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Un vol Shanghai-Shenzhen a été frappé par un oiseau après le décollage, "certains passagers ont déclaré avoir vu le dôme radar à l'avant de l'avion apparemment endommagé"; China Southern Airlines a annoncé : le vol a effectué un retour en sécurité, un autre avion a été rapidement affrété pour assurer le vol.
21 mars, China Southern Airlines a publié une déclaration :
Aujourd’hui à midi, le vol CZ3554 (Shanghai Hongqiao - Shenzhen) a rencontré un incident d’oiseaux après son décollage. L’équipage a géré la situation conformément aux procédures, et le vol a atterri en toute sécurité à l’aéroport international de Shanghai Hongqiao. La compagnie a immédiatement activé son plan d’urgence, assuré le service aux passagers, et dépêché un autre avion pour effectuer ce vol. Nous nous excusons pour les désagréments causés aux passagers. La sécurité des passagers reste notre priorité absolue. Merci pour votre compréhension et votre soutien.
Rapport précédent :
L’après-midi du 21 mars, un utilisateur en ligne a signalé que le vol CZ3554 de Shanghai Hongqiao à l’aéroport de Shenzhen Bao’an aurait été contraint de revenir en raison d’une collision avec un oiseau. Certains passagers ont indiqué avoir vu le capteur radar à l’avant de l’avion sembler détaché après leur débarquement.
Selon un personnel du service client de Hongqiao, le vol a effectivement été retardé, et un autre vol est en cours d’organisation. Un agent du service client de China Southern Airlines a confirmé que l’avion avait rencontré un « incident d’oiseaux » et avait dû revenir, avec un vol de remplacement prévu pour l’après-midi.
L’après-midi du 21 mars, un utilisateur en ligne a rapporté que son vol CZ3554 de Shanghai Hongqiao à Shenzhen Bao’an, après son décollage, avait rapidement été contraint de revenir. Après avoir débarqué, il a vu que le capteur radar à l’avant de l’avion semblait détaché. Il a indiqué que l’avion avait connu de légers turbulences après le décollage, et qu’il s’agissait d’une collision avec un oiseau. Ce passager a confié au journaliste de Red Star News que la compagnie aérienne leur avait fourni un nouvel avion pour poursuivre leur voyage. Sur la photo qu’il a prise, on peut voir que la partie avant de l’avion était déjà couverte lors du débarquement.
Après vérification sur des applications de suivi de vol telles que “TravelSky” et autres, il a été confirmé que le vol avait décollé à 12h43 de Shanghai Hongqiao, puis était revenu à Hongqiao à 13h06. L’avion utilisé était un Airbus A330, âgé de 8 ans.
Ensuite, un employé de l’aéroport de Hongqiao a confirmé que le vol CZ3554 avait effectivement été retardé ce jour-là, mais la cause du retard nécessitait une consultation auprès de la compagnie aérienne. Après vérification, le personnel du service client de China Southern a indiqué que le vol avait été contraint de revenir en raison d’un « incident d’oiseaux » autour de l’aéroport, et qu’un nouveau vol serait organisé dans l’après-midi du 21 mars.
Source : Red Star News, reporter Fu Yao, stagiaire Chen Zheya, synthèse : China Southern Airlines