L'IA résoudra 60 % des perturbations de la chaîne d'approvisionnement d'ici 2031 : Gartner

Gartner prévoit qu’en 2031, l’intelligence artificielle résoudra 60 % des perturbations de la chaîne d’approvisionnement sans intervention humaine, conduisant à des chaînes d’approvisionnement de plus en plus autonomes. Les directeurs de la chaîne d’approvisionnement (CSCO) adoptent des capacités d’IA agentique et devront mettre en place de nouveaux modèles de gouvernance pour superviser de manière responsable la prise de décision assistée par l’IA. Bien que la maturité technologique actuelle limite l’automatisation complète aux décisions à faible risque, les avancées en IA devraient devenir le moteur le plus influent de la performance future de la chaîne d’approvisionnement.