Rencontrez la ISO 22716, l'étalon-or de la fabrication mondiale : Mary Kay certifiée pour les bonnes pratiques de fabrication de cosmétiques

(MENAFN- 3BL) Publié à l’origine sur marykay

Nous pouvons tous convenir que, peu importe le secteur dans lequel vous travaillez, la confiance se construit bien avant qu’un produit n’atteigne les mains du client. Dans l’industrie de la beauté en particulier, derrière chaque rouge à lèvres, formule de soin de la peau et parfum se trouve un système complexe de contrôles de qualité, de documentation et de discipline de fabrication conçu pour garantir la qualité du produit et la sécurité des consommateurs.

Deux initiatives cruciales émergent pour préserver l’excellence cosmétique : ** la Modernisation de la réglementation des cosmétiques de la Food and Drug Administration (FDA)** (MoCRA) et ISO 22716.

Mary Kay est fière de célébrer sa récente certification « ISO 22716 », la norme d’or pour les « Bonnes Pratiques de Fabrication » (BPF), reconnaissant l’engagement de longue date de l’entreprise envers la qualité et la sécurité des produits.

Tim Parrent, Responsable Senior des Systèmes de Qualité d’Entreprise chez Mary Kay Inc. (Photo : Tim Parrent)

Nous avons récemment visité le centre de fabrication et de R&D ultramoderne de Mary Kay, Richard R. Rogers Manufacturing and R&D Center, pour faire le point sur tout ce qui concerne ISO 22716 et les BPF. Tim est également un expert du secteur et membre du groupe consultatif technique ISO 22716. Le Richard R. Rogers Center dispose de 21 lignes d’emballage de produits avec une capacité combinée pouvant produire jusqu’à 1 million d’unités par jour. Près de 60 % des produits fabriqués à R3 sont exportés vers les marchés internationaux de Mary Kay.

Nichole Jones, Vice-présidente de la fabrication pour l’Amérique du Nord chez Mary Kay, et Mike Triggs, Vice-président de la qualité des produits chez Mary Kay. (Photo : Mary Kay Inc.)

** Question : Pouvez-vous nous parler un peu de vous, Tim ? Pourquoi aimez-vous votre travail ?**

Réponse : Je travaille dans le groupe Supply Chain chez Mary Kay, en tant que responsable de la fonction Qualité d’Entreprise, chargée de la gouvernance mondiale, de la gestion de la qualité des fournisseurs, de la culture de la qualité et de l’engagement externe. J’aime que mon travail soit différent chaque jour et que je collabore avec de nombreux collègues talentueux de Mary Kay à R3 et dans le monde entier, ainsi qu’avec des leaders de la qualité et des régulateurs du secteur via des activités d’engagement externe.

** Q : Dans l’industrie de la beauté d’aujourd’hui, la sécurité des produits et la confiance des consommateurs sont plus importantes que jamais. Mary Kay est souvent citée comme un leader en matière de qualité. Commençons par une grande question : pourquoi Mary Kay a-t-elle poursuivi la certification ISO 22716 ?**

Réponse : Chez Mary Kay, la sécurité et la qualité des produits font partie de notre culture et de notre mode de fonctionnement. ISO 22716 est la norme internationale reconnue pour les Bonnes Pratiques de Fabrication (BPF) en cosmétique, et elle nous a permis d’adopter une méthode respectée mondialement pour démontrer ce que nous faisons déjà : fabriquer des produits de qualité avec soin, cohérence et responsabilité, depuis les matières premières jusqu’au produit fini.

** Q : Pour les lecteurs qui ne sont pas experts en réglementation, qu’est-ce que l’ISO 22716 en termes simples ?**

Réponse : Pensez à l’ISO 22716 comme à un manuel pour fabriquer des cosmétiques de la bonne manière. Il couvre la gestion de nos installations, la formation de nos équipes, le contrôle des ingrédients, la documentation de chaque lot, et la garantie que les produits sont sûrs avant d’atteindre le client. Il ne s’agit pas seulement de règles ; c’est une démarche pour intégrer la qualité à chaque étape du processus.

** Q : L’industrie de la beauté parle beaucoup de MoCRA en ce moment. Comment l’ISO 22716 se connecte-t-elle aux nouvelles réglementations américaines sur les cosmétiques ?**

Réponse : C’est une excellente question. La Modernisation de la réglementation des cosmétiques, ou MoCRA, oblige la FDA à émettre pour la première fois des Bonnes Pratiques de Fabrication obligatoires pour l’industrie cosmétique américaine. L’ISO 22716 est en effet considérée comme la référence mondiale pour les BPF en cosmétique, donc être certifié par un organisme de certification accrédité nous positionne très favorablement. Cela signifie que nos systèmes, notre documentation et nos contrôles sont déjà conformes aux orientations réglementaires à venir.

** Q : Comment la certification ISO 22716 soutient-elle les opérations de fabrication de Mary Kay ?**

Réponse : Elle renforce la discipline et la transparence. Chaque lot est traçable. Chaque processus est documenté. Chaque employé comprend son rôle dans la protection de la qualité du produit. En cas de question sur un produit, nous pouvons rapidement voir d’où viennent les ingrédients, comment il a été fabriqué, et où il a été expédié. Ce niveau de clarté profite à tous : consommateurs, régulateurs, et bien sûr, les fabricants qui sont responsables de l’excellence commerciale en matière de qualité et de sécurité des produits.

** Q : Pourquoi les consommateurs devraient-ils se soucier du fait que Mary Kay soit certifiée ISO 22716 ?**

Réponse : Parce que c’est une question de confiance. Aujourd’hui, Mary Kay est présente dans plus de 40 marchés à travers le monde et est reconnue comme l’une des marques de consommation les plus appréciées. Nous avons été classés comme la marque de soins de la peau et de maquillage en vente directe numéro 1 dans le monde pendant trois années consécutives1. Lorsque nos clients utilisent un produit Mary Kay, ils nous confient leur peau et leur bien-être. La certification ISO 22716 est une reconnaissance de nos pratiques de qualité, alignées sur des attentes internationales rigoureuses. C’est une autre façon de dire : « Nous prenons la qualité et la sécurité des produits très au sérieux. »

** Q : Les normes ISO peuvent parfois sembler techniques ou bureaucratiques. Y a-t-il un aspect humain dans cette certification ? (Parlez-nous de l’importance du travail d’équipe et de la culture de la qualité en fabrication.)**

Réponse : Absolument. Au cœur de l’ISO 22716, il y a des gens qui font les choses de la bonne manière, chaque jour. Il s’agit de former nos équipes, de leur donner le pouvoir de signaler si quelque chose ne semble pas correct, et de créer une culture où la qualité est la responsabilité de tous. Cet engagement humain envers l’excellence est un facteur essentiel de cette norme.

** Q : Comment cette certification soutient-elle la présence mondiale de Mary Kay ?**

Réponse : Nous opérons dans plus de 40 marchés à travers le monde, et l’ISO 22716 est reconnue dans toutes les régions. Cette norme commune aide à garantir la cohérence, qu’un produit soit fabriqué en Amérique du Nord, en Europe ou ailleurs. Elle facilite aussi la compréhension de nos partenaires, régulateurs et clients, que nos attentes en matière de qualité ne changent pas d’un pays à l’autre. Mary Kay Ash a fondé son entreprise sur la règle d’or : « Traitez les autres comme vous voudriez être traité », et nous portons sa flamme dans tout ce que nous faisons — avec soin, amour et excellence.

** Q : Enfin, quel message aimeriez-vous que les gens retiennent de la certification ISO 22716 de Mary Kay ?**

Réponse : J’aimerais que nos lecteurs et consommateurs sachent que la qualité n’est pas une simple case à cocher pour nous — c’est une promesse. La certification ISO 22716 est une preuve supplémentaire de notre engagement à long terme pour des produits de beauté sûrs, fiables et fabriqués de manière responsable. Alors que les réglementations évoluent pour mieux protéger la santé publique, nous sommes fiers de mener avec transparence, préparation et soin.

** Q : Qu’est-ce qui vous inspire lorsque vous pensez à l’avenir ?**

Dans l’industrie de la beauté, alors que nous entrons dans une nouvelle ère de réglementation et de responsabilité, la certification ISO 22716 de Mary Kay illustre comment les normes mondiales, une forte culture de la qualité et la confiance des consommateurs peuvent se combiner pour façonner l’avenir de la cosmétique. Nous sommes très enthousiastes quant à ce qui nous attend pour notre marque emblématique !

** Le saviez-vous :**

MoCRA — la Modernisation de la réglementation des cosmétiques de 2022 — est la première réforme majeure de la réglementation cosmétique aux États-Unis depuis 1938. Elle étend considérablement l’autorité de la FDA sur les produits cosmétiques vendus aux États-Unis. Avant MoCRA, la conformité aux BPF cosmétiques aux États-Unis était en grande partie volontaire et basée sur des recommandations. L’ISO — Fondée en 1946 en tant qu’organisation non gouvernementale, l’Organisation Internationale de Normalisation rassemble des experts du monde entier (175 pays) pour définir la « meilleure façon de faire » dans divers domaines, de la fabrication d’un produit à la gestion d’un processus.

** ISO 22716 EN UN MOT :**

Se concentre sur la sécurité et la qualité tout au long du cycle de vie de la fabrication cosmétique. Exige des instructions et procédures documentées ainsi que des enregistrements pour garantir une qualité cohérente. Assure que les produits sont fabriqués de manière sûre, contrôlée et bien documentée, permettant une traçabilité facile et une réponse rapide en cas de problème. Montre l’engagement envers les attentes mondiales en matière de BPF, et pas seulement la conformité réglementaire américaine.

En savoir plus sur Mary Kay et nos produits ici.

** À propos de Mary Kay**

L’une des premières à briser le plafond de verre, Mary Kay Ash a fondé sa marque de beauté de rêve au Texas en 1963 avec un seul objectif : enrichir la vie des femmes. En savoir plus sur marykayglobal. Retrouvez-nous sur Facebook, Instagram, LinkedIn ou suivez-nous sur X.

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