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小谷姐姐创始人张可:麻辣烫供应链,要满足品牌的3个需求
问AI · 麻辣烫供应链管理中食材为何比酱料更难管控?
3月25日,由世界中餐业联合会、红餐网联合主办的2026中国餐饮产业节暨第35届HCC全球餐饮产业博览会在杭州大会展中心召开。其中,在“2026中国食材发展论坛”上,小谷姐姐创始人张可分享了自己对可持续供应链的理解。
△小谷姐姐创始人张可
张可表示,就麻辣烫品类而言,可持续供应链要做到口味的稳定和标准化。同时,也要成本可控。此外,健康安全也是餐企对供应链的重要诉求。以前的消费是先追求好吃,再从好吃的里面选一些健康的、安全的产品。现在要先保障健康安全,在这个基础上,再去选好吃的。
张可还分享了麻辣烫供应链的一些难点。
在她看来,麻辣烫的供应链比较简单,可以分为酱料、包材、食材等几大块。酱料、包材要保持输出的统一性,这是很基础的,也是麻辣烫品牌必须强管控的地方。这个管理起来还好。
相比之下,食材供应链的管理就要难一些。比如,生鲜蔬菜、新鲜的豆制品等,这些食材的供应链不是很成熟,配送效率各方面都跟不上。目前很多门店还是采用在地采买的形式,在这种情况下,总部怎么通过强运营管控,保证门店的食材既新鲜,又品质稳定,这是一个难点。
而常温的、冷冻类的食材,比如像丸滑类、调理肉类供应链,发展很多年,已经很成熟了,但这也会成为总部强管控集采食材的一个难点。
谈及市场环境,张可分析称,能够明显感觉到,餐饮消费比前几年要少很多,而且是严重的供需不平衡,供大于求的情况。同时还出现了消费降级的现象,消费者的口袋缩紧了,但是对品质的要求提升了。
基于市场变化,小谷姐姐也做了一些调整。比如,在现有的核心品类基础上,迭代优化产品,优化菜单,以兼顾全场景。
具体来看,近几年里,小谷姐姐在麻辣烫、麻辣拌的基础上增加了香锅。因为香锅的下饭属性、小聚属性对麻辣烫品类有很好的补充作用。另外,装修的环境,也往轻休闲、偏清晰、明亮的方向去做一些调整。