JD.com lance son activité de vente au détail en ligne Joybuy en Europe, en mettant l'accent sur les produits de qualité, la livraison le jour même et un service excellent

Communiqué (Journaliste Liang Aonan) : Le 16 mars, JD.com a annoncé le lancement officiel de la nouvelle marque de vente au détail en ligne Joybuy en Europe, renforçant ainsi sa présence dans le marché européen ainsi que sa logistique et sa chaîne d’approvisionnement. Joybuy se concentrera sur les marchés du Royaume-Uni, de l’Allemagne, des Pays-Bas, de la France, de la Belgique et du Luxembourg, offrant aux consommateurs locaux une expérience d’achat en ligne rapide, fiable et agréable.

En s’appuyant sur la super chaîne d’approvisionnement de JD.com et son système d’exploitation localisé, Joybuy collabore avec des marques de qualité mondiale pour proposer une large gamme de produits, notamment en électronique, appareils électroménagers, maison et décoration, beauté et soins personnels, alimentation et boissons, à des prix compétitifs. Grâce à son réseau logistique interne, Joybuy introduit la vitesse « 211 » dans plus de 30 grandes villes européennes, faisant entrer le commerce électronique dans l’ère de la livraison le jour même.

Joybuy rassemble de nombreuses marques européennes connues et de confiance. En mode auto-gestion, Joybuy collabore avec des marques de qualité pour garantir l’authenticité et la qualité des produits, permettant aux consommateurs d’acheter tout ce qu’ils désirent en un seul endroit. Des marques internationales telles qu’Apple, Samsung, Sony, DeLonghi, Braun, BWT, LEGO, Philips, L’Oréal Paris sont déjà très populaires sur Joybuy. Le modèle « Shop in Shop » crée des zones dédiées pour chaque marque, permettant aux consommateurs de découvrir rapidement leur histoire et les nouveautés.

De plus, Joybuy devient un canal clé pour l’expansion des marques chinoises de qualité en Europe, grâce à ses avantages en localisation et en chaîne d’approvisionnement, offrant aux entreprises chinoises une voie fiable pour connecter efficacement avec les consommateurs européens. Au Royaume-Uni, Joybuy a conclu un partenariat stratégique avec Moutai (600519), devenant le détaillant en ligne pour toute la gamme des produits Moutai exportés vers le Royaume-Uni.

JD Logistics a construit en Europe un réseau logistique intégré couvrant la gestion des entrepôts, la préparation des commandes et la livraison. Le service de livraison JoyExpress dispose d’une flotte de véhicules à grande échelle, offrant un service professionnel et rapide de livraison à domicile pour les clients de Joybuy. Ce réseau logistique de bout en bout a considérablement amélioré l’efficacité de la livraison et a permis de reproduire la vitesse « 211 » de JD.com sur le marché européen.

JD Logistics exploite plus de 60 entrepôts et points de livraison pour Joybuy en Europe. À Milton Keynes, au Royaume-Uni, le premier « Smart Wolf Warehouse » à l’étranger a été équipé d’environ 200 dispositifs d’automatisation logistique, permettant de multiplier par quatre l’efficacité du picking et de l’expédition grâce au mode « marchandises à la personne ». Avec le développement rapide de Joybuy, JD prévoit d’élargir davantage ses infrastructures logistiques et d’investir dans des technologies logistiques de pointe pour réduire les coûts et améliorer l’efficacité de la chaîne d’approvisionnement.

Joybuy intègre également plusieurs technologies innovantes pour rendre l’expérience d’achat plus intelligente et ludique. La technologie « 3D holographique » développée par JD est désormais disponible sur l’application Joybuy. En combinant XR, AIGC et autres technologies, les consommateurs peuvent profiter d’effets 3D sans lunettes ni autres équipements, offrant une expérience visuelle réaliste et immersive.

L’internationalisation constitue une stratégie clé et à long terme pour JD.com. À l’avenir, Joybuy continuera à exploiter ses avantages en commerce électronique, logistique et technologie pour améliorer constamment l’efficacité opérationnelle et l’expérience utilisateur grâce à l’innovation technologique.