin de passer moins de temps à gérer des outils et plus de temps à faire fonctionner leurs entreprises, ce qui renforce l’importance d’investir continuellement dans l’innovation digitale.

Un endroit de notre industrie où il faut davantage de voix est l’accès au capital. C’est encore un obstacle pour de nombreux entrepreneurs, et en particulier, les entreprises dirigées par des femmes continuent de faire face à des lacunes en matière de financement. Lors de notre tout dernier sondage auprès des petites entreprises mené par U.S. Bank, 70 % des répondants ont déclaré que l’obtention de financement et de capitaux est plus difficile aujourd’hui.

Pour aider à relever ce défi, U.S. Bank a investi massivement dans la construction d’un parcours digital robuste qui facilite la demande de prêts pour les petites entreprises et permet d’obtenir des décisions rapides. Nous avons également mis l’accent sur le fait de proposer des prêts de la U.S. Small Business Administration, ce qui nous a conduits à devenir le quatrième plus grand prêteur en nombre de prêts au cours de l’exercice fiscal le plus récent. Par ailleurs, nous avons ciblé des segments clés de l’industrie, comme la santé, afin d’aider les médecins, les dentistes et les vétérinaires à obtenir le financement dont ils ont besoin pour développer des cabinets florissants pour leurs patients.

Garantir aux entrepreneurs l’accès au capital dont ils ont besoin pour se développer demeure une priorité importante, et cela nécessite de prendre la parole à la fois de la part de ceux qui ont besoin de capital et des banques et des fintechs qui travaillent à le rendre disponible. Après tout, réfléchissez au nombre de fintechs qui proposent ces excellentes solutions innovantes et qui ont commencé comme de petites entreprises ayant besoin de financement.

Pour les entrepreneures et celles qui construisent leur carrière dans la banque, la fintech ou la technologie, la capacité à prendre la parole et à partager ces perspectives est particulièrement importante. Au début de leur carrière, beaucoup de femmes peuvent ressentir une pression pour se retenir ou suranalyser la façon dont elles se présentent dans la salle. Mais les progrès dans cette industrie dépendent de la création d’un espace permettant aux personnes de remettre en question les acquis et d’apporter de nouvelles idées.

En d’autres termes, la même leçon que mon mentor m’a partagée il y a des années s’applique encore aujourd’hui. Si vous avez un point de vue, prenez la parole.