Plusieurs compagnies aériennes lancent une politique d'annulation gratuite en cas de fluctuation des tarifs - Les billets d'avion achetés à prix élevé peuvent être remboursés gratuitement

2026-03-22 12:30:36

Les passagers ont signalé que lors de l’achat de billets via certains canaux tiers, ils rencontrent des problèmes tels que la majoration illégale des prix, l’opacité des frais de modification ou d’annulation, et la fluctuation des prix. Air China, China Eastern Airlines et China Southern Airlines ont récemment publié des annonces pour protéger les droits des passagers, en lançant plusieurs mesures pour garantir l’achat de billets. Les trois compagnies aériennes ont toutes indiqué qu’après l’achat, les passagers peuvent vérifier leur billet et consulter les taxes et frais via les canaux officiels de la compagnie. En cas de préjudice, ils peuvent faire part de leurs préoccupations à la compagnie. Si le prix du billet diminue après l’achat, ils peuvent annuler leur billet gratuitement dans le délai imparti. (CCTV News)

Voir l'original

Cette page peut inclure du contenu de tiers fourni à des fins d'information uniquement. Gate ne garantit ni l'exactitude ni la validité de ces contenus, n’endosse pas les opinions exprimées, et ne fournit aucun conseil financier ou professionnel à travers ces informations. Voir la section Avertissement pour plus de détails.