L'ère des agents IA s'accélère, les sociétés cotées se mobilisent activement

« Les futurs agents IA pourraient compter davantage que les êtres humains, et les humains vivraient dans un monde peuplé de centaines de millions, voire de plusieurs milliards d’agents IA. » a prédit Mark Zuckerberg, PDG de Meta, dans une interview diffusée en juillet de cette année. Le rapport de Bank of America indique aussi que l’évolution de l’IA se trouve à la veille de la troisième vague — l’intelligence artificielle d’agents autonomes (Agentic AI) est sur le point d’arriver.

Au second semestre de cette année, l’AI Agent (agents intelligents) est très en vogue, et devient un domaine brûlant où se concentrent des géants de la technologie comme Microsoft, Apple, Google, OpenAI, etc. Sur le marché intérieur, les fabricants de grands modèles, les entreprises internet et les sociétés cotées planifient activement leurs activités autour de l’AI Agent.

À mesure que de plus en plus d’entreprises déploient des produits et des écosystèmes d’AI Agent, les professionnels s’attendent à ce que 2025 devienne l’année de l’explosion des AI Agent. Dans son rapport de recherche, Galaxy Securities estime qu’en 2028, la taille du marché chinois de l’AI Agent grimperait fortement jusqu’à 8520 milliards de yuans, avec un taux de croissance annuel composé de 72,7 %.

** La bataille de la conquête entre fabricants pour les agents IA est lancée **

AIAgent, c’est-à-dire un agent d’intelligence artificielle, aussi appelé « agent intelligent IA », est un système piloté par un grand modèle de langage comme « cerveau », qui possède des capacités d’interprétation, de perception, de planification, de mémoire et d’utilisation d’outils de manière autonome, capable d’exécuter automatiquement des tâches complexes. Contrairement à l’intelligence artificielle traditionnelle, l’AI Agent possède la capacité d’accomplir progressivement des objectifs donnés grâce à une réflexion indépendante et à l’appel d’outils.

Prenons un exemple simple : si un utilisateur veut aller dîner au restaurant, le grand modèle de langage peut lui fournir des suggestions d’établissements et des informations liées aux restaurants ; l’AI Agent peut non seulement proposer des recommandations pour choisir un restaurant, mais aussi rechercher des types de cuisine et des restaurants en fonction du budget de l’utilisateur, exécuter l’action de réservation, ajouter l’itinéraire au calendrier et envoyer des rappels d’itinéraire.

Depuis le second semestre de cette année, l’AI Agent a suscité un engouement important ; Microsoft, Apple, Google, OpenAI, Anthropic et d’autres géants technologiques ont annoncé leurs avancées respectives.

En juin, Apple a présenté ses derniers résultats en matière d’IA, Apple Intelligence, lors de la conférence développeurs ; en novembre, Microsoft a publié plus de 10 agents IA destinés à un usage commercial lors de la conférence « Microsoft ignite 2024 » ; Google a emboîté le pas et a aussi annoncé faire la promotion active des agents IA commerciaux, en publiant une série d’activités incitatives et de produits ; en outre, il a spécialement publié le marché des agents IA commerciaux, l’un des rares à l’échelle mondiale. OpenAI prévoit, quant à lui, de publier un nouveau produit d’AI Agent dont le nom de code est « Operator » en janvier 2025.

Sur le marché intérieur, des fabricants représentés par Zhipu mettent aussi l’accent sur les AI Agent, et une bataille concurrentielle autour de « l’AI Agent » s’est discrètement engagée.

Le 25 octobre, Zhipu a publié AutoGLM, un agent intelligent, qui peut comprendre l’intention de l’utilisateur à partir de commandes vocales et simuler des comportements humains pour accomplir automatiquement des opérations telles que commander de la nourriture à emporter, réserver des billets d’avion et des hôtels. Le 29 novembre, Zhipu a lancé une version mise à niveau d’AutoGLM, capable d’exécuter de manière autonome des tâches longues dépassant 50 étapes, et capable de basculer de façon flexible entre différentes APP pendant l’exécution des tâches.

Zhipu estime que les grands modèles d’IA passent de Chat à Act ; à l’avenir, ce sont des agents intelligents IA unifiés qui piloteront divers appareils matériels afin d’améliorer l’efficacité de l’interaction homme-machine. Avec l’amélioration de la puissance de calcul, des modèles et une architecture de collaboration entre l’appareil et le cloud adaptés aux dispositifs natifs de l’IA apparaîtront progressivement, et divers appareils intelligents comme les téléphones, les PC, les voitures, les lunettes et la maison sont en train d’émerger rapidement.‌

Outre Zhipu, des fabricants comme ByteDance, Baidu, Tencent, Alibaba, etc. déploient aussi AIAgent, notamment la plateforme Coze Agent de ByteDance, l’outil de développement d’agents AgentBuilder de Baidu, ainsi que les skyAgents de Kunlun Wanwei.

** De nombreuses sociétés cotées déploient des AI Agent **

Alors que les fabricants chinois lancent la bataille pour les AI Agent, plusieurs sociétés cotées sur le marché A investissent aussi activement dans les AI Agent.

Par exemple, iFlytek a lancé des assistants IA destinés à des domaines comme l’éducation, la médecine, le judiciaire et les services aux gouvernements. Le « grand modèle de fiscalité et de finance XinZhiYue » de iGao Interconnect adopte une conception d’architecture ouverte : en combinant les produits de fiscalité et de finance de l’entreprise et la plateforme ouverte, il construit un agent IA de fiscalité et de finance.

La plateforme de développement et d’exécution d’AI Agent de Zhongke Jincai offre des fonctionnalités telles que la création d’agents, l’appel de modèles multi-plateformes (multi-bases) et la définition de workflows ; elle peut router automatiquement et exécuter la création d’agent avec le meilleur grand modèle adapté aux besoins des scénarios du secteur. L’entreprise indique que l’AI Agent de Zhongke Jincai réalise une compréhension de multiples intentions : il peut exécuter automatiquement plusieurs tâches selon les instructions de l’utilisateur ou des informations contextuelles. Après avoir compris et appris les préférences de l’utilisateur, il peut fournir des services personnalisés, et atteindre une interaction naturelle en langage naturel de bout en bout hautement anthropomorphique.

La filiale de Xin Guodu Holding, Shanghai Shiyi’er Qu, se consacre à la recherche et au développement de la technologie d’agents intelligents généralistes (General Purpose AI Agent) et mène des recherches sur des technologies et produits d’IA multimodale.

Newcap a lancé en octobre de cette année un produit d’IA pour la vie sur le campus appelé « XiaoMei TongXue », construit à partir du grand modèle PanGu et du grand modèle Tongyi Qianwen.

Le 9 décembre, lors d’une question posée par des investisseurs « si l’entreprise avait déjà déployé des AI Agent », iFlytek a répondu que l’entreprise a toujours promu le développement de produits et de technologies autour des AI Agent. Par exemple, l’Avatar Rubik de la société est un produit d’innovation intégrant diverses technologies, dont des AI Agent. En incluant des technologies d’IA telles que l’apprentissage machine, le traitement du langage naturel et la vision par ordinateur, et en s’appuyant sur la technologie d’intelligence côté périphérie et la technologie 3D sans lunettes, et sur une plateforme de puces de calcul haute performance de Qualcomm, l’entreprise utilise aussi le moteur de rendu 3D Kanzi 3D de iFlytek pour rendre en temps réel des images et graphismes 3D.

Récemment, Xunxing Shares a répondu à une question d’investisseurs en indiquant que sa filiale Unique Network s’appuie sur des technologies avancées de grands modèles d’IA et mène une coopération approfondie avec des entreprises leaders du secteur de l’IA comme Microsoft, afin de fournir aux clients du secteur des produits et solutions AIGC efficients et intelligents. Xiaolu est un assistant IA basé sur AIGC qui prend en charge le chat intelligent et les réponses aux questions de la base de connaissances.

Le 17 décembre, Cooltech Intelligent a répondu à une question d’investisseurs en indiquant que la version 2.0 de ses Coolte AI Agents vise à devenir un outil et un assistant numérique adaptés à un usage général, aidant les entreprises traditionnelles à mener une transformation et une mise à niveau numériques et intelligentes. Actuellement, la version 2.0 de Coolte AI Agents est en cours de développement.

** Pour 2025, une explosion d’AI Agent à usage commercial pourrait survenir **

Pour les AI Agent, les professionnels estiment généralement que 2025 sera l’année d’explosion des AI Agent.

Un rapport de recherche de Securities de Shanxi indique que les agents pourraient être déployés en masse en 2025, ce qui stimulerait la demande en puissance de calcul, et que les besoins d’investissement dans les infrastructures d’IA s’étendraient davantage.

De même, Deutsche Securities prévoit qu’en 2025, les AI Agent pourraient connaître une période d’explosion, et le marché des terminaux connaîtrait un bond qualitatif. À mesure que le réseau d’agents prend progressivement forme, l’augmentation de la pénétration du marché construira une boucle fermée de modèle commercial favorable pour l’ensemble de l’écosystème d’IA.

« À l’heure actuelle, des géants technologiques comme Apple, Google et OpenAI ont déjà considéré les agents comme l’une des priorités pour 2025 ; 2025 pourrait donc devenir la première année d’explosion des agents, et entraîner une mise en œuvre des applications d’IA. » a déclaré Zongjianshu, analyste de Changjiang Securities.

Selon Tang Fangxin, responsable des activités gouvernement et entreprise chez Wansheng Technology, le développement des AI Agent se trouve dans la phase de transition de « l’expérimentation » à « l’application », et n’a pas encore atteint une maturité. Toutefois, avec l’amélioration continue de la puissance de calcul et les progrès des techniques d’apprentissage machine et de traitement du langage naturel, les capacités des AI Agent visant à comprendre l’intention de l’utilisateur, fournir des services personnalisés et exécuter des tâches complexes s’améliorent constamment. Actuellement, les AI Agent sont déjà utilisés dans plusieurs domaines comme le service client, la maison intelligente et les assistants personnels, et sont en train de s’étendre à davantage de secteurs et de scénarios.

Tang Fangxin estime que les AI Agent continueront d’évoluer : ils passeront progressivement de l’étape « utilisable » à « facile à utiliser ». Ils sont déjà déployés dans certains scénarios commerciaux, par exemple l’activité d’avatars numériques interactifs lancée par Wansheng Technology, qui peut résoudre dans une large mesure des scénarios de réception et d’explication dans les halls, des démonstrations intelligentes, des présentations d’entreprise et d’autres situations de type accueil ; en utilisant des avatars numériques IA pour présenter aux spectateurs et consommateurs le contenu de services spécifiques à des scénarios, en révolutionnant les méthodes d’interaction traditionnelles avec l’IA, et en donnant aux entreprises une capacité d’améliorer l’expérience des spectateurs.

Cependant, Tang Fangxin a souligné que l’introduction des AI Agent implique la collecte et le traitement de grandes quantités de données utilisateur. Par conséquent, les enjeux de sécurité et de confidentialité sont cruciaux et pourraient susciter certaines inquiétudes potentielles en matière de confidentialité, comme l’abus de données et la fuite de données ; en outre, les AI Agent doivent dépendre de la puissance de calcul locale et des grands modèles, ce qui impose des exigences élevées en matière de maturité technologique, de capacités d’intégration et de mise en œuvre des fabricants, ainsi que de capacités de service et d’exploitation (maintenance). À l’heure actuelle, il faut pénétrer progressivement des scénarios connexes à partir d’un scénario unique, accumuler continuellement des chemins et des expériences de solutions matures, tout en renforçant la supervision en matière de sécurité et de confidentialité, et explorer et l’accueillir avec un esprit ouvert.

« De la ‘formation’ au ‘raisonnement’, l’agent IA deviendra la voie incontournable vers l’ère de l’intelligence artificielle générale. » indique un rapport de recherche de Galaxy Securities. À mesure que les grands modèles évoluent rapidement et se mettent à jour par itérations, les agents IA basés sur la technologie des grands modèles entrent dans une phase de développement accéléré. La montée en puissance des agents IA redessine la chaîne de l’industrie de l’IA et apporte de nouvelles opportunités d’investissement. On prévoit que d’ici 2028, la taille du marché des agents IA en Chine bondira jusqu’à 8520 milliards de yuans, avec un taux de croissance annuel composé de 72,7 %. La chaîne industrielle des agents IA est un écosystème diversifié et hautement coordonné ; l’espace de marché futur sera vaste.