Fonctionnement défectueux, opérations compliquées, prix élevés — certains poubelles intelligentes publiques sont-elles devenues de simples « décorations » ?

转自：新华社

Actuellement, plusieurs régions continuent d’améliorer et de rénover les installations de tri des déchets ménagers, en mettant à niveau les bacs à déchets intelligents (ou locaux) pour les quartiers résidentiels et les espaces publics grâce à des achats gouvernementaux, ce qui a généralement amélioré les conditions sanitaires, la propreté extérieure et l’expérience de dépôt.

Cependant, une enquête menée par le journaliste de Xinhua Daily Communication a révélé que certains bacs à déchets intelligents publics souffrent de pannes, de procédures d’utilisation compliquées et de coûts élevés, associés à un manque d’entretien et à des performances excessives, devenant de simples “ornements” qui nuisent à l’expérience de tri des déchets des résidents et soulèvent des questions de gaspillage des fonds publics.

Dans un vieux quartier, l’ouverture de dépôt du bac à déchets intelligent est en permanence ouverte, et l’écran électronique du “bouton flottant holographique” est hors tension. Toutes les images de ce groupe sont prises par le journaliste de Xinhua Daily Communication, Lan Tianming.

Certains bacs à déchets intelligents “ne fonctionnent pas, sont difficiles à utiliser, ou ne sont pas nécessaires”

Récemment, lors d’une visite, le journaliste a constaté que certains équipements de tri des déchets intelligents posaient de nombreux problèmes après leur installation, ne parvenant pas à améliorer l’efficacité du tri, mais faisant que l’intelligence devenait une “expérience négative”.

—— Pannes, entretien et maintenance non opportunes. “Après plusieurs tentatives avec la carte et le scan du code QR, je ne peux pas ouvrir la porte, il est indiqué qu’il n’y a pas de réseau. Il n’y a pas de bacs à déchets traditionnels au sol, et le point de dépôt intelligent est souvent inutilisable, où mettre les déchets ?” a déclaré Mme Liu, résidente d’une ville côtière de l’est, qui a signalé que son quartier avait installé des bacs à déchets intelligents, mais en raison de pannes fréquentes, la porte du bac ne s’ouvrait souvent pas, et les résidents étaient contraints de déposer leurs déchets à l’extérieur des bacs.

Le journaliste a visité un vieux quartier de cette ville et a constaté que l’ouverture de dépôt du bac à déchets intelligent restait constamment ouverte, et la fonction d’ouverture par détection n’était pas activée. Près de la base du mur, des déchets étaient entassés.

Dans le campus d’une université clé de cette ville, un grand nombre de “bacs de collecte de déchets intelligents à deux fonctions” équipés de panneaux solaires ont été installés. Ces bacs sont munis d’ouvertures de dépôt à détection automatique, d’écrans électroniques, etc., qui affichent en temps réel des données telles que le nombre de dépôts et de vidanges du jour.

Cependant, le journaliste a observé que parmi 25 bacs similaires sur le campus, 21 avaient des ouvertures de dépôt à détection automatique endommagées ou en panne, et 15 d’entre eux avaient simultanément des problèmes avec leurs ouvertures de détection et leurs écrans électroniques, rendant les portes incapables de s’ouvrir et se fermer automatiquement et les écrans éteints. Certains étudiants poussaient de force l’ouverture de dépôt à détection, ou bloquaient l’ouverture de détection avec de gros déchets, empêchant la porte de revenir à sa position.

—— Procédures complexes, les résidents se dirigent directement vers les bacs traditionnels. Dans un autre vieux quartier de cette ville, le journaliste a essayé un bac à déchets intelligent à quatre fonctions coûtant plus de 100 000 yuans. Pour la première utilisation, il faut d’abord scanner un code via l’écran tactile, s’inscrire par téléphone et télécharger des informations faciales avant de pouvoir l’utiliser. Ensuite, chaque fois qu’on veut ouvrir la porte du bac, il faut entrer son numéro de téléphone sur l’écran électronique ou scanner son visage, puis toucher l’écran sur le bouton électronique correspondant au bac à déchets pour déposer.

Le journaliste a attendu environ 30 minutes à proximité, et 10 résidents sont venus déposer leurs déchets, mais ils ont tous contourné le bac à déchets intelligent pour se diriger vers le bac traditionnel derrière. “Le bac à déchets intelligent devrait-il pas rendre les choses plus faciles ? Maintenant, c’est plus compliqué, ça ressemble un peu à un gadget.” a déclaré un résident.

—— Performances excessives, les fonctionnalités “éblouissantes” deviennent “superflues”. Dans un autre vieux quartier de cette ville, le journaliste a vu que le bac à déchets intelligent pouvait être ouvert grâce à la fonction “bouton flottant holographique”. Il est précisé que ce “bouton” utilise une technologie d’interaction de pointe nommée “imagerie flottante sans support”, et un petit écran installé à côté du bac peut projeter un bouton 3D. Après avoir “touché” le bouton virtuel à distance, l’ouverture correspondant au bac de tri des déchets s’ouvre automatiquement.

Cependant, le journaliste a constaté que l’écran électronique utilisé pour activer la fonction “bouton flottant holographique” était hors tension, et les quatre portes du bac restaient ouvertes en permanence. “À chaque fois que l’on clique sur le bouton flottant, le système émet un son d’alerte ‘Veuillez trier vos déchets’, de plus, le bruit de l’ouverture et de la fermeture de la porte est très fort, ce qui a conduit à des plaintes de la part des résidents des immeubles environnants. Donc, pendant la journée, nous éteignons simplement l’électricité pour que les portes restent ouvertes.” a déclaré un responsable concerné au journaliste.

Dans un vieux quartier, les résidents âgés contournent directement le bac à déchets intelligent pour déposer leurs déchets dans les bacs ordinaires.

La différence de prix entre les bacs à déchets traditionnels et intelligents peut atteindre jusqu’à 70 fois

Le journaliste a constaté que dans les informations d’achat gouvernementales publiées en Chine, les prix d’achat des installations de tri intelligent des déchets sont élevés, avec des prix unitaires atteignant souvent plusieurs dizaines de milliers de yuans, certains dépassant même les 100 000 yuans.

Par exemple, les résultats de l’appel d’offres pour les installations de tri des déchets dans un projet de démonstration de tri des déchets ménagers dans un district d’une ville de province du nord-ouest, publié en août dernier, montrent que le prix unitaire de 6 bacs à déchets intelligents à quatre fonctions et de 2 bacs à déchets dangereux intelligents s’élève respectivement à 136 500 yuans et 45 800 yuans, le prix total pour ces 8 installations de collecte de déchets dépassant 900 000 yuans.

Un comté du centre a publié en septembre dernier les résultats de l’appel d’offres pour un projet d’amélioration des installations de tri des déchets (équipements de collecte des déchets), montrant que 20 “bacs de collecte de déchets intelligents verts” de la même marque ont été vendus à un prix unitaire de 63 000 yuans, tandis que le prix unitaire d’une “station de collecte de déchets classée fermée” n’était que de 4 400 yuans.

En novembre dernier, les résultats de l’appel d’offres pour un projet de mise à jour intégrée des installations de tri des déchets et de nettoyage dans un district d’une ville du centre montrent que 100 groupes de bacs à dépôt intelligents ont un prix total d’environ 6,3 millions de yuans, avec un prix unitaire de 63 000 yuans, tandis que 480 groupes de “bacs à déchets à quatre fonctions (en matériau HDPE)” achetés simultanément ont un prix total de 432 000 yuans, avec un prix unitaire de seulement 900 yuans.

Les résultats d’un projet d’amélioration de l’efficacité du tri des déchets dans un bureau de rue d’une grande ville côtière à l’est montrent que le prix unitaire de la mise à jour des points de dépôt dans 25 quartiers est d’environ 50 000 à 60 000 yuans. Dans le détail du projet de rénovation, le prix des “ouvertures de dépôt intelligentes” est élevé, atteignant 12 000 yuans.

En outre, le journaliste a également constaté que certaines entreprises adjudicataires n’ont pas de lien étroit avec la recherche et la production d’équipements de nettoyage intelligents.

Par exemple, dans un projet d’amélioration des installations de tri des déchets, le montant de l’adjudication a atteint 15,58 millions de yuans, incluant l’achat de bacs de tri, de bacs à épluchures, de stations de collecte de déchets triés, de camions compresseurs de déchets ménagers, etc. En effectuant des recherches via des outils comme Tianyancha, le journaliste a découvert que l’entreprise adjudicataire était une société à responsabilité limitée de services automobiles avec un capital social de seulement 500 000 yuans, avec un seul actionnaire et deux employés. L’adresse de l’entreprise montre qu’il s’agit d’un simple magasin de vente de voitures construit avec des matériaux en acier coloré.

Un représentant d’un fabricant de bacs à déchets intelligents et autres produits destinés à la région du nord de la Chine a déclaré au journaliste que son activité principale était de gérer les achats gouvernementaux. “En général, le gouvernement choisit une entreprise intermédiaire pour soumissionner, et l’entreprise soumissionnaire nous achète. Cela se fait parce que le gouvernement a généralement un délai de paiement, donc l’entreprise soumissionnaire avance les fonds pour nous acheter. Mais le prix d’usine et le prix de vente diffèrent considérablement, un bac à déchets intelligent coûte 10 000 yuans pour l’entreprise adjudicataire, tandis que le prix réel de l’adjudication peut atteindre 30 000 yuans, avec une différence de prix de base supérieure à 100%.”

Dans une université clé de la région est, de nombreux bacs à déchets intelligents ont des fonctions électroniques en panne ou endommagées.

L’intelligence ne doit pas “prévaloir” sur l’utilité et l’économie

Les experts affirment que dans le cadre de la promotion de la rénovation et de l’amélioration des installations de tri des déchets, “l’intelligence” ne doit pas primer sur l’utilité et l’économie, et les investissements publics doivent être clairement justifiés, en écoutant la voix des citoyens et en renforçant l’évaluation et la supervision de l’utilité des équipements achetés.

—— Améliorer les normes, éviter la “chasse aux tendances” aveugle. Zhuan Deshui, directeur adjoint du Centre de recherche sur les politiques publiques de l’Université de Pékin, a déclaré qu’actuellement, de nombreux bacs à déchets intelligents sont des produits non standardisés, et la subjectivité des acheteurs dans le choix des fonctions est forte. Il est conseillé d’unifier et d’améliorer les paramètres fonctionnels, les matériaux matériels, les modules techniques et les frais de service des bacs à déchets intelligents achetés par le gouvernement, afin d’éviter que certaines régions ne poursuivent aveuglément des équipements de tri des déchets “hauts de gamme” et “technologiques”.

—— Se concentrer sur l’utilité, déterminer les achats selon les besoins. “Dans le cadre de l’amélioration des installations de tri des déchets, il est nécessaire d’écouter largement les opinions et les besoins des citoyens concernant ces installations, et d’ajuster rapidement les types de produits achetés.” a déclaré Wang Jieying, associée du cabinet d’avocats Tianchi Junta à Shanghai.

Elle estime qu’avant d’acheter en masse des équipements intelligents coûteux pour le gouvernement, il convient d’effectuer des essais à petite échelle pour évaluer l’amélioration de l’efficacité de la collecte et la réduction de la charge de nettoyage, puis de décider si un achat en masse est justifié. Un mécanisme de retour d’information devrait être mis en place pour les équipements intelligents signalés comme ayant un taux de pannes élevé et un faible impact réel, et la stratégie d’achat doit être ajustée en conséquence.

—— Renforcer la gestion des appels d’offres, garantir que chaque centime soit bien dépensé. Les experts affirment qu’il convient d’établir des critères d’éligibilité pour les entreprises participant aux appels d’offres d’équipements de nettoyage intelligents, afin d’éviter que des entreprises sans compétences professionnelles ne profitent de la situation. En même temps, lors des achats gouvernementaux, il est nécessaire de renforcer la comparaison des prix, non seulement entre les différents fabricants de bacs à déchets intelligents de la même catégorie, mais aussi de comparer les prix avec les installations traditionnelles, afin de s’assurer que chaque dépense publique soit justifiée. (Journaliste : Lan Tianming) (Contributeurs : Tang Yitian, Zhou Jiayi)

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