PayPal et OpenAI concluent un accord pour renforcer les paiements dans ChatGPT, les actions augmentent de 13 %.

Le géant des paiements PayPal a assuré sa position en tant que premier portefeuille numérique intégré dans ChatGPT, marquant un moment crucial dans la convergence de l'intelligence artificielle et de la fintech, ce qui a fait monter les actions jusqu'à 14 % dans les échanges avant l'ouverture mardi.

L'association permettra à des millions d'utilisateurs de ChatGPT de finaliser des achats directement dans l'interface du chatbot à partir de 2026, éliminant ainsi le besoin de naviguer vers des pages de paiement externes. L'accord positionne PayPal à l'avant-garde de ce que les experts de l'industrie appellent “commerce agénique” — où les assistants alimentés par l'IA gèrent de manière autonome la découverte de produits, la comparaison et l'achat au nom des consommateurs.

“Des centaines de millions de personnes se tournent vers ChatGPT chaque semaine pour obtenir de l'aide avec des tâches quotidiennes, y compris la recherche de produits qu'elles aiment, et plus de 400 millions utilisent PayPal pour acheter”, a déclaré Alex Chriss, président et PDG de PayPal. “En s'associant avec OpenAI et en adoptant le Protocole de Commerce Agénico, PayPal stimulera les paiements et les expériences de commerce qui aident les gens à passer de la discussion au paiement en seulement quelques touches.”

La mécanique du commerce dans ChatGPT

L'intégration tire parti du Protocole de Commerce Agénico (ACP) d'OpenAI, un cadre open source développé en association avec un processeur de paiement. Ce protocole permet aux commerçants de rendre leurs produits découvrables et achetables directement au sein des conversations d'IA, altérant fondamentalement l'entonnoir traditionnel du commerce électronique.

Dans le cadre de cet accord, PayPal gérera plusieurs processus critiques de backend, y compris le routage des commerçants, la validation des paiements et l'orchestration, éliminant ainsi la nécessité pour les commerces individuels d'établir des intégrations séparées avec OpenAI. La société soutiendra à la fois le paiement instantané pour les consommateurs et le traitement des paiements via son API de paiements délégués pour les transactions par carte.

Les utilisateurs pourront financer des achats via plusieurs méthodes de paiement déjà liées à leurs comptes PayPal, y compris les comptes bancaires, les soldes stockés et les cartes de crédit, tout en bénéficiant des protections existantes pour les acheteurs et les vendeurs de PayPal, du suivi des colis et des services de résolution des litiges.

À partir de 2026, le protocole rendra les catalogues de produits de dizaines de millions de marchands de PayPal découvrables dans les conversations de ChatGPT. Cela inclut à la fois les petites entreprises et les grandes marques de détail dans les secteurs de l'habillement, de la mode, de la beauté, de l'amélioration de l'habitat et de l'électronique.

L'impulsion du commerce électronique d'OpenAI s'intensifie

L'accord avec PayPal représente le dernier d'une série rapide de partenariats de commerce électronique pour OpenAI. En septembre, la société a lancé le Paiement Instantané avec Etsy, permettant aux utilisateurs des États-Unis d'acheter des produits du marché des biens faits main directement via ChatGPT. Plus d'un million de commerçants de Shopify, y compris des marques prestigieuses comme Glossier, SKIMS, Spanx et Vuori, ont ensuite été intégrés à la plateforme.

Plus récemment, le géant du commerce de détail Walmart a annoncé un partenariat avec OpenAI à la mi-octobre, permettant aux clients d'explorer et d'acheter des produits via ChatGPT. Ces mouvements positionnent OpenAI comme un concurrent potentiel des géants établis du commerce électronique, avec les plus de 700 millions d'utilisateurs hebdomadaires de ChatGPT représentant une base de clients potentielle massive.

“C'est tout un nouveau paradigme pour les achats,” a déclaré Chriss. “Il est difficile d'imaginer que le commerce agénique ne soit pas une grande partie de l'avenir.”

L'impulsion de PayPal dans les cryptomonnaies continue

L'association avec OpenAI arrive à un moment où PayPal continue d'élargir ses capacités en matière de cryptomonnaies, positionnant la société pour connecter les finances traditionnelles, l'IA et les actifs numériques. La stablecoin adossée au dollar de la société, PayPal USD (PYUSD), a connu une croissance explosive, avec son approvisionnement circulant augmentant d'environ 2,77 milliards de dollars à la fin d'octobre 2025.

Cela représente une augmentation de 113 % d'un mois à l'autre depuis début octobre, faisant de PYUSD la septième plus grande stablecoin par capitalisation de marché. Le token, émis par Paxos Trust Company et soutenu par des dépôts en dollars américains et des bons du Trésor à court terme, a été étendu à plus de 13 blockchains via le protocole d'interopérabilité de LayerZero.

PayPal a également élargi les transferts de cryptomonnaies de pair à pair en septembre, permettant aux utilisateurs des États-Unis d'envoyer et de recevoir des Bitcoin, Ethereum, Litecoin et d'autres actifs numériques directement dans l'application PayPal. Actuellement, la société offre des récompenses annuelles de 4 % aux utilisateurs qui conservent des PYUSD dans leurs portefeuilles PayPal.

Ces initiatives de cryptomonnaies, combinées à l'association avec OpenAI, suggèrent que PayPal se positionne comme un fournisseur complet d'infrastructure de paiement pour la prochaine génération de commerce numérique.

Une solide performance financière accompagne l'annonce

L'annonce de l'association a coïncidé avec le rapport sur les bénéfices du troisième trimestre de PayPal, qui a montré 8,4 milliards de dollars de revenus, une augmentation de 7 % par rapport à l'année précédente. Les dollars de la marge de transaction ont augmenté de 6 % à 3,9 milliards de dollars, tandis que le bénéfice par action selon les normes GAAP a augmenté de 32 % à 1,30 $.

Dans une étape significative, PayPal a lancé son premier dividende trimestriel de 0,14 $ par action, signalant sa confiance dans sa génération de liquidités et sa rentabilité à long terme. La société a également relevé ses prévisions pour l'année entière, s'attendant à une croissance de la marge de transaction comprise entre 6 % et 7 % d'ici 2025.

Les actions de PYPL ont augmenté au-dessus de $80, atteignant leur niveau le plus fort depuis février 2025. L'élan positif de l'action reflète l'enthousiasme des investisseurs concernant le positionnement stratégique de PayPal dans le paysage émergent du commerce agénique.

Étendre l'intégration de l'IA au-delà des paiements

Au-delà des caractéristiques de commerce orientées vers le consommateur, PayPal étend considérablement son utilisation interne de la technologie d'OpenAI. La société élargit l'accès à ChatGPT Enterprise pour ses plus de 24 000 employés et habilite les ingénieurs avec Codex, l'assistant de programmation alimenté par l'IA d'OpenAI.

Cette approche duale — intégrant l'IA à la fois dans les produits orientés vers le client et dans les opérations internes — démontre l'engagement de PayPal à tirer parti de l'intelligence artificielle pour accélérer le développement de produits, augmenter la productivité des employés et améliorer les expériences des clients.

Réflexions finales

L'association entre PayPal et OpenAI représente un moment crucial dans l'évolution du commerce de détail en ligne. À mesure que les chatbots d'IA deviennent de plus en plus le point de départ pour la découverte de produits et les décisions d'achat, les fournisseurs de paiements et les commerçants qui s'intègrent avec succès dans ces plateformes peuvent obtenir des avantages concurrentiels significatifs.

Cependant, le changement soulève également des questions sur la concentration du pouvoir commercial. Les analystes de l'industrie ont souligné que si les assistants IA deviennent les principaux gardiens de la découverte de produits, les entreprises qui contrôlent ces plateformes pourraient exercer une énorme influence sur les produits que voient et achètent les consommateurs — une dynamique qui a suscité un examen attentif des moteurs de recherche et des marchés traditionnels.

Pour l'instant, OpenAI maintient que ses recommandations de produits restent “organiques et non sponsorisées, classées uniquement en fonction de leur pertinence pour l'utilisateur.” Mais à mesure que le commerce agénico mûrit, l'équilibre entre l'expérience utilisateur, l'accès des commerçants et la monétisation de la plateforme sera probablement soumis à un examen continu.

Avec Bank of America Securities prévoyant que ChatGPT gérera environ 20 milliards de messages liés aux achats cette année, les risques d'établir une infrastructure de paiement dans le commerce alimenté par l'IA n'ont jamais été aussi élevés, et PayPal s'est positionné au cœur de cette transformation.