银行业需要更为多元的领导层——妇女历史月

Amanda Swoverland,Hatch Bank 总裁.


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银行业在历史上对“领导力”的定义一直较为狭窄。所谓领导者,是能够沿着既定路径前进、在遵守并执行既有规则的同时取得成功的人。经验很重要,但同样重要的是符合行业模型、特定的沟通风格以及由来已久的固有框架。

而这种模式如今已不再有效。

当今的银行业更为复杂、彼此更紧密相连、且变化更具动态性。机构正面临快速变革、监管要求的显著提高、消费者行为的转移,以及对更快、更透明决策的压力不断加大。在这种环境下,决策者不应固守现状。必须更多聚焦于在不确定性中导航、整合多种视角,并构建足够有韧性、能够持续演进的组织。

现代银行业需要能够跨学科运作的决策者。懂得战略与治理并非对立的人。能够在产品讨论、董事会对话、运营挑战与监管预期之间灵活切换、同时不丢失主线的人。这需要判断力、适应能力,以及在截然不同的利益相关方之间建立信任的能力。

如今的银行业需要不同类型的领导者——其中女性也要更多。麦肯锡数据显示,女性在银行业的高级副总裁与 C-suite(高管层)职位中所占比例不到三分之一。与此同时,在领导层中女性占比超过 30% 的公司,其财务表现显著更可能优于女性代表性较低的公司。

在行业中的女性,往往不得不以有意的方式去打造自己的技能——适应并非总是期待她们去带领的机构;在不依赖传统或层级的情况下学会施加影响;并在即便可能对非传统领导风格持抵触态度的环境中建立可信度。

我的职业路径——由监管经验与一线运营经验共同塑造——让我明白:并不存在唯一正确的领导方式。相反,最有效的决策者往往是那些学会从不止一个角度看待机构的人,理解风险与增长,并能够做出并提出挑战。懂得在向前推进的同时不失去对责任的把握。

这种视角对女性尤其重要,因为我们中的许多人都是通过学习如何做到这一点来建立职业生涯的。我们必须能够在不同的期望、标准与情境中保持可信度。在获得完整授权之前,我们就需要先以实质性内容来发挥领导力。而在这一过程中,许多女性已经发展出了这个时代的银行业现在所需要的能力:判断力、广度、韧性以及建立信任的能力。

如果银行想要更强的机构,那么行业就需要放宽对领导力的“镜头”。

这意味着要把更多女性推入运营、战略以及面向董事会的角色与岗位,并赋予真正的决策权。这意味着要超越传统的出身背景,提出更好的问题:环境究竟真正需要什么。这也意味着要认识到,这不仅关乎以前谁掌握过权力,更关乎谁具备在接下来将发生的事情中带领团队前行的能力。

我们已经看到进展:女性在金融服务行业的占比正达到更高层级的领导岗位——也就是 C-suite 与董事会——并继续上升。德勤研究表明,在过去十年里,女性在金融服务行业新增的 C-suite 任命中所占比例一直在增长。然而,按当前速度,全球女性金融领导者的占比到 2031 年甚至可能都无法达到 25%。

对于那些希望在未来几年中脱颖而出的机构而言,这里存在显著的机会——把领导力重新视为一种由视角、纪律、适应性与信任构成的组合,而不是单一的“原型”。将会蓬勃发展的组织,必然由能够反映其所处环境复杂性的团队来领导。

当权者并非只有一种模样时,银行业会受益更多。领导层的多元化不仅关乎公平——它还关乎更好的治理、更佳的判断以及更强的机构。

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