JD.com et DHL Group signent un MOU pour aider les marques allemandes à renforcer leur présence sur le marché Chine-Europe

26 février, le groupe JD.com et le groupe DHL (DHL Group) ont annoncé la signature d’un protocole d’accord (MOU), par lequel les deux parties collaboreront en profondeur autour de l’innovation logistique et des services de commerce électronique, afin de créer une solution intégrée fluide et efficace, connectant de manière optimale les marques, commerçants et consommateurs entre la Chine et l’Europe. S’appuyant sur le réseau logistique mondial de DHL et l’écosystème de commerce électronique mature de JD, cette coopération ouvrira de nouvelles voies pour le développement international des marques allemandes, renforcera la position de DHL en tant que partenaire logistique privilégié des marques européennes, et consolidera le rôle de JD en tant que portail de commerce électronique fiable et reconnu à l’échelle mondiale.

Conformément à ce MOU, DHL recommandera à JD des marques allemandes de qualité, afin de faciliter leur expansion efficace sur le marché chinois. Les marques allemandes pourront, via JD Worldwide, vendre directement à plus de 700 millions de consommateurs chinois sur la plateforme JD, sans avoir besoin d’établir une entité ou une société juridique en Chine.

Grâce à la synergie entre DHL et JD, les marques allemandes bénéficieront d’une solution clé en main et d’un accès complet au marché chinois. DHL et JD Logistique développeront conjointement des solutions intégrées de bout en bout, optimisant entièrement l’expérience de fulfilment sur toute la chaîne, du Europe à la Chine.

Par ailleurs, JD Worldwide offrira également un support complet pour l’exploitation du commerce électronique, comprenant la gestion des boutiques, la sélection des produits, l’analyse des consommateurs, les outils de marketing, etc. En combinant l’expérience logistique internationale riche de DHL, les deux partenaires construiront ensemble un écosystème d’entrée sur le marché chinois hautement compétitif pour les marques.

Le PDG de DHL Group, T. M. Ma, a déclaré : « Cette collaboration vise à créer une solution intégrée efficace et fiable, aidant DHL à permettre à ses clients en Allemagne et en Europe d’accéder facilement au vaste marché chinois. Nous combinons nos quatre principaux atouts : le réseau logistique mondial de DHL, la large couverture utilisateur de la plateforme JD, les politiques avantageuses de livraison directe B2C transfrontalière, et la forte capacité de fulfilment et de livraison de JD en Chine. La fusion approfondie de notre expertise logistique et de nos capacités en commerce électronique offrira un soutien solide à l’internationalisation des marques allemandes, en leur proposant des voies évolutives et des outils innovants pour atteindre les consommateurs de la manière la plus optimale. »

Xu Ran, vice-président exécutif de JD Group et CEO de JD Group, a déclaré : « De nombreuses entreprises allemandes disposent de produits de haute qualité et d’histoires de marque très attractives. Pour réaliser une croissance durable en Chine, il faut des canaux et une infrastructure opérationnelle adaptés, permettant une connexion directe à grande échelle avec les consommateurs chinois. En collaborant avec DHL, nous intégrerons nos capacités logistiques, nos infrastructures numériques et nos ressources de marché pour aider les marques à mieux comprendre les besoins des consommateurs chinois, à optimiser leur positionnement produit, et à améliorer leur efficacité d’entrée sur le marché, afin qu’elles puissent se concentrer sur une croissance à long terme et le développement de leur marque. »

En tant que composante essentielle de cette coopération, JD utilisera également sa plateforme de vente en ligne en Europe, Joybuy, pour aider les marques allemandes à toucher un public européen plus large. Fort de son expérience riche en opérations de commerce électronique, Joybuy fournira aux entreprises allemandes une infrastructure de vente et des ressources de marché professionnelles, leur permettant d’élargir leurs canaux de distribution et de toucher plus efficacement les consommateurs européens. Cette collaboration renforcera également le rôle de DHL en tant que leader dans la stimulation de la croissance du commerce électronique en Europe, tout en soutenant continuellement l’expansion des marques allemandes vers de nouveaux marchés.

En tant qu’entreprise technologique et de services basée sur la chaîne d’approvisionnement, JD concentre toutes ses activités autour de la supply chain. Elle couvre aujourd’hui les secteurs du commerce de détail, de la technologie, de la logistique, de la santé, de l’industrie, de la production et de l’international. Classée 44e au classement Fortune Global 500, elle est le plus grand détaillant en termes de revenus en Chine. Elle adhère aux valeurs de priorité au client, d’innovation, de persévérance, de responsabilité, de gratitude et d’intégrité. Sa mission est « faire de la technologie une force pour rendre la vie meilleure », et elle poursuit une philosophie opérationnelle axée sur « coûts, efficacité, produits, prix, service ». Sa vision est de devenir l’entreprise la plus digne de confiance au monde.

DHL est une marque leader dans le secteur mondial de la logistique. Ses différentes divisions offrent une gamme complète de services logistiques, comprenant la livraison de colis nationale et internationale, la logistique pour le commerce électronique et la gestion de la chaîne d’approvisionnement, les solutions de fulfilment, la livraison express internationale, le transport routier, aérien et maritime, ainsi que la gestion de la chaîne d’approvisionnement industrielle. Présente dans plus de 220 pays et régions, DHL emploie environ 400 000 personnes, créant des ponts sûrs et fiables pour les particuliers et les entreprises, et favorisant le développement du commerce durable à l’échelle mondiale.