Gala du 3·15 | Des « experts médicaux » s'avèrent être des acteurs ! Le « marketing de domaine privé » avec des profits 5 fois supérieurs cible les personnes âgées

En janvier 2026, dans une ville du centre de la Chine, une réunion interne du secteur du marketing privé a rassemblé plus d’une centaine d’entreprises du domaine. Sur la recommandation d’une source du secteur, le journaliste a pu accéder facilement à la salle. Lors de la rencontre, de nombreux représentants d’entreprises ont pris la parole pour rechercher des partenaires.

Sur place, le journaliste a appris que ce qu’on appelle le « fournisseur de vidéos en ligne » lors de cette réunion est une étape clé dans le secteur du marketing privé. Ces « fournisseurs de vidéos en ligne » sélectionnent des produits auprès de sociétés pharmaceutiques ou de compléments alimentaires, puis créent une série de vidéos éducatives sur la santé, allant de quatre ou cinq épisodes à plusieurs centaines. Une fois la production terminée, ils vendent ces produits et programmes en pack à des entreprises de marketing privé, qui attirent des clients par divers moyens, en dirigeant les consommateurs vers des scénarios privés sur les réseaux sociaux où ils regardent des cours, pour faire la promotion des produits.

Les médicaments et compléments sélectionnés par ces fournisseurs ont un coût d’achat très bas, mais leur prix de vente est extrêmement élevé.

Participant, M. Jin : Ce flacon coûte moins de 20 yuan, je l’ai mis à 1198 yuan. Après avoir mis le lien, quelqu’un a immédiatement acheté.

L’Administration nationale du marché a sévèrement réprimé, au cours de l’année écoulée, les pratiques frauduleuses dans le secteur privé. Pour mieux comprendre la situation actuelle, le journaliste a rencontré une société appelée « Dàhóng International », qui produit des vidéos en ligne. Leur vidéo phare s’intitule « Le Code de la Vie ». Selon le matériel promotionnel envoyé par M. Liu, le responsable de Dàhóng International, la première série de 20 épisodes de cette vidéo est terminée, la deuxième série en est à son 15e épisode. Le produit principal est une solution orale OTC appelée « Huoyuan Tai Gannulopeptide », vendue 298 yuan la boîte de 90 ml.

Le document indique que « Le Code de la Vie » est un cours basé sur la « première thérapie du 21e siècle — la thérapie de régénération cellulaire ». Il affirme que la prise de cette solution permettrait aux patients souffrant de diverses maladies chroniques de se rétablir.

Les maladies difficiles comme la cataracte, l’hypertension, l’insuffisance cardiaque, l’infarctus du myocarde, l’AVC… que la médecine moderne peine encore à traiter, seraient, selon un expert dans la vidéo, facilement guéries par la prise de « Huoyuan Tai ». Ce médicament aurait-il vraiment de tels effets miraculeux ? En recherchant sur Internet, le journaliste a trouvé des informations sur les indications de « Huoyuan Tai Gannulopeptide », ce qui l’a profondément surpris.

Indications : traitement adjuvant pour l’immunodéficience, infections respiratoires récurrentes, leucopénie, anémie aplasique et tumeurs. Réduit les effets secondaires de la radiothérapie et de la chimiothérapie sur la système hématopoïétique, ainsi que les réactions gastro-intestinales.

Les indications de « Huoyuan Tai Gannulopeptide » ne correspondent pas du tout aux effets vantés dans la vidéo « Le Code de la Vie ». Quel est réellement la valeur de ce produit ? En poursuivant ses recherches, le journaliste n’a pas trouvé de prix sur le marché pour la bouteille de 90 ml, mais une autre version, « Gannulopeptide (Anga’an) », de 100 ml, fabriquée par un autre producteur et portant un numéro d’approbation et un code de médicament identiques, se vend seulement 68 yuan.

Un médicament d’usage courant, présenté comme un remède miracle ou déformé pour en faire la promotion, vendu à près de cinq fois son prix réel. Pour découvrir le secret derrière cette pratique, le journaliste s’est rendu dans les bureaux de Dàhóng International, où il a été accueilli par M. Liu. Dès le début de l’entretien, celui-ci a évoqué la soirée du « 3·15 » (journée de la protection du consommateur).

Responsable de Dàhóng International, M. Liu : Si vous voulez faire quelque chose, attendez après le « 3·15 ». Après cette soirée, on en reparlera. On ne sait pas encore ce que cette soirée va donner cette année. Notre secteur, le « cercle pharmaceutique », est dans une zone grise, le « 3·15 » est un indicateur.

M. Liu a insisté pour dire que, en tant que producteur de fausses formations et de médicaments vendus à prix exorbitants pour tromper les personnes âgées, il fallait agir discrètement en ce moment pour éviter d’attirer l’attention du « 3·15 ».

Responsable, M. Liu : Récemment, tout le monde s’inquiète de savoir si le « 3·15 » va révéler notre secteur. En réalité, notre industrie ne peut pas supporter une inspection.

Face à l’approche de la soirée du « 3·15 », M. Liu a expliqué sa stratégie commerciale : il ne recommande pas de lancer de vidéos en ligne avant cette date. En dehors de cette période, notamment pendant le Nouvel An chinois, il est également déconseillé de faire du marketing privé.

Responsable, M. Liu : Attendez après le « 3·15 » pour lancer quoi que ce soit. Il faut respecter le calendrier, car pendant le Nouvel An, les enfants sont chez eux, et personne ne laisserait ses parents dépenser autant pour ces produits.

Dans une étagère à côté de son bureau, on voit divers compléments et médicaments. M. Liu explique que ce sont des produits qu’ils ont déjà promus dans leurs vidéos précédentes. Pour faire passer ces produits ordinaires pour des « remèdes miraculeux », ils ont mis en place des stratégies sophistiquées.

Il ajoute que derrière chaque vidéo visant à tromper les personnes âgées, il y a une société de planification professionnelle qui conçoit des « scénarios de fraude » sur mesure. Pour dévoiler la véritable nature de la fraude dans le marketing privé, le journaliste, par l’intermédiaire d’un informateur, a contacté une société de médias appelée Shengwéi Culture Media, située dans une ville du Nord-Est. Son responsable, M. Zhang, lui a expliqué le processus standard de planification d’une vidéo privée.

M. Zhong, de Shengwéi, a indiqué que le facteur déterminant pour vendre un produit via une vidéo en ligne était la crédibilité de l’« expert médical » présenté.

Shengwéi Culture Media, M. Zhong : Si on parvient à établir la confiance avec un « expert » (figure d’autorité), le public le suivra pour acheter tout ce qu’il recommande.

Puisque l’expert est si crucial, qui peut réellement devenir l’intervenant principal dans ces vidéos ?

M. Zhong : Pour nous, le plus important, c’est que ce soit un « acteur ». On écrit le script, et l’acteur le dit. La compétence n’a pas besoin d’être réelle, il suffit qu’il sache bien jouer. Il peut s’agir d’un simple « acteur » qui mime un médecin.

Peut-on donner n’importe quelle identité ? Ne pas chercher un vrai médecin, mais plutôt un acteur ? Connaître le contenu du script suffit, même sans compétences médicales ?

Les experts portant des titres comme « Disciple du médecin traditionnel », « Maître de médecine chinoise » dans ces vidéos sont-ils tous des acteurs ?

M. Zhong : Ce n’est plus le cas maintenant. Le gouvernement contrôle strictement. Aujourd’hui, il faut que ces « experts » aient un vrai diplôme médical.

M. Zhong avoue que, auparavant, la majorité des « experts » dans leurs vidéos étaient des imposteurs. Avec le renforcement de la régulation, ils ont commencé à chercher des médecins en activité, titulaires d’un certificat médical ou de pharmacie, pour enregistrer des vidéos. Mais ces titres prestigieux restent des façades, conçues et emballées par la société.

Il explique que ces titres comme « Disciple du médecin traditionnel » ou « Président de l’association » sont presque tous achetés. Pour vérifier la véracité, le journaliste a visité plusieurs producteurs et sociétés de planification, qui ont tous confirmé la même chose.

M. Liu, de Aoying Culture Media : Les clients veulent des « experts » crédibles. Un vrai expert peut-il faire ça ? Tout est faux, tout est une arnaque.

Les producteurs et sociétés de planification de vidéos en ligne emballent impunément de faux « experts ». Mais ces professionnels de la santé, qui apparaissent à l’écran, savent-ils qu’ils sont utilisés dans cette fraude ? Le journaliste a voulu voir le processus d’enregistrement, mais on lui a répondu que, en raison du « 3·15 », les enregistrements ne reprendront qu’après la soirée.

Responsable de Shuaiba Culture, M. Qin : En ce moment, surtout pour les gros clients, ils connaissent bien la tendance. Après le « 3·15 », ils planifieront et filmeront.

Le journaliste, en tant que producteur de vidéos en ligne, a aussi contacté plusieurs « experts » qui jouent le rôle de conférenciers. Tous ont été très méfiants, refusant de le rencontrer récemment.

Malgré la vigilance contre le « 3·15 », le journaliste n’a pas abandonné. Après plusieurs efforts, il a finalement obtenu la confiance d’un « expert », M. Ding Yuqiu, qui a accepté de le voir.

Bien que dans la vidéo, le professeur d’ophtalmologie Ding Yuqiu parle avec assurance, le journaliste a vérifié qu’il détient bien un certificat médical, mais celui-ci indique une spécialité en médecine interne, pas en ophtalmologie. Pourquoi un médecin interne peut-il prétendre être un « expert en ophtalmologie » en ligne ?

Conférencier en vidéo, M. Ding Yuqiu : La première étape, c’est d’avoir un certificat médical. Ensuite, il faut bien parler. Peu importe le « titre » ; on peut l’acheter en payant une cotisation annuelle, en entrant dans une association, et en devenant vice-président. C’est très simple.

Le journaliste a ensuite vérifié sur la plateforme officielle du Ministère de la Civilisation, mais n’a trouvé aucune trace de l’« Association chinoise des médecins ». Si le consommateur ne vérifie pas en ligne, il ne saura jamais que ce que dit M. Ding est basé sur une organisation inexistante.