FinTech Weekly x Journée Internationale des Femmes : Entretien avec Simona Savickienė

Simona Savickienė est responsable marketing chez ConnectPay, où sa mission est d’aider les entreprises mondiales à se développer en créant la valeur de la finance intégrée pour les modèles en ligne B2B2B et B2B2C.

Découvrez les meilleures actualités et événements fintech !

Abonnez-vous à la newsletter de FinTech Weekly

Lue par des dirigeants de JP Morgan, Coinbase, Blackrock, Klarna et plus encore

Le marketing dans la fintech concerne plus que la simple visibilité—il s’agit de confiance, d’innovation et d’établissement de connexions significatives. Simona Savickienė, responsable marketing chez ConnectPay, comprend cela mieux que la plupart. Avec une carrière s’étendant sur les secteurs public et privé, elle a navigué dans les complexités du marketing financier, équilibrant les exigences réglementaires avec des récits créatifs pour construire de fortes identités de marque dans un espace de plus en plus compétitif.

Dans cette interview, Simona partage ses réflexions sur comment les entreprises fintech peuvent se démarquer dans un marché saturé, l’importance de personnaliser les expériences clients, et les tendances qui façonnent l’avenir du marketing fintech. Elle discute également de sa philosophie de leadership, de l’importance de l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle, et pourquoi le succès dans la fintech repose sur la bonne combinaison de compétences, d’état d’esprit et d’adaptabilité.

Dans le cadre de l’initiative Journée Internationale des Femmes de FinTech Weekly, nous sommes fiers de présenter son point de vue sur ce qu’il faut pour prospérer dans le marketing fintech et comment l’industrie peut mieux soutenir les talents, la diversité et l’innovation.

R : Le marketing dans la fintech est très concurrentiel—comment abordez-vous la construction d’une forte identité de marque dans une industrie en évolution rapide ?

S : Construire une forte identité de marque dans la fintech concerne plus que la simple visibilité - il s’agit de créer des associations significatives qui instaurent la confiance. Je me concentre sur la création d’une marque qui résonne profondément avec les clients en mettant en avant une réelle valeur et en résolvant des points de douleur réels.

Cela implique de maintenir un message clair et cohérent qui évolue avec l’industrie et d’écouter activement les besoins des clients. Établir la confiance par la transparence, tenir ses promesses et montrer un engagement sincère envers le succès des clients sont au cœur de ma démarche.

R : Ayant travaillé dans les secteurs public et privé, quelles sont les principales différences dans les stratégies marketing pour les initiatives gouvernementales par rapport aux entreprises fintech ?

S : Pour être honnête, les mêmes principes fondamentaux de marketing s’appliquent tant aux initiatives gouvernementales qu’aux entreprises fintech. Les deux nécessitent une compréhension approfondie du public cible, des objectifs clairs, des KPI mesurables et une stratégie pour suivre efficacement les progrès. Dans le secteur public, l’accent est mis sur la livraison d’un retour sur investissement pour le gouvernement/le public, tandis que dans la fintech, il s’agit de livrer un retour sur investissement aux investisseurs. Cependant, l’objectif ultime - se connecter avec l’audience et délivrer de la valeur - reste le même.

Je trouve que le contraste entre les approches marketing B2B et B2C est plus significatif. Les stratégies B2B impliquent souvent des cycles de vente plus longs et nécessitent un engagement constant pour obtenir des résultats, tandis que le B2C tend à se concentrer sur des gains plus rapides et des conversions plus immédiates.

De plus, avec l’essor des modèles B2B2B et B2B2C, l’utilisateur final devient de plus en plus important dans la définition de la proposition de valeur. Dans ces cas, il est crucial de communiquer la valeur non seulement aux clients commerciaux mais aussi aux utilisateurs finaux en répondant efficacement à leurs besoins et points de douleur.

R : Les entreprises fintech doivent souvent équilibrer des messages axés sur la conformité avec un marketing engageant et innovant—comment faites-vous en sorte que les exigences réglementaires ne freinent pas la créativité ?

S : La conformité réglementaire est non négociable dans la fintech, mais cela ne doit pas se faire au détriment de la créativité. Il est crucial de s’assurer que chaque étape du pipeline marketing sert un objectif clair sans submerger les clients avec des informations inutiles. Fournir les bonnes informations au bon moment aide à maintenir à la fois la conformité et une expérience client fluide.

R : Avec un marketing digital en constante évolution, quelles tendances voyez-vous façonner le marketing fintech dans les années à venir, et comment les entreprises peuvent-elles rester en avance ?

S : En tant que catégorie, les entreprises fintech soutenant la littéracie financière et la conformité s’aident mutuellement à instaurer la confiance et à bâtir des relations plus solides avec les clients, contribuant finalement à une croissance durable et au succès et à la stabilité globaux de l’industrie fintech.

Dans le paysage médiatique saturé d’aujourd’hui, les journalistes font face au défi de trier les boîtes de réception remplies d’informations générales sur l’IA pour trouver un contenu précieux. Cela rend essentiel pour les entreprises de se démarquer en fournissant des informations significatives et perspicaces qui répondent vraiment aux besoins de leur audience.

Au cœur de chaque décision technologique et commerciale se trouve un humain. Malgré les avancées de l’IA, l’accent doit rester sur la livraison d’une réelle valeur et d’une expérience client fluide, qui seront de plus en plus visibles en raison de la tendance à la haute personnalisation.

R : Au cours de votre carrière, quels défis avez-vous rencontrés en tant que femme dans le marketing et la fintech, et comment les avez-vous surmontés ?

S : Tout au long de ma carrière dans le marketing et la fintech, je ne me suis jamais sentie limitée par mon genre, surtout avec tant de grandes femmes leaders autour de moi. Pour moi, le succès a toujours été une question de bon équilibre entre compétences techniques et compétences relationnelles.

Je crois en un style de leadership ancré dans la Radical Candor de Kim Scott—exprimer directement les défis tout en montrant un souci personnel, indépendamment du genre. Je me concentre sur la démonstration de mon expertise, la réalisation de résultats, et la preuve de mes capacités par des actions plutôt que d’être définie par des perceptions ou des biais.

R : Les données montrent que les femmes gagnent toujours moins que les hommes, souvent en raison de facteurs tels que le travail à temps partiel et l’accès limité aux heures supplémentaires ou à des compensations supplémentaires dues aux responsabilités familiales. Pensez-vous que les femmes doivent encore choisir entre la famille et la carrière, et comment l’industrie peut-elle mieux soutenir l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle ?

S : Je crois au libre arbitre et au pouvoir des choix, et je me sens reconnaissante d’avoir un système de soutien qui me permet de poursuivre à la fois ma carrière et ma vie de famille. En tant que mère de deux enfants et professionnelle du marketing, je priorise toujours mon bien-être car avoir un esprit clair m’aide à prendre de meilleures décisions et à être plus efficace dans ma vie personnelle et professionnelle. Des activités comme le bénévolat, le patin à glace, et le yoga jouent un grand rôle dans le maintien de mon équilibre et de ma satisfaction.

Mon avis peut ne pas être populaire, mais je crois que la rémunération doit être basée sur la valeur que nous apportons, pas sur le genre. Bien que des écarts de rémunération existent, il est essentiel de se concentrer sur les compétences, l’effort et les résultats. La transparence et les évaluations équitables peuvent aider à garantir que tout le monde est payé équitablement.

Système de soutien :

* La Lituanie est un endroit fantastique pour élever un enfant en raison de ses politiques familiales et de ses congés parentaux.
* Chez ConnectPay, nous avons un système de rémunération transparent basé sur notre niveau d'expertise et quelques avantages supplémentaires soutenant notre bien-être :
    

        * Jour de congé d'anniversaire – prenez n'importe quel jour de votre mois d'anniversaire et célébrez-vous !
        * Jours ME TIME – prenez 2 jours par an, ensemble ou séparément, quand vous devez vous ressourcer, vous déconnecter et prendre soin de votre santé mentale.
        * Jours de CONFIANCE – prenez 2 jours par an, ensemble ou séparément, en cas de malaise, avant de recevoir un certificat d'arrêt maladie d'un médecin.
        * 5 jours de congé supplémentaires – après 2 ans d'emploi, pour célébrer votre fidélité, vous avez des jours de congé supplémentaires pour vous reposer.
        * 1 jour de congé supplémentaire – pour célébrer votre mariage.
        * 2 jours de congé supplémentaires – pour prendre un temps personnel pour congé de deuil. 180 jours de travail à distance – pour travailler d'ailleurs.

R : Que conseilleriez-vous aux femmes souhaitant bâtir une carrière dans le marketing fintech, et quelles compétences ou expériences clés sont essentielles pour réussir ?

S : J’aime comparer la fintech à Tinder—non pas parce que c’est une question de rencontres, mais parce que tout tourne autour de faire les bonnes connexions. La fintech utilise la technologie pour combler le fossé entre les communautés mal desservies et les services financiers dont elles ont besoin, connectant les non-bancarisés aux opportunités financières.

De même, bâtir une carrière dans le marketing fintech consiste à combiner les bonnes compétences avec le bon état d’esprit. Comprendre le fonctionnement de la fintech peut accélérer l’intégration, permettant aux professionnels de se concentrer sur l’impact plutôt que sur l’apprentissage des bases. C’est pourquoi je recommande de suivre de près le paysage fintech, où le contexte peut devenir un atout précieux.

Si les compétences techniques comme l’analyse de données, la maîtrise technique et la connaissance réglementaire sont importantes, les compétences relationnelles sont tout aussi cruciales. La capacité à prendre des responsabilités, à penser de manière créative, et à faire les bonnes connexions—tout en restant désireux d’apprendre, de s’adapter et de communiquer efficacement—est essentielle pour réussir à long terme dans une industrie rapide.

Mon approche du recrutement repose sur la confiance—je crois en l’embauche de personnes sur qui je peux compter pour prendre des responsabilités, obtenir des résultats mesurables, et s’adapter efficacement aux défis.