Enquête approfondie sur l'échange d'or accumulé en banque : les petits lingots d'or sont très demandés, la livraison nécessite une attente

● Journaliste Xue Jin

Récemment, des journalistes du China Securities Journal ont visité plusieurs agences bancaires à Pékin et ont constaté qu’il était difficile pour les clients de convertir rapidement leurs parts d’un compte d’épargne en or physique. Selon plusieurs gestionnaires de succursales, les lingots d’or de petite taille, de 5 à 20 grammes, sont actuellement rares, nécessitant une réservation, avec des délais d’approvisionnement incertains. Surtout dans les zones centrales des villes et dans les agences à fort volume d’affaires, la demande d’or est si forte qu’on parle d’un « or difficile à obtenir ».

Dans un contexte de volatilité accrue des prix de l’or, d’un côté, la demande pour l’or physique chez les clients bancaires ne faiblit pas, tandis que de l’autre, les banques resserrent leurs règles concernant les métaux précieux comme l’or. Par exemple, plusieurs banques ont récemment renforcé la gestion des risques en augmentant le seuil d’entrée pour l’investissement dans l’épargne or, ou en appliquant des limites de transaction dynamiques. Les experts conseillent aux investisseurs particuliers de revenir à la nature à long terme de l’or en tant qu’actif, en adoptant des stratégies d’investissement périodique dans l’épargne or ou les lingots physiques, tout en contrôlant raisonnablement la proportion d’or dans leur portefeuille.

Certains points de vente « or difficile à obtenir »

Récemment, pour échanger leur épargne or contre des lingots physiques, les clients doivent attendre longtemps dans certaines agences bancaires. « Il ne reste plus que 1000 grammes de lingots en stock, pour les autres formats, il faut réserver, car il y a longtemps que les petits lingots sont en rupture de stock. Nous informerons nos clients dès que nous recevrons de nouvelles marchandises », a déclaré un gestionnaire de la succursale de la Bank of China dans le district de Xicheng, Pékin.

« Il n’y a plus de lingots physiques en dessous de 100 grammes, la banque n’a actuellement qu’un lingot de 500 grammes et un autre de 200 grammes, mais des clients ont déjà réservé leur échange. Vous pouvez d’abord vous inscrire chez nous, et dès que nous aurons du stock, nous vous en informerons », a indiqué un autre gestionnaire de la même banque dans le district de Xicheng.

« La dernière fois que des clients ont réservé pour retirer de l’or en novembre dernier, ils ont reçu leur lingot au cours des deux dernières semaines. Le délai d’attente pour les clients en réservation est à peu près le même », a expliqué un gestionnaire d’une agence de la Bank of China dans le district de Xicheng. « Beaucoup de succursales n’ont plus de lingots physiques en stock, notre taux de rotation est élevé, et nous privilégions généralement nos clients ayant ouvert un compte chez nous. Si le compte est dans une autre banque, la réservation peut prendre plus de deux mois. »

Lors de leur enquête, les journalistes ont constaté que, en plus du manque de stock, la faible quantité restante est une situation courante. Un gestionnaire d’une agence de la China Construction Bank dans le district de Fengtai, Pékin, a indiqué qu’il ne restait qu’un lingot de 10 grammes et un autre de 5 grammes. Si la quantité demandée est importante, une réservation est nécessaire, et le client sera informé dès que le stock sera renouvelé.

Sur les réseaux sociaux, de nombreux investisseurs discutent de leurs difficultés à retirer de l’or. « J’ai appelé sept agences bancaires proches ces deux derniers jours pour demander s’il y avait des lingots de 20 grammes, tous ont dit qu’il n’y en avait pas, et ils ne savent pas quand ils seront disponibles », a partagé un internaute. Certains banques en ligne ont également des limites de retrait instantanées, et des internautes ont partagé des astuces pour augmenter leurs chances de succès, comme préparer une clé U et l’activer à l’avance, puis tenter de retirer l’or à l’heure pile.

En raison de la forte demande récente pour l’achat de métaux précieux physiques, l’approvisionnement en or physique en ligne dans certaines banques est tendu : délai de livraison prolongé ou affichage « en rupture de stock ».

Règles de resserrement des banques sur les métaux précieux

Les activités liées aux métaux précieux en banque comprennent principalement l’or physique, l’épargne or, et la négociation par agence, mais en raison de la volatilité accrue des prix, plusieurs banques ont resserré leurs règles.

Ping An Bank a annoncé qu’à partir du 1er avril, elle fermera progressivement ses activités de négociation de métaux précieux pour les particuliers via la plateforme de l’Shanghai Gold Exchange, selon les circonstances. Industrial Bank, Minsheng Bank, et Postal Savings Bank ont également publié des annonces indiquant la fermeture de leurs activités de négociation de métaux précieux pour les particuliers via cette plateforme.

Concernant l’épargne or, la Industrial and Commercial Bank of China a annoncé qu’à partir du 7 février, lors des week-ends et des jours fériés légaux, elle imposera des limites sur l’épargne or, y compris des plafonds quotidiens pour l’épargne ou le rachat, ainsi que des limites pour chaque transaction. La China Construction Bank a indiqué qu’à partir du 4 mars, elle mettra en place une gestion dynamique des limites de transaction pour ses produits d’or (y compris l’épargne or).

En plus de la gestion dynamique des limites, certaines banques ont prévu des plans de fermeture temporaire en cas de fluctuations extrêmes du marché. Le 28 février, Zhejiang Commercial Bank a publié un avis indiquant qu’en cas de fluctuations importantes des prix de l’or, d’un effondrement de la liquidité ou d’une capacité de traitement des transactions fortement réduite, elle pourrait suspendre temporairement ses activités d’épargne or. Pendant cette période, les transactions d’achat, de vente ou d’échange d’or physique seront suspendues.

Par le passé, plusieurs banques ont augmenté le niveau d’évaluation des risques pour l’investissement dans l’épargne or des clients particuliers. Elles ont publié des alertes de risque, rappelant aux clients de suivre l’évolution du marché, d’accroître leur vigilance face aux risques, et de contrôler raisonnablement leur exposition.

L’économiste Wu Zewei, spécialiste de la Sushang Bank, conseille aux investisseurs particuliers d’abandonner la mentalité de spéculation à court terme, de revenir à la nature à long terme de l’or, et de privilégier une stratégie d’investissement périodique « par tranches, régulière, à petite échelle » via l’épargne or ou les lingots physiques, afin d’atténuer les coûts, d’éviter d’acheter au plus haut, et de limiter la proportion d’or dans le portefeuille familial à un niveau raisonnable.