印度航空、Indigo发布4月2日公告：阿联酋航班恢复，迪拜和阿布扎比航线部分运营

（MENAFN- Live Mint）由于中东地区的不稳定局势持续扰乱航班时刻，印度航空公司已于2026年4月2日发布新的出行通告，概述了部分运营情况以及灵活的旅客政策。阿联酋及关键海湾枢纽相关的多条航线仍保持运营——印度航空（Air India）和靛蓝航空（IndiGo）均确认旅客应预期将出现动态变化，并密切关注更新。

印度航空将运营有限的西亚航班（包括阿联酋航线）

印度航空及其低成本子品牌印度航空快运（Air India Express）表示，他们将于周四联合运营34趟航班——包括定期和非定期——连接印度与西亚。

“印度航空和印度航空快运将共同运营34趟定期和非定期航班，往返西亚地区，时间为2026年4月02日。”

其中很大一部分包括赴阿联酋的服务。

“这包括18趟往返阿拉伯联合酋长国（UAE）的非定期航班，具体取决于起飞机场时隙可用性以及当时的其他通行条件。”

航空公司指出，这些运营已获得必要的监管批准。

“这些航班已获得相关印度及当地监管机构在UAE的相应许可进行运营。”

迪拜和阿布扎比等关键目的地属于正在出现部分恢复互联互通的地区，而前往如吉达和利雅得等城市的运营仍将取决于不断演变的条件。

印度航空全球航线不受影响，长途航班继续按原计划

尽管西亚地区出现扰动，印度航空澄清其远程航线网络保持稳定。

“所有印度航空往返北美、欧洲、澳大利亚及其他地区的航班将继续按计划运行。”

这一保证可能有助于缓解国际旅客的担忧，尤其是那些要经由印度枢纽前往海湾以外目的地的旅客。

受影响印度航空旅客的灵活改签与退款选项

因航班取消或临时停航而受影响的乘客已获得灵活处理。

“预订乘坐印度航空集团任何航线出行、且其定期服务暂时停飞的旅客，可无须支付额外费用便捷改签至未来日期，或选择全额退款。”

航空公司已敦促旅客通过其数字渠道以便捷获取服务。

“印度航空旅客建议在航空公司网站上提交改签或取消请求，网址为”

支持也通过全天候热线以及主动联系来延伸。

“印度航空和印度航空快运正在主动联系受影响的旅客，使用其在航空公司登记的手机号码，提供改签选项。”

印度航空快运通过阿联酋与数字支持扩展选项

印度航空快运为从阿联酋出行的旅客推出了额外灵活性。

“凡已预订从UAE任意车站出发航班的印度航空快运旅客，可在印度航空快运从UAE任意车站运营至印度任意目的地的额外商务航班上，便捷地在不收取额外费用的情况下重新预订其航班。”

航空公司还借助数字工具来简化协助流程。

“凡有有效预订的印度航空快运旅客，也可通过航空公司基于AI的数字助理Tia来改签航班，该助理在WhatsApp上提供，联系方式为 +91 63600 12345。”

已告知乘客应保持其联系信息更新，以便及时接收通知。

靛蓝航空警告航班时刻可能动态变化，建议频繁查询状态

靛蓝航空作为印度市占率最大的航空公司，亦发出类似提醒，强调中东局势的流动性。

“鉴于中东地区的动态情况，保持信息畅通至关重要。航班时刻可能会变化，因此我们敦促客户在出发前往机场前定期查询航班状态。”

航空公司确认，部分航班将继续于4月2日运行。

“对于2026年4月2日，靛蓝航空将继续运营部分航班，并由团队紧密协作，以确保顺畅的出行体验。”

客户沟通仍是重点。

“我们正通过对其已登记的联系方式进行及时更新来让客户了解进展，同时支持团队也将随时为任何协助提供服务。我们的客户与机组人员的安全与福祉仍是我们最高优先级。”

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