金融科技每周报道 x 国际妇女节：与西蒙娜·萨维奇涅的访谈

Simona Savickienė 是 ConnectPay 的市场负责人，她的使命是通过为 B2B2B 和 B2B2C 在线模式创造嵌入式金融的价值，赋能全球企业实现规模化。

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金融科技领域的市场营销不只是为了曝光——更关乎信任、创新，以及建立有意义的联系。Simona Savickienė，ConnectPay 的市场负责人，对此比多数人更了解。凭借横跨公私领域的职业生涯，她已应对金融营销的复杂性，在日益激烈的竞争环境中，平衡监管要求与富有创意的叙事，以打造强大的品牌形象。

在这次访谈中，Simona 分享她对 金融科技公司如何在饱和市场中脱颖而出、个性化客户体验的重要性，以及 塑造金融科技营销未来的趋势 的看法。她还讨论自己的领导理念、工作与生活平衡的重要性，以及 为什么在金融科技领域的成功取决于技能、心态与适应力的恰当组合。

作为 FinTech Weekly 国际妇女节倡议 的一部分，我们自豪地呈现她关于 在金融科技营销中如何茁壮成长，以及行业如何更好地支持人才、多样性与创新 的观点。

R: 金融科技营销竞争非常激烈——你如何在这样快速演变的行业中打造强大的品牌形象？

S: 在金融科技中打造强大的品牌形象，不仅仅是为了曝光——而是创造有意义的关联，从而建立信任。我专注于通过强调真实价值、解决实际痛点，让品牌与客户产生深层共鸣。

这包括保持清晰且一致的信息，并随着行业发展而演进，同时积极倾听客户的需求。通过透明建立信任、兑现承诺、并展示对客户成功的真诚投入，是我方法的核心。

R: 既在公部门也在私部门工作过，你觉得政府倡议与金融科技公司的营销策略关键差异是什么？

S: 说实话，政府倡议和金融科技公司的同样的核心营销原则同样适用。**两者都需要对目标受众有深刻理解、明确目标、可衡量的 KPI，并制定有效跟踪进展的策略。**在公部门，重点是向政府/公众交付 ROI；而在金融科技中，则是向投资者交付 ROI。不过，最终目标——与受众建立连接并交付价值——依然相同。

我认为 B2B 与 B2C 的营销方法之间的差异更为显著。B2B 策略往往涉及更长的销售周期，并需要持续的互动来推动结果；而 B2C 则更注重更快的成果与更即时的转化。

此外，随着 B2B2B 和 B2B2C 模型的兴起，终端用户变得愈发重要，用来塑造价值主张。在这些情况下，关键在于不仅向企业客户传达价值，也要通过有效回应他们的需求与痛点，让最终的终端用户也能感受到价值。

R: 金融科技公司常常需要在合规驱动的信息传达与吸引人且具有创新性的营销之间取得平衡——你如何确保监管要求不会扼杀创意？

S: 在金融科技中，监管合规是不可谈判的，但并不意味着必须以牺牲创意为代价。确保营销流程中的每一步都有明确的目的，而不会用不必要的信息让客户不知所措，这一点至关重要。提供恰当时间的恰当信息，有助于同时维持合规与顺畅的客户体验。

R: 数字营销不断变化——你认为未来几年将会塑造金融科技营销的哪些趋势？公司又如何保持领先？

S: 作为一个类别，支持金融素养与合规的金融科技公司彼此协作，有助于培养信任并建立与客户更牢固的关系，进而最终推动可持续增长，并带来整个金融科技行业的成功与稳定。

在当今信息媒体高度饱和的环境中，记者面临的挑战是：要从充斥一般性 AI 信息的收件箱中筛选出有价值的内容。这使得公司必须通过提供真正回应受众需求、且富有洞察力与意义的信息来脱颖而出。

每一次技术与商业决策的核心都是人。尽管 AI 取得了进步，重点仍应放在提供真实价值与无缝的客户体验上；由于个性化程度不断提高，这一点也会越来越明显。

R: 在你的职业生涯中，作为女性从事市场营销与金融科技工作，你遇到过哪些挑战？你又是如何应对的？

S: 在我从事市场营销与金融科技的整个职业生涯中，我从未感到自己的性别会限制我，尤其是因为身边有许多优秀的女性领导者。对我来说，成功一直是硬技能与软技能之间的恰当平衡。

我相信以 Kim Scott 的《彻底坦诚》（Radical Candor）为根基的领导风格——无论性别，都要直面挑战，同时展现个人关怀。我把重点放在通过行动来展现专业能力、推动结果，并证明自己的能力，而不是被认知或偏见所定义。

R: 数据显示，女性的收入仍然往往低于男性，通常是由于兼职工作，以及在家庭照护责任之下对加班工资或额外补偿的获取受限。你认为女性是否仍必须在家庭与事业之间二选一？行业又如何更好地支持工作与生活平衡？

S: 我相信自由意志以及选择的力量，并且我很感激能够拥有一个支持性的体系，让我能够同时追求事业与家庭生活。作为两个孩子的母亲，同时也是市场营销领域的专业人士，我仍然优先关注自己的身心健康，因为保持清晰的头脑能帮助我做出更好的决定，并在个人与职业生活中都更有效率。志愿服务、滑冰（冰上）、瑜伽等活动在维持我的平衡与满足感方面占据很大一部分。

我的观点可能并不受欢迎，但我相信薪酬应该基于我们所创造的价值，而不是基于性别。尽管确实存在薪酬差距，但关键在于关注技能、投入与结果。透明与公平评估有助于确保每个人都能获得公平的薪酬。

支持性体系：

*   利瑟尼亚是一个非常适合养育孩子的地方，因为它拥有对家庭友好的政策与育儿假期。
*   在 ConnectPay，我们有透明的薪酬体系：基于我们的专业能力等级，并提供一些额外福利来支持我们的身心健康：
    

        *   生日当天假——在你的生日月份任选一天休假，并为自己庆祝！
        *   ME TIME 天——每年可休 2 天，可以一次休完或分开休；在你需要充电、与外界断联并照顾自己的心理健康时使用。 
        *   TRUST 天——每年可休 2 天，可以一次休完或分开休；在你感觉不舒服的情况下使用，并在向医生申请病假证明之前。 
        *   另外 5 天带薪假——在受雇满 2 年之后，为了庆祝你的忠诚度，你将获得额外的休假日，用于休息。 
        *   额外 1 天休假——用于庆祝你的婚礼。 
        *   另外 2 天休假——用于为 Bereavement leave（丧亲假）预留个人时间。180 天 workation——到别处办公。 

R: 你会给那些希望在金融科技营销领域建立职业生涯的女性什么建议？你认为成功必不可少的关键技能或经历有哪些？

S: 我喜欢把金融科技比作 Tinder——不是因为它是关于撮合，而是因为它全都在于建立正确的联系。金融科技利用技术，弥合服务不足的社群与他们所需要的金融服务之间的鸿沟，将未开户人群连接到金融机会。

同样，在金融科技营销中建立职业生涯，也在于把合适的技能与合适的心态结合起来。理解金融科技如何运作，可以加速入职培训，让从业者把精力投入到创造影响，而不仅仅是学习基础知识。这就是为什么我建议密切关注金融科技领域——在其中，语境（context）可能会成为一种宝贵资产。

尽管数据分析、技术熟练度与监管知识等硬技能很重要，软技能同样至关重要。能够承担责任、富有创造性地思考，并把正确的线索串起来——同时保持渴望学习、愿意适应并能有效沟通——对于在节奏快速的行业中实现长期成功至关重要。

我在招聘上的方法源自信任——我相信引入那些我可以依靠的人：他们能够承担责任、交付可衡量的成果，并能在挑战面前有效适应，而不是被动应对。