3·15丨Par l'exemple : Vigilance contre l'usurpation d'autorité et la falsification de documents politiques aux fins de fraude

Méfiez-vous des personnes se faisant passer pour des autorités

Falsification de documents politiques pour frauder

Xinhua Insurance applique sérieusement les exigences des autorités de régulation. Tout en renforçant continuellement ses services et en améliorant l’expérience des consommateurs, elle mène activement des campagnes d’éducation financière, en vulgarisant les huit droits des consommateurs financiers, afin d’aider ces derniers à renforcer leur conscience des risques, leur capacité de protection et leur culture financière.

Pendant la période du « 15 mars 2026 », Xinhua Insurance a lancé une série de campagnes de sensibilisation intitulée « Finances en ligne saines, consommation en toute tranquillité » pour alerter sur les risques, en se concentrant notamment sur les personnes âgées, les jeunes, les nouveaux citadins, ainsi que sur les groupes d’emploi récents (chauffeurs de camions, chauffeurs de VTC, livreurs, livreurs de repas). Ces campagnes mettent en garde contre les stratégies de marketing en ligne financières telles que la promesse de hauts rendements, l’usurpation de l’autorité de régulation et autres dangers, en particulier contre les débiteurs professionnels, la collecte excessive d’informations personnelles, les fraudes par carte bancaire à l’étranger, et les abus dans les prêts en ligne. Elles visent à révéler les dangers liés à la finance en ligne, en dévoilant chaque aspect des pratiques frauduleuses. Suivez-nous pour aiguiser votre regard, déjouer les pièges et protéger votre consommation en toute sécurité.

Présentation d’un cas

M. Li, un consommateur, a vu sur une plateforme de vidéos courtes une « information importante » montrant un document de « réponse » avec le cachet rouge d’un organisme de régulation financière, affirmant que le gouvernement a lancé une nouvelle politique appelée « Plan quinquennal de nettoyage des dettes » permettant aux personnes endettées de « blanchir leur crédit », « récupérer intégralement leur assurance » et « effacer leurs dettes ». L’animateur de la vidéo se présente comme « conseiller juridique professionnel » et affirme qu’en payant 1000 yuans de frais de service, il peut vous aider à accéder aux politiques nationales et à vous libérer complètement de vos dettes.

M. Li, ayant récemment des retards de paiement sur sa carte de crédit, a cru à cette information, payé les frais et fourni ses pièces d’identité, son numéro de carte bancaire, son adresse. Après le transfert de l’argent, il n’a plus pu joindre l’interlocuteur, qui s’est volatilisé. La « conseillère juridique » était introuvable. En vérifiant auprès de sa banque, M. Li a appris que le « plan de nettoyage des dettes » n’a jamais été lancé par le gouvernement, et que le document avec le cachet officiel était une falsification.

Analyse du cas

Il s’agit d’une fraude typique utilisant la fausse identité d’un organisme de régulation financière.

1. Falsification de documents politiques, confusion : des malfaiteurs exploitent la confiance du public envers le gouvernement en falsifiant des documents avec le cachet officiel, inventant des politiques inexistantes comme le « nouveau plan de retrait d’assurance » ou la « politique pilote de recouvrement de dettes ». Ces fausses informations sont très trompeuses, rendant difficile pour le public de distinguer le vrai du faux.

2. Utilisation des plateformes de vidéos courtes pour attirer des victimes, forte discrétion : les fraudeurs utilisent ces plateformes pour diffuser des vidéos ou faire des live, sous prétexte de « vulgarisation financière » ou « assistance juridique », tout en menant des activités illégales à but lucratif. Le processus est entièrement en ligne, et une fois la somme obtenue, ils disparaissent rapidement, compliquant la recherche des victimes.

3. Collecte excessive d’informations personnelles, risques accrus : lors de la « procédure », M. Li a divulgué ses informations sensibles telles que son identité, sa carte bancaire, son adresse. Ces données peuvent ensuite être revendues ou utilisées pour d’autres activités criminelles, exposant la victime à des risques de fraude téléphonique, de vol de carte bancaire, etc.

4. Déformation des politiques financières, manipulation pour piéger le public : les fraudeurs citent ou déforment intentionnellement les règlements des autorités financières, induisant en erreur les consommateurs qui croient à tort à la « nouvelle réglementation » et tombent dans le piège.

Conseils pour éviter les risques

Xinhua Insurance rappelle aux consommateurs financiers :

1. Vérifier la source des informations : les documents de régulation financière sont publiés uniquement sur les sites officiels ou par des médias autorisés. Soyez très vigilant face à toute annonce de « nouvelle politique » ou « canal interne » dans des articles ou vidéos, et ne croyez pas aveuglément.

2. Se méfier des promesses de « retrait d’assurance intégral » ou « effacement de dettes » : les fraudeurs utilisent souvent ces arguments pour inciter à participer, mais ces propos ne sont pas conformes aux lois telles que la « Loi sur l’assurance » ou le « Règlement sur la gestion de l’industrie du crédit ».

3. Refuser de fournir des informations sensibles à des inconnus : ne divulguez jamais votre numéro d’identité, numéro de carte bancaire, mot de passe ou code de vérification à des « conseillers juridiques » ou « agents de défense des droits » en ligne.

4. Utiliser uniquement des canaux officiels pour les démarches : si vous avez besoin de services financiers, rendez-vous directement dans une agence ou utilisez l’application officielle. En cas de litige, faites valoir vos droits via le service client officiel de l’institution financière ou par les voies réglementaires officielles.