桑坦德银行和万事达卡试点代理商商务

一家 AI 代理最近购买了一件 T 恤——这是一笔不起眼的交易，但却为代理式商业（agentic commerce）标志着两个里程碑。

首先，交易发生在西班牙，使其成为欧洲首笔完全代理式的支付。其次，该交易由 Banco Santander（桑坦德银行）处理，这是代理式商业交易首次在受监管的银行环境中完成。

该试点由 Mastercard Agent Pay 平台促成，旨在确保 AI 代理能够在银行与客户保持完全可视性与控制的前提下完成交易。通过在受监管金融机构的严格合规标准内成功运行，这次试点为代理式支付如何融入银行体系提供了一个早期蓝图。

扩大范围

自去年推出 Agent Pay 以来，万事达（Mastercard）已迅速扩大了该平台的影响力。11 月，该公司与 Majid Al Futtaim（Majid Al Futtaim，零售与酒店业综合企业集团）在阿联酋进行了试点，其中一个用例使 AI 代理能够在当地电影院购买电影票。

在印度最近举行的一场 AI 峰会上，万事达还开展了另一项具有更大范围的代理式商业试点。该试点纳入了两家银行发行的万事达卡，以及多个支付处理方和商户——展示了该模型如何在更复杂的生态系统中运行。

扩展基础设施

随着 AI 代理在支付中扮演更重要的角色，诸如安全性、准确性和隐私等问题将走到台前。构建一个坚固的框架至关重要——这也是为何大型科技公司正在开发代理式商业协议，以定义代理如何完成身份认证、开展交易，并在既定护栏内运作。

万事达与 Banco Santander 的试点表明，代理式商业能够在当前的监管与金融基础设施内运转。但要实现规模化仍将面临挑战。从欺诈与滥用到技术错误等风险凸显了对强有力控制的需求。

Banco Santander 表示，它将继续在内部测试代理式商业，并探索更多用例。与此同时，预计万事达将继续在全球范围内扩展 Agent Pay——有可能从面向消费者的交易延伸到商用与企业支付。

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