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Zhou Lizhen : En cinq ans, il a fait évoluer HLA dans une « théorie de l'évolution »
Interrogez l’IA · Comment la philosophie de la course de Zhou Lichen façonne la résilience de l’entreprise ?
À cinq heures du matin, alors que le brouillard léger enveloppe tout, Zhou Lichen, président du groupe Haier / Hailan (Hailan Group) âgé de 38 ans, court déjà sur la route. Du milieu de la nuit à l’aube, du jogging du quotidien aux compétitions officielles, sa silhouette apparaît toujours sur la piste.
Le 29 mars, il s’est de nouveau élancé sur la piste du semi-marathon de Yangzhou 2026. Dans cette épreuve, passée au statut de label platine World Athletics, il a pris part en parallèle avec plus de 20 000 coureurs, traversant les canaux d’eau de Yangzhou au printemps et des myriades de fleurs de cerisier en pleine floraison. Ce coureur au meilleur temps personnel sur le semi-marathon de 1 h 39 min avance toujours avec acharnement sur la piste : cette persévérance et cette posture reflètent aussi les choix résolus de ce jeune dirigeant, lorsqu’il fait face aux vagues de l’industrie.
Mais la course d’une entreprise est bien plus complexe que la persévérance individuelle.
« Pendant le “14e plan quinquennal” [“14e FYP”] et la période qui le recouvre, la logique de croissance de l’industrie manufacturière chinoise s’est accélérée vers un basculement : de la stimulation par les facteurs traditionnels à une nouvelle phase portée par la technologie et l’efficacité. La transformation du secteur de l’habillement est particulièrement urgente. Les avantages des e-commerces ont atteint leur sommet, et la consommation est entrée dans une concurrence axée sur les stocks. Un niveau de stocks élevé est devenu un mal tenace de l’industrie : l’expansion aveugle de magasins, la baisse des performances, les inquiétudes liées à la fermeture et la réduction du réseau se sont propagées à l’ensemble du secteur. En 2024, parmi 39 entreprises chinoises cotées sur le marché A qui ne sont pas spécialisées dans les vêtements de sport, près de 70 % ont vu leurs performances baisser, voire accusé des pertes ; dans certains cas, les jours de rotation des stocks de certaines marques atteignent 300 à 400 jours. Fermetures, pertes, expansions aveugles et ouverture de grands magasins… l’industrie entière est tombée dans l’anxiété.
Dans cet hiver sectoriel, Hailan Home continue néanmoins d’enregistrer une croissance à contre-courant. En 2025, la société a réalisé un chiffre d’affaires de 21,626 milliards de yuans, soit une hausse de 3,19 % ; son bénéfice net attribuable aux actionnaires s’élève à 2,166 milliards de yuans. À la fin 2025, le nombre total de magasins de Hailan Home a dépassé 7300. Selon les données de Frost & Sullivan, selon l’approche de revenus à l’entrée 2024, Hailan Home occupe depuis 2014 la première place sur le marché asiatique des vêtements masculins, pendant 11 années consécutives.
Cette croissance n’est pas due au hasard : il s’agit d’un changement proactif entamé il y a cinq ans. En novembre 2020, Zhou Lichen a officiellement pris la relève à la présidence et a lancé une transformation systémique, ferme et rapide. De la conception, à la R&D, des canaux à la marque : répondre aux défis de l’époque avec une théorie de l’évolution systémique. Ce coup de poing combiné répond avec précision à chaque pulsation du temps, et se transforme rapidement en force pour traverser les cycles.
Zhou Lichen transpose dans la gestion d’entreprise la vigilance du coureur envers son corps, en mettant l’accent sur une réaction « instinctive » à la température du marché. Cette sensibilité pourrait être précisément la clé qui permet à Hailan de garder le rythme pendant l’hiver de l’industrie.
Mais la course d’une entreprise n’a pas de ligne d’arrivée. L’espace de croissance global du marché de l’habillement masculin est limité : après avoir atteint une part de marché élevée, comment Hailan peut-elle trouver une nouvelle courbe de croissance ? L’image de « marque nationale » reste-t-elle suffisamment attractive au sein des tendances de consommation qui se rajeunissent et se personnalisent ? De plus, la recherche et développement et la transformation exigent un investissement continu ; leurs effets peuvent-ils durer longtemps avec un avantage sur les suiveurs ? La véritable épreuve réside peut-être dans la capacité à conserver son rythme dans le prochain virage et à obtenir le meilleur tempo de course.
Nouvelles opportunités, nouvelle Hailan Home
Percevoir les changements est le point de départ de toute évolution. À l’instant où le « 14e FYP » passe au « 15e FYP », le « nouveau » montré par Hailan Home résulte d’une refonte systémique, de l’intérieur vers l’extérieur.
Si l’on revient dans les magasins physiques de Hailan Home, un signe qui mérite d’être remarqué est que les consommateurs femmes deviennent des décideuses importantes dans ses magasins : elles étaient peut-être auparavant de simples accompagnatrices, mais choisissent désormais activement des produits pour leurs maris, leurs pères, voire leurs enfants. Une consommatrice qui choisit des vêtements pour son mari et son père explique que, chez Hailan Home, le design et les styles actuels répondent non seulement aux besoins de la tenue pour les déplacements professionnels, mais offrent aussi davantage de scénarios à la fois tendance et adaptés au quotidien.
Au cours des cinq dernières années, le moteur de croissance du marché chinois de l’habillement est passé progressivement d’une consommation individuelle visant à se faire plaisir, explosive, vers une consommation plus stable, centrée sur l’usage et la valeur pour le prix, au sein des unités familiales. L’impression directe de cette consommatrice reflète le remplacement discret du raisonnement sous-jacent de Hailan Home : l’entreprise évolue, passant d’une simple « vente de vêtements masculins » vers une « proposition de style de vie ».
Dans le domaine des vêtements masculins, la demande d’acheter en une seule fois pour son mari, son père et son enfant devient de plus en plus visible : elle exige davantage en termes de largeur de catégories, de stabilité de la qualité et de commodité des canaux. Grâce à sa reconnaissance nationale accumulée sur le long terme, sa matrice de produits couvrant toutes les tranches d’âge, et son réseau de magasins réparti à travers tout le pays, Hailan Home a pris une longueur d’avance dans sa transformation de « l’armoire des hommes » vers « le fournisseur de qualité pour toute la famille ».
Cette transformation n’est pas seulement un slogan : elle nécessite une adaptation intégrale de la chaîne d’approvisionnement, de la R&D produits et de l’expérience en magasin ; et c’est précisément la direction à laquelle l’entreprise a consacré ses efforts ces dernières années.
Hailan Home a approfondi sa stratégie dès il y a plusieurs années : déploiement de la technologie RFID d’Internet des objets et construction d’usines intelligentes. Sa valeur se révèle aujourd’hui : non seulement en augmentant fortement l’efficacité de rotation des stocks, mais surtout en construisant une capacité de production flexible de type « petites séries, réponse rapide ».
Les données montrent qu’après l’application de la technologie RFID, l’efficacité d’envoi et de réception, ainsi que celle du tri et de l’emballage, ont été multipliées par 5 à 14 par rapport à auparavant. Selon un responsable de Hailan Home : « Désormais, l’usine intelligente Hailan Cloud permet aussi une personnalisation avec service individualisé : “1 jour pour passer la commande, 4 jours de fabrication, 2 jours de livraison”. L’efficacité de production augmente de 23 %, et l’utilisation des tissus atteint 89 %. Grâce aux technologies RFID et aux pistolets de scan PDA, le personnel en magasin n’a qu’à balayer légèrement pour obtenir la transparence en temps réel des stocks. »
« Avec des puces, à partir de la sortie d’usine jusqu’au magasin, nous pouvons calculer le ratio optimal d’allocation de marchandises pour chaque magasin, et livrer efficacement chaque année plus d’un milliard de pièces de vêtements », explique un responsable de l’usine. Hailan Home ne « parie » plus sur le marché en s’appuyant sur l’expérience : elle a évolué vers un modèle où l’algorithme perçoit la demande et où les données réinjectent la production. Quand les tendances de consommation changent à une vitesse extrême, cette capacité à répondre rapidement à la demande réelle du marché — voire à fournir une personnalisation — deviendra la clé pour sortir de la concurrence homogénéisée et séduire les segments de clients spécifiques.
Et plus important encore : Hailan Home a aussi reconstruit sa valeur de marque, passant d’une dépendance à « une explosion de marketing » à « une accumulation de confiance » et une résonance via le contenu.
Sous l’impulsion de Zhou Lichen, « l’Académie de recherche et d’étude du “Lan Run” » est née. Zhou Lichen lui-même est le meilleur porte-parole de cet esprit : il transforme sa passion personnelle en contenu, parraine plusieurs compétitions de marathon, et apparaît même à l’écran pour partager les douleurs et les percées liées à la préparation, ainsi que la joie de battre PB (meilleur temps personnel). En quelques mois seulement, un employé est passé de 268 jins à 160 jins. Cette maîtrise extrême de son corps a été rapidement convertie en capacité d’exécution au travail : « Je cours avec lui, et il a des exigences très élevées envers lui-même. Ce champ magnétique influence tout le monde. »
Un employé admet que cette culture s’est même diffusée et est devenue un actif de marque : des IP telles que le « King God Challenge » qu’il a mis en place ont rapidement grandi pour devenir une référence de niveau phénoménal dans le domaine du running grand public en Chine. Ces dernières années, Hailan Home a aussi suivi la vague du marathon en Chine, parrainant à plusieurs reprises des compétitions comme le marathon de Wuxi, le semi-marathon de Jiangyin, le semi-marathon autour du lac de Lihu, etc., ce qui lui a permis de s’insérer dans les nouvelles attentes de consommateurs qui exigent davantage du sens et de la profondeur de la marque.
Le 22 mars, le marathon de Wuxi 2026 de Hailan Home s’est mis à courir dans la lumière matinale du printemps en Jiangnan. En tant qu’épreuve labellisée World Athletics Golden Label, elle a attiré près de 500 000 inscriptions, établissant un nouveau record historique pour le nombre d’inscrits aux marathons en Chine. Derrière la montée en température de l’événement, il y a le changement : la course passe d’un sport à une façon de vivre.
Hailan Home, parrain exclusif pour la troisième année consécutive, ne cesse, dans cette tendance, d’approfondir son implication. Sur site, Hailan Home a fourni à 35 000 coureurs des valises à roulettes jaunes de 20 pouces sur mesure comme objet pour participer, créant une scène unique à la mode « type aéroport » pour le retrait, qui s’est rapidement hissée en tête des tendances locales.
Ce ne sont pas seulement des idées marketing qui expliquent ces moments devenus viraux sur les parcours : c’est l’expression concrète de la philosophie de Hailan Home consistant à « promouvoir une vie saine ». En tant que marque nationale enracinée sur le marché chinois, Hailan Home a, ces dernières années, continué à approfondir le terrain du sport : en parallèle de l’appui apporté aux compétitions et à la construction de scénarios sportifs, l’entreprise forme progressivement une approche écologique de type « sport + » allant de la participation du grand public aux compétitions professionnelles, et passant de « parrain des événements » à « co-bâtisseur d’une manière de vivre saine ».
Le « nouveau » présenté par Hailan Home n’est pas un produit isolé ou une innovation marketing : c’est un calibrage de ses capacités systémiques et de la direction d’évolution de l’industrie. Derrière l’efficacité se cache une redéfinition plus profonde de « l’être humain ». Ce « fils d’entreprise » (de deuxième génération d’entrepreneur) diplômé en finance de l’université Tsinghua, combine le regard rationnel du capital et la sensibilité aiguë aux médias numériques. Il a compris qu’il ne suffit pas de changer les vêtements pour saisir cette opportunité : il faut changer « le mode de dialogue ». C’est ainsi que les gens ont vu un président qui descend lui-même sur le terrain pour faire des lives et filmer des vidéos. Il n’est plus un gestionnaire lointain : il est devenu une IP authentique, vivante, capable de faire des blagues, de courir des marathons. Cette « sensation de vie humaine » permet à Hailan Home de conserver une véritable température dans l’univers en ligne construit par les algorithmes. Cette stratégie consistant à superposer une communication personnifiée et une offre digitalisée a réussi à faire évoluer la définition de « marque nationale » : de « l’armoire des générations précédentes » vers « un partenaire qui comprend vos besoins ».
Décisions lentes, validation forte : trouver de nouveaux points d’ancrage de l’écosystème commercial
Percevoir le changement n’est que la première étape. Le véritable défi consiste à savoir comment porter un jugement indépendant dans le chaos, sans suivre la vague. Cette capacité de jugement est souvent le saut clé qui permet aux entreprises de réussir la transmission intergénérationnelle et de traverser les cycles.
Derrière le « nouveau » chez Hailan Home, il y a l’image d’un nouveau dirigeant, Zhou Lichen, réaliste, entreprenant et entreprenant avec détermination : une série de décisions clés prises au milieu de cycles complexes.
Pour comprendre les choix de Zhou Lichen, il faut d’abord comprendre les cycles complexes. Pendant le « 14e FYP », l’industrie chinoise de l’habillement a traversé une profonde « crise de narration ». D’une part, certaines marques internationales haut de gamme de sport et de plein air, grâce à des scénarios verticaux extrêmes, ont fait émerger le marché avec des attentes plus fines en termes de reconnaissance de valeur « au niveau des détails ». D’autre part, la vague des bénéfices liés au trafic a atteint son sommet : de nombreuses marques sont tombées dans l’anxiété de ne cesser de « changer de visage » afin de séduire la génération Z.
Parallèlement, les marques de grande distribution traditionnelles vivent une « anxiété d’identité ». Leur modèle ODM (Original Design Manufacturer) dépendait depuis longtemps de cette approche : même s’il garantissait l’échelle et la vitesse, aujourd’hui, alors que la force produit est au premier plan, elles risquent d’être étiquetées « conservatrices » parce que leur design accuse un retard sur la tendance.
Les préjugés ressemblent à une grande montagne. Face à cette montagne, de nombreuses marques choisissent une transformation agressive, voire tentent de changer totalement de gènes. Mais pour une marque nationale d’une taille énorme, une transformation à l’aveugle fait souvent perdre la base. Coincé entre l’anxiété liée au trafic et la crise d’identité, Zhou Lichen a montré une ténacité stratégique impressionnante. Il a pris une décision clé : embrasser les jeunes, sans abandonner la base. En revoyant les données, il a conclu que les fondations de la marque restent les hommes chinois âgés de 20 à 45 ans, ce groupe étant l’épine dorsale de la société. Face à une double pression, professionnelle et familiale, ils ont besoin d’une « certitude » de haute qualité et au bon rapport qualité-prix, et non de tendances floues et insaisissables.
Sur cette base, il a maintenu le principe de « décisions lentes, validation forte ». Au cours des cinq dernières années, lorsqu’il a lancé de nouvelles catégories, Hailan Home a mis en place un mécanisme de « 10 % d’essais d’erreur ». Pour les produits d’innovation agressifs, le siège prend l’engagement d’achat et en supporte le risque, puis réalise des tests en déploiement progressif (gray scale testing) dans 500 magasins clés à travers le pays. « Décision lente ne signifie pas décision lente. » Ce design de mécanisme vise essentiellement à servir la « longue philosophie » au niveau stratégique via une stratégie tactique de « petites foulées, course rapide ». Il évite la difficulté habituelle des géants traditionnels à effectuer un « virage d’éléphant », et construit une barrière pare-feu pour protéger les actifs de la marque dans un environnement commercial impatient et agité.
Après la prise en main par Zhou Lichen, il a compris profondément qu’il fallait rompre avec les idées reçues des consommateurs, en construisant ses propres barrières en recherche et développement. Il a réorganisé l’entreprise grâce à un système moderne de management, en considérant la R&D comme un centre stratégique. Aujourd’hui, Hailan Home dispose d’usines construites en propre avec 5000 personnes, et l’équipe du centre de R&D vêtements compte près de 200 personnes. Il a créé un groupe dédié à la recherche sur le marché : en décomposant précisément des produits comme les T-shirts et les sweat-shirts, et rien que pour les T-shirts, il existe deux départements ainsi qu’une dizaine de catégories.
Cela marque le fait que Hailan Home est en train de passer d’un mode traditionnel de gestion opérationnelle à un modèle de R&D coordonnée sur l’ensemble de la chaîne industrielle. Elle n’est plus seulement acheteuse de produits : elle devient un accélérateur de l’industrie, responsable de la promotion systémique du développement et de l’itération auprès des fournisseurs à partir des tendances produits les plus compétitives sur le marché. Il ne s’agit pas seulement d’une refonte des relations de production : c’est aussi une montée en valeur de la chaîne de valeur de la fabrication chinoise.
Au-delà de l’activité principale des vêtements, connue de tous, Zhou Lichen se concentre aussi sur plusieurs secteurs comme l’intelligence, la réduction carbone, le tourisme culturel et sportif, la gestion commerciale, etc. Il accompagne pleinement le développement de l’entreprise, construit des grappes d’industries avantageuses, et approfondit continuellement la mise en œuvre de projets stratégiques.
Ces dernières années, le « double carbone » [neutralité carbone et pic des émissions] est devenu un consensus mondial : en réponse active aux exigences de la stratégie nationale « double carbone », Hailan a créé Hailan Zhiyun Technology Co., Ltd. (海澜智云科技有限公司). Positionnée comme prestataire de services d’énergie intelligente et intégrée, l’entreprise s’appuie sur la plateforme d’industrialisation Internet industriel de Hailan Zhiyun. Elle s’adresse à l’industrie, au commerce, à la construction, aux parcs industriels, etc. et fournit des services d’énergie intelligente intégrés selon plusieurs dimensions : optimisation opérationnelle des énergies sobres et bas carbone, électricité intelligente, énergie industrielle numérique et intelligente, développement et application de modèles d’IA et d’agents intelligents, gestion des actifs carbone et des actifs de données, etc. Elle permet l’utilisation en étages, l’optimisation et l’exploitation efficace des énergies pour chaque catégorie.
En plus de cela, le tourisme culturel et sportif est une autre carte brillante dans la création par Zhou Lichen de modes de vie plus beaux. Il développe fortement une industrie touristique centrée sur la culture du cheval de selle (mar culture), apportant de l’affluence et de la consommation à la petite ville de Jiangnan située à Jiangyin. Pour répondre activement à l’appel du Département de l’administration générale du sport, du Ministère du commerce, du Ministère de la culture et du tourisme concernant « des événements sportifs qui entrent dans les sites touristiques, les rues et les centres commerciaux », Hailan investit pour construire le parc sportif Feima (Fly Horse). L’objectif est d’intégrer davantage les ressources d’événements sportifs, d’ouvrir un nouvel espace pour la consommation sportive, de promouvoir le développement du sport pour tous, de contribuer à la construction d’une nation sportive, et d’explorer et pratiquer activement un nouveau modèle de développement fusion « sport + ».
Cette configuration intersectorielle de « vêtements + X » constitue la deuxième “douve protectrice” recherchée par l’entreprise lors des fluctuations du cycle. Dans un contexte où les concurrents vendent souvent leurs actifs pour survivre, cette ancre diversifiée donne à Hailan Group une résilience et une marge de manœuvre plus fortes face au risque lié à un secteur unique.
C’est peut-être le saut clé du démarrage « au sein des champs » vers la gouvernance moderne : combattre les tentations par la retenue rationnelle, répondre à l’époque par une évolution systémique. Selon Zhou Lichen, la véritable douve protectrice n’est pas la digue contre le trafic, mais une grande tranchée élevée construite grâce à la coordination de la chaîne de valeur.
“Évolution à l’échelle de l’espace” pour reconstruire le mode de vie
Une perception aiguë et un jugement décisif doivent finalement se traduire par une refonte de la forme produit et de la logique des canaux. S’il n’y a pas d’évolution des produits, toutes les stratégies ne sont que des châteaux en l’air.
Depuis longtemps, Hailan Home, en tant que « l’armoire des hommes », portait les années où les hommes chinois se battent dans leur vie professionnelle. Pendant le « 14e FYP », l’État a clairement proposé la stratégie de « pays fort en marques ». Zhou Lichen a décidé d’emmener Hailan Home dans une évolution globale, de la conception des produits à leurs canaux, jusqu’à la mondialisation.
Aujourd’hui, en entrant dans les magasins standards de Hailan Home, la logique des rayons a déjà été reconstruite. Il y a cinq ans, cet endroit pouvait encore être dominé par les vêtements d’affaires masculins ; aujourd’hui, les frontières des gammes produits sont infiniment élargies. Au centre, ce sont les « doudounes Aurora », une veste en duvet équipée sans couture d’une application innovante de duvet directement vers le bas, et la technologie de verrouillage des coutures par presse à chaud ; ce sont aussi des vestes de type assault dur, intégrant protection contre le vent et imperméabilité.
En plus de la marque principale, Zhou Lichen a commencé plus tôt la mise en place d’un portefeuille multi-marques. La création de la marque OVV de vêtements féminins de bureau, l’acquisition des marques de vêtements pour bébés et enfants YeeHoO, etc. Ces nouveaux business ont apporté 3,447 milliards de yuans de revenus en 2025, soit une hausse de 29,18 %. Dans le même temps, grâce à la prise de l’autorisation exclusive d’agence pour le business FCC d’Adidas, Hailan Home a rapidement pénétré la scène des vêtements de sport, en déployant 723 magasins.
Du business au casual, des vêtements pour enfants au sport : Hailan Home construit une armoire couvrant toute la famille et tous les scénarios. Ce n’est pas seulement une extension de catégories : c’est une nouvelle conquête du pouvoir de définition de « l’armoire ». Le fondateur de Scenario Lab, Wu Sheng, estime : « L’avantage de Hailan Home est qu’une fois la transition de la compréhension achevée, l’épaisseur de ses ressources peut soutenir une innovation plus systémique et plus durable. »
Les tentacules de l’évolution s’étendent aussi jusqu’aux « capillaires » des canaux. En 2024, Zhou Lichen a rencontré Liu Qiangdong, fondateur du groupe JD.com. Cette rencontre a mené à un attachement approfondi entre Hailan Home et JD.com sur le business « City OLE » (magasins de type “Outlet en ville”). Ce n’est pas une simple coopération e-commerce : c’est une correction inverse de « l’effet Veblen » [en français : effet Veblen]. Dans un contexte où la rationalité de consommation revient, les formats OLE offrant une haute qualité à un prix juste deviennent une nouvelle zone de croissance. À la fin 2025, le nombre de magasins JD OLE a atteint 60.
En même temps, sous ce qui ressemble à un système de magasins traditionnel, une toile numérique sans forme est en train de s’ouvrir. Du fonctionnement par communautés de « Hailan E-commerce », à la diffusion continue, jour et nuit, de dizaines de comptes matriciels : Hailan Home est en train de dépasser les limites de l’espace physique et de construire un écosystème de retail « en continu, sur tout le territoire ». Les données montrent qu’au cours des trois dernières années, la vente en ligne de Hailan Home est passée de 3,258 milliards de yuans à 4,435 milliards, et sa part de 15,70 % à 21,06 %.
L’étape la plus ambitieuse est la mondialisation de Hailan Home. À la fin 2025, le nombre de magasins sur les marchés étrangers était de 147. En 2025, les revenus principaux générés par les régions à l’étranger s’élèvent à 453 millions de yuans, soit une hausse de 27,70 % par rapport à la même période de l’année précédente ; l’entreprise est présente dans plusieurs pays d’Asie du Sud-Est. Ensuite, elle a aussi ouvert des magasins à Sydney en Australie et à Dubaï aux Émirats arabes unis. Du « faire entrer » au « partir à l’étranger » : ce grand navire autrefois principalement naviguant en eaux intérieures apprend désormais à affronter les vagues en eaux profondes.
Et lorsque les antennes commerciales s’étendent à l’échelle mondiale, Zhou Lichen a compris que la fin de la compétition entre marques de niveau mondial ne concerne pas seulement les produits, mais aussi le droit de définir la culture. Pour briser le monopole occidental sur les couleurs à la mode, Hailan Home, conjointement avec l’Institut de recherche sur la couleur de l’Université Tsinghua, a mené des études spéciales sur le système des couleurs traditionnelles chinoises. De « cette teinte verte comme on la voit ici » à « le rouge chinois », l’entreprise tente d’établir un système de langage de couleurs appartenant aux Chinois. Cela marque le fait qu’une entreprise de vêtements ne fait plus que fabriquer des produits : elle construit une confiance culturelle. Il s’agit peut-être de la barrière psychologique la plus difficile — et la plus digne d’être franchie — après que la fabrication chinoise commence à partir à l’étranger.
Alliance à double sens entre la marque et les consommateurs
Toutes les évolutions doivent finalement revenir à des personnes concrètes. En entrant dans le « 15e FYP », la prospérité commune est devenue le sujet central du développement de la société chinoise. Pour les marques, « être présent » est important, mais il est encore plus important d’être présent avec élégance.
Sur les plateformes sociales, une jeune femme partage son expérience : elle a emmené son fiancé non marié (son futur mari) dans un magasin Hailan Home : « Je voulais juste aller me promener au hasard, mais je ne m’attendais pas à ce qu’au moment où il met ce costume gris, son tempérament soit complètement différent. » Elle pense que le prix est approprié, et elle a aussi acheté un gilet / veste de type coupe assortie pour les couples, en prévision du voyage de noces.
Ce témoignage est sans aucun doute la reconnaissance la plus solide du « bon rapport qualité-prix et pour tous » de Hailan Home : il révèle les attentes réelles du grand public en consommation. Les gens veulent être présentables, poursuivre la qualité, et ils veulent aussi avoir un prix raisonnable.
La valeur de Hailan Home réside dans le fait qu’en poussant à l’extrême l’efficacité de la chaîne d’approvisionnement, elle fournit des produits de haute qualité de manière équitable au plus grand nombre. Dans le contexte de la prospérité commune, ce n’est pas seulement un choix commercial : cela comprend aussi une certaine valeur éthique — offrir aux gens ordinaires une forme d’élégance sans qu’ils aient à payer un coût élevé.
Un expert chevronné du secteur de l’habillement, Lü Changfu (吕昌福), estime que la convergence des perceptions chez Hailan Home ne concerne pas les costumes, mais des produits à bon rapport valeur-prix. Rompre avec les conceptions traditionnelles du vêtement masculin se fait naturellement, parce que la façon de s’habiller de la population a changé. « Que ce soit du travail vers le casual, il n’y a pas de problème : Hailan Home est guidé par la valeur et le prix, pas par le style. »
Sur le terrain des magasins, les scénarios de consommation changent subtilement : l’épouse entraîne le mari, la fille vient avec son père, la famille devient la nouvelle unité de consommation. Cette connexion émotionnelle repose sur la « confiance » et une « présence à long terme ». Dans la communication traditionnelle, Hailan Home maintient la tradition de parrainer le Gala du Nouvel An (CCTV Spring Festival Gala), de sorte que « rentrer à la maison pour célébrer la nouvelle année et visiter Hailan Home » devienne une mémoire collective nationale.
De « l’armoire des hommes » à « l’armoire de toute la famille », puis à la « manière de vivre nationale » construite aujourd’hui : l’histoire de l’évolution de Hailan Home est, dans une certaine mesure, le reflet de la façon dont l’économie privée chinoise cherche une dynamique interne à l’ère des volumes existants. Elle ne s’étend plus aveuglément : elle grandit en interne ; elle ne définit plus les consommateurs : elle cherche à comprendre et à accompagner les consommateurs.
Dans cette époque pleine de bruit et d’agitation, Hailan Home, grâce à des principes de design tels que « adapté au corps, qualité supérieure de posture, concordance avec le besoin des personnes, interprétation pour ceux qui comprennent », choisit de se tenir du côté de la majorité des gens ordinaires silencieux. C’est peut-être la couleur la plus simple et la plus tenace de la fabrication chinoise après avoir traversé la tumulte.
Du « difficile à accomplir » du « 14e FYP » à l’anticipation du « 15e FYP », ces cinq années traversées par Hailan Home sont un condensé de la façon dont les entreprises privées chinoises se renouvellent sans cesse, dans le flot de l’époque, et cherchent leurs repères de valeur. Elle ne s’est pas reposée sur le passé dans le registre des réussites, et n’a pas non plus perdu son cap face aux fluctuations de l’industrie. Elle a choisi une voie difficile mais correcte : ne pas se laisser entraîner par le trafic, ne pas se faire enchaîner par l’anxiété, évoluer activement, et rester au même tempo que l’époque.
Quand on lui demande comment définir la Hailan Home d’aujourd’hui, Zhou Lichen préfère faire une analogie entre l’esprit de l’entreprise et l’esprit des athlètes : il se souvient toujours de la persévérance et de la pureté de Kipchoge, une légende du marathon, sur la piste. Pour Zhou Lichen, ces cinq années de passation ressemblent davantage à une longue épreuve de qualification. Il perçoit l’orientation par les données, traverse le brouillard grâce à sa stabilité, refaçonne le corps par l’évolution, et finalement, il court avec la multitude de personnes ordinaires.
Sur la ligne de départ 2026, le pistolet de départ retentit de nouveau. L’IPO à Hong Kong n’est pas une destination finale, mais un nouveau point de départ pour la compétition mondiale. Dans ce marathon commercial et temporel, ce que l’on teste ne concerne déjà pas seulement la stratégie de marché, mais aussi la sagesse avec laquelle une marque nationale comprend cette époque et fait résonner ses actions avec le destin du pays.
Le temps finira par donner la réponse. Ce coureur court, à un tempo de croissance stable, vers un nouvel âge d’or.
(Dossier)
Auteur : Fu Jiangezhuo Édité par : Cao Cailin