Usurpation d'autorité et faux documents ? China United Insurance vous rappelle de faire attention à ces arnaques

(源：亳州新闻网)

转自：亳州新闻网

Pendant la campagne d’éducation et de sensibilisation à la protection des droits des consommateurs du « 3·15 » en 2026, Xinhua Insurance a poursuivi ses activités de sensibilisation sur la série de rappels de risques « Financement en ligne clair et sécurisé, protection d’une consommation sereine », en se concentrant sur les personnes âgées, les jeunes, les nouveaux citoyens, ainsi que sur les conducteurs de camions, les conducteurs de VTC, les livreurs, les livreurs de repas et autres nouveaux groupes d’emploi. L’accent est mis sur les risques financiers liés aux promesses de hauts rendements, à l’usurpation du nom des régulateurs pour induire en erreur, à la falsification de documents politiques pour escroquer, aux débiteurs professionnels, à la sur-collecte d’informations personnelles, aux fraudes par carte bancaire à l’étranger, aux dérives des prêts en ligne, etc. À travers des cas concrets, la loi est expliquée, des avertissements sont donnés, afin d’aider les consommateurs à ouvrir les yeux, à déjouer les pièges et à protéger ensemble une consommation financière sereine.

Cas d’étude

M. Li, un consommateur, a vu une « information importante » sur une plateforme de vidéos courtes, montrant un « document d’approbation » portant le cachet rouge d’un organisme de régulation financière, affirmant que l’État lançait une nouvelle politique appelée « Plan quinquennal de nettoyage des dettes » pouvant aider les personnes endettées à « blanchir leur crédit », « récupérer intégralement leur assurance » et « effacer leurs dettes ». L’animateur de la vidéo se présente comme « conseiller juridique professionnel » et affirme que « en payant seulement 1000 yuans de frais de service, vous pouvez accéder à la politique nationale et vous libérer complètement de vos dettes ».

M. Li, ayant récemment des retards de paiement sur sa carte de crédit, a cru à cette information et a payé les frais en suivant les instructions, fournissant ses pièces d’identité, son numéro de carte bancaire, son adresse, etc. Cependant, après le transfert, la personne ne répond plus au téléphone, et le prétendu « conseiller juridique » a disparu. M. Li a vérifié auprès de sa banque et a appris que l’État n’avait jamais lancé une telle politique de « nettoyage des dettes » et que ce « document falsifié » était une contrefaçon.

Analyse du cas

Il s’agit d’une fraude typique utilisant le nom d’un organisme de régulation financière pour tromper.

1. Falsification de documents politiques, confusion : des malfaiteurs exploitent la confiance du public envers le gouvernement en falsifiant des documents avec le cachet officiel, inventant des concepts tels que « nouvelle politique de retrait d’assurance » ou « projet pilote de recouvrement de dettes », qui n’existent pas. Ces fausses informations sont très trompeuses, rendant difficile pour le public de distinguer le vrai du faux.

2. Utilisation des plateformes de vidéos courtes pour attirer, forte dissimulation : les malfaiteurs utilisent des vidéos courtes, des diffusions en direct et autres médias pour prétendre « vulgariser la connaissance financière » ou « offrir une assistance juridique », tout en menant des activités illégales à but lucratif. Le processus est entièrement en ligne, et une fois leur coup réussi, ils disparaissent rapidement, rendant la recherche des victimes très difficile.

3. Sollicitation excessive d’informations personnelles, risques accrus : lors de la « procédure » pour « traiter une affaire », M. Li a divulgué ses informations sensibles telles que son identité, sa carte bancaire, son adresse. Ces données peuvent ensuite être revendues ou utilisées pour d’autres activités criminelles, exposant la victime à des risques de fraude téléphonique, de vol de carte bancaire, etc.

4. Malentendu sur les politiques financières, piège pour le public : les malfaiteurs citent ou déforment intentionnellement les règlements des autorités financières, induisant en erreur les consommateurs sur ce que sont réellement les « nouvelles régulations » pour les faire tomber dans le piège.

Xinhua Insurance rappelle aux consommateurs financiers :

1. Vérifier la source des informations : les documents de régulation financière sont publiés uniquement sur les sites officiels ou par des médias autorisés. Soyez très vigilant face à toute déclaration ou vidéo prétendant « lancement d’une nouvelle politique » ou « canal interne », et ne croyez pas ces informations sans vérification.

2. Méfiez-vous des promesses de « retrait d’assurance intégral » ou « effacement des dettes » : les malfaiteurs utilisent souvent ces arguments pour inciter à participer, mais ces propos ne sont pas conformes à la « Loi sur l’assurance de la République populaire de Chine » ni au « Règlement sur la gestion de l’industrie du crédit » ou autres lois.

3. Refusez de fournir des informations sensibles à des inconnus : ne divulguez jamais votre numéro d’identité, numéro de carte bancaire, mot de passe, code de vérification ou autres données personnelles à des « conseillers juridiques » ou « agents de défense des droits » en ligne.

4. Optez pour des canaux officiels pour traiter vos affaires : si vous avez des besoins financiers, allez directement dans une agence bancaire ou utilisez l’application officielle. En cas de litige, faites valoir vos droits via le service client officiel de l’institution financière ou par les voies réglementaires officielles.

(Editors : Chang Yanmin)