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L'Italie enquête sur Sephora et Benefit pour leur marketing de soins de la peau auprès des enfants
L’Italie enquête sur Sephora et Benefit pour leur marketing de soins de la peau auprès des enfants
Il y a 24 heures
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Aleks Phillips
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Une autorité italienne enquête sur les marques de beauté Benefit et Sephora après qu’elles auraient adopté une stratégie de marketing « particulièrement pernicieuse » consistant à utiliser de jeunes influenceurs pour commercialiser des soins de la peau auprès des enfants.
L’Autorité italienne de la concurrence (AGCM) a déclaré avoir lancé une enquête sur le propriétaire des marques, le géant du luxe LVMH, pour une possible tentative de vendre des traitements anti-âge à des enfants de moins de 10 ans.
Elle a indiqué que les actions de l’entreprise auraient pu contribuer à alimenter ce qu’on appelle la « cosmétoxicorexie » - une obsession malsaine pour les soins de la peau chez les jeunes, que des experts pensent en hausse.
Dans un communiqué, LVMH a déclaré qu’il « coopérerait pleinement » avec les autorités, mais a refusé de faire d’autres commentaires, invoquant l’enquête en cours.
L’AGCM a indiqué que ses agents et la police financière italienne avaient mené des inspections du siège italien de LVMH et de Sephora jeudi dans le cadre de son enquête.
Elle a précisé que les entreprises « n’auraient pas fait clairement comprendre » que les cosmétiques qu’elles vendaient n’étaient pas destinés aux enfants, tout en « semblant au contraire encourager leur achat via des stratégies de marketing clandestin impliquant de jeunes micro-influenceurs » - ceux qui comptent un public en ligne de plusieurs milliers.
L’enquête porte sur des « possibles pratiques commerciales déloyales » liées à l’utilisation prématurée de cosmétiques pour adultes, y compris « l’encouragement à l’achat compulsif de masques pour le visage, de sérums et de crèmes anti-âge » auprès d’enfants de moins de 10 ans.
Sephora, qui compte près de 23 millions d’abonnés sur Instagram et plus de deux millions sur TikTok, est au cœur de la tendance sur les réseaux sociaux « les enfants de Sephora », dans laquelle des enfants partagent leurs routines de soins de la peau et leurs achats.
Des centaines de vidéos montrent des enfants achetant et mettant en avant leurs produits de skincare avec des tags comme « Sephora kids haul » et « Sephora kids GRWM [Get Ready With Me] ».
Tant l’AGCM que la British Association of Dermatologists ont averti que les produits de soins de la peau peuvent être nocifs pour les enfants. Les experts indiquent qu’ils peuvent provoquer des irritations, des réactions allergiques et, dans certains cas, des problèmes permanents de peau.
L’AGCM a déclaré que des avertissements importants à destination des enfants concernant les produits Sephora et Benefit « auraient pu être omis ou présentés de manière trompeuse ».
LVMH, qui possède des marques d’alcool, de mode et de joaillerie, a déclaré : « Toutes les entreprises réaffirment leur stricte conformité aux réglementations italiennes applicables. »
Avertissement concernant l’utilisation de produits viraux de soins de la peau par des enfants
Parents avertis au sujet de l’utilisation par les enfants de produits de soins de la peau
Cosmétiques
Italie