IBM s'associe à ElevenLabs pour ajouter des fonctionnalités vocales avancées à l'IA

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Le géant de la technologie IBM +0,56% ▲ s’est associé à ElevenLabs pour apporter des fonctionnalités vocales plus avancées à ses systèmes d’IA d’entreprise et permettre aux agents d’IA de communiquer de manière plus naturelle avec les utilisateurs. Au lieu de se limiter au texte, cette intégration ajoute des capacités de reconnaissance vocale et de synthèse vocale directement dans la plateforme watsonx Orchestrate d’IBM. En conséquence, les entreprises peuvent créer des systèmes d’IA capables d’écouter, de comprendre et de répondre en utilisant des voix réalistes et humaines.

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Par ailleurs, la technologie est conçue pour fonctionner dans de grandes organisations et dans des cas d’utilisation réels. Elle supporte plusieurs langues et peut être utilisée pour des tâches telles que le service client, le support informatique et les flux de travail internes. Ainsi, les entreprises peuvent utiliser l’IA non seulement pour automatiser des tâches, mais aussi pour communiquer clairement avec leurs employés et leurs clients.

Cela montre comment l’IA d’entreprise évolue au-delà de la simple automatisation pour devenir plus interactive et conversationnelle. En effet, alors que les systèmes précédents se concentraient principalement sur le traitement du texte et des données, la prochaine étape consiste à rendre l’IA plus facile à utiliser, notamment par la voix. Globalement, cela pourrait aider les entreprises à passer du simple test de l’IA à son utilisation complète dans leurs opérations quotidiennes.

IBM est-il un achat, une vente ou une conservation ?

Du côté de Wall Street, les analystes ont une note de consensus « Achat modéré » sur l’action IBM, basée sur 11 recommandations d’achat, six de conservation et aucune de vente au cours des trois derniers mois, comme indiqué dans le graphique ci-dessous. De plus, l’objectif de prix moyen d’IBM de 332,94 $ par action implique un potentiel de hausse de 37,1 %.

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