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He Yi : Nous ne pourrons pas récupérer les fonds des utilisateurs qui ont trouvé des actifs désancrés à bas prix hier.
【He Yi : Nous ne récupérerons pas les fonds des utilisateurs qui ont trouvé des actifs dérivés à bas prix hier】He Yi a déclaré sur les réseaux sociaux qu'il est très reconnaissant du soutien de tous, et je réitère le principe : les problèmes de CEX seront gérés par CEX. Les amis qui ont trouvé des actifs dérivés à bas prix hier ont gagné leur argent en veillant tard dans la nuit, nous ne récupérerons donc pas cette partie ; nous traitons progressivement les utilisateurs de produits financiers impliquant trois actifs dérivés emballés ; pour les utilisateurs de trading qui ont subi des pertes en raison des problèmes de ralentissement de notre plateforme, Être liquidé, nous traiterons chaque cas individuellement. Certains de mes fren ont été très enthousiastes à transmettre l'information sur l'indemnisation des pertes de CEX, ce qui a entraîné un grand nombre d'appels entrants. Nous avons activé le service client en formation et le service client multilingue avec traduction, ce qui pourrait facilement entraîner davantage d'arriérés et de problèmes. Je réitère : nous ne faisons pas d'indemnisation pour les pertes personnelles dues aux fluctuations de prix ou aux pertes non réalisées.