Bank of Communications innove les services financiers de retraite par des mesures diversifiées

(来源：经济日报)

Reproduit de : économie quotidienne

Le journaliste a récemment appris auprès de la Banque de communication que cette banque maintient son engagement de servir le peuple, en se concentrant sur la question de la retraite, un enjeu vital pour la population, en améliorant continuellement le système de services financiers pour la retraite, en élargissant activement les scénarios de consommation liés à la vieillesse, en renforçant la protection des droits et intérêts des consommateurs financiers, et en améliorant sans cesse le sentiment d’acquisition, le bonheur et la sécurité des clients âgés.

Le journaliste a compris qu’en s’appuyant sur la vision de « créer une banque amicale pour les personnes âgées », la Banque de communication continue d’améliorer la planification de ses activités financières pour la retraite, en proposant clairement de construire un système d’activités financières pour la retraite « clair dans la stratégie, doté de mécanismes solides, avec une couverture complète, une gamme riche de produits et un service parfait », afin de créer un système de services intégrés couvrant la finance de l’industrie de la retraite, la finance des pensions, la finance de la richesse pour la retraite, la finance de consommation pour la retraite, ainsi que l’amélioration de l’adaptation des services financiers et la protection des droits et intérêts, pour devenir un partenaire financier digne de confiance pour les personnes âgées.

Ces dernières années, la gestion des pensions confiée par la Banque de communication se classe parmi les premières du marché, la taille de ses activités financières liées aux pensions ne cessant de croître, avec un développement accéléré des cartes de sécurité sociale, des pensions personnelles et d’autres activités clés. D’ici la fin 2025, le solde des prêts liés à l’industrie de la retraite de la banque aura augmenté de 49 % par rapport à la fin de l’année précédente, apportant un soutien solide au développement de l’industrie de la retraite et de l’économie vieillissante.

Face à la demande croissante d’un mode de vie de qualité chez les personnes âgées, la Banque de communication a activement étendu ses services financiers aux scénarios de vie à haute fréquence tels que la médecine, la nourriture, le logement, le transport, les loisirs, la soins et l’éducation, accélérant la mise en œuvre des mesures de bien-être financier. Par ailleurs, la banque continue d’améliorer ses capacités de service numérique et intelligent, en collaborant activement avec le gouvernement, les acteurs de l’industrie de la retraite et les communautés, afin de faire en sorte que les services financiers s’intègrent efficacement aux scénarios de vie des résidents âgés, rendant ainsi les services plus pratiques, accessibles, sûrs et fiables.

De plus, la Banque de communication a innové en lançant un service global de supervision des fonds de prépaiement pour les établissements de retraite, soutenant divers modes de supervision pour renforcer la « muraille de protection » des fonds de pension des personnes âgées. À Chongqing, elle a mis en place le premier modèle national de supervision des fonds par « notarisation de dépôt », avec un compte sous la supervision d’un office de notariat, innovant un mécanisme traçable de « signature en ligne + détails de commande + certificat de notarisation » pour que chaque flux de fonds soit vérifiable. Grâce à une supervision préalable et à une transparence accrue des processus, les fonds de pension des clients âgés sont sécurisés, et le remboursement des frais est simplifié. À ce jour, ce modèle a servi plus de 330 établissements de retraite à Chongqing, bénéficiant à plus de 7 000 personnes âgées.

Concernant les services pratiques liés à la sécurité sociale, la banque ne cesse de promouvoir l’intégration de la carte de sécurité sociale avec des scénarios de vie courante à haute fréquence. Parmi eux, la succursale de la Banque de communication dans la province du Henan a été la première à lancer dans toute la province le service de « changement de carte avec le même numéro », permettant via une plateforme multi-systèmes de faire une demande en ligne, de recevoir la nouvelle carte par courrier à domicile, et de transférer sans interruption les fonds vers le compte financier, réduisant ainsi les déplacements des personnes âgées. (Journaliste : Tang Yilu, économie quotidienne)