监管机构称：社交媒体公司必须更严格落实澳大利亚16岁以下禁令

2天前

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Simon Atkinson

观看：澳大利亚的16岁以下社交媒体禁令是否奏效？

监管澳大利亚互联网事务的机构表示，尽管去年年底已经生效了一项法律，但全球最大的社交媒体公司仍未做足工作来确保孩子不会在其平台上受到影响（留在澳大利亚不上其平台）。

这项立法禁止16岁以下用户使用10个平台，但eSafety表示，关于Facebook、Instagram、Snapchat、TikTok和YouTube的合规情况，它存在“重大担忧”。

澳大利亚的禁令——正在被英国等国家密切关注——已被活动人士和政府证明是必要的，用于保护儿童免受有害内容和令人上瘾的算法侵害。

像Meta和Snap这样的公司认为这种做法有缺陷，但表示正在尽力遵守。

在禁令于12月启动后的首份报告中，监管机构表示，它已从这五个平台中发现“若干不良做法”。

这些包括：

• 对在禁令实施前已声明自己未满16岁的儿童，给予他们机会证明自己实际上已超过16岁
• 允许16岁以下用户反复“尝试同一种年龄核验方法”
• 预防新的16岁以下用户创建账号的措施不足
• 未提供有效方式供父母及其他人举报仍然能访问社交媒体的16岁以下用户

禁令生效后已发布的数据显示有限。1月，监管机构表示，自法律于12月10日生效以来的首月，已有470万账户被限制或移除。

“尽管社交媒体平台已经采取了一些初步行动，但通过我们的合规监测，我担心有些平台可能做得还不够，无法遵守澳大利亚法律，”澳大利亚eSafety专员朱莉·英曼·格兰特（Julie Inman Grant）表示。

监管机构——此前一直在监测该情况——表示将开始执行限制措施并收集证据。

“证据必须证明该平台没有采取合理步骤来防止16岁以下儿童拥有账号，”英曼·格兰特说。

“这意味着不能仅仅展示仍有一些孩子拥有账号。相反，证据必须表明该平台尚未落实适当的系统和流程。”

BBC已联系所有社交媒体公司以获取评论。

Meta发言人（Meta拥有Facebook、Instagram、WhatsApp、Messenger和Threads）表示，公司“致力于遵守澳大利亚的社交媒体禁令”。它还指出，准确的年龄判断对整个行业来说都是“挑战”，并认为在应用商店层面实施“强有力的年龄验证和家长同意”是保护年轻人的最有效做法。

Snap（开发了Snapchat）表示，它已锁定450,000个账户，并“每天继续锁定更多”。

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尽管澳大利亚的禁令在大张旗鼓中推出，但普遍承认，仍有许多16岁以下儿童继续使用这部法律涵盖的10个平台：Facebook、Instagram、Snapchat、Threads、TikTok、X、YouTube、Reddit，以及流媒体平台Kick和Twitch。

本月上周BBC访问悉尼的一所学校时，禁令实施前使用过社交媒体的多数学生仍然可以访问。其中一些人声称没有被要求证明自己的年龄，而另一些人说他们已经绕过了年龄核验方法。

一名学生表示，在她所在年级的180名女生中，她只知道有3人被从平台上“踢下线”。

澳大利亚各地的家长普遍支持这一政策。对许多人来说，当政府站在他们一边时，在他们与迫切想要进入社交媒体的学龄前/十来岁前孩子（pre-teens）发生争执时会更有帮助。

但也有不少批评者，技术专家和儿童福祉倡导者表示，与其把孩子禁在外面，不如对他们进行教育，让他们了解这些平台可能带来的危害。

而且还有许多人质疑禁令的可执行性，并认为它不公平地排除了农村孩子、残障青少年以及认同为LGBTQ+的人群——所有这些群体更可能在网上找到自己的社群。

周二，eSafety专员表示，这项改革是在“解开20年的根深蒂固的社交媒体实践”。

“持久的、跨代际的改变需要时间——但这些平台今天就有能力遵守，”英曼·格兰特说。

“尽管责任在于那些实施了年龄限制的平台采取合理步骤，来防止16岁以下儿童拥有账号，但父母正成为这种文化重置中的关键合作伙伴。

“我们听到来自父母的反馈，他们表示，这项法律赋予他们在孩子提出要拥有社交媒体账号时说不的能力。

“任何推动反对根深蒂固的产业参与者及其强大利益和收入潜力的文化变革——无论是汽车制造商、Big Tobacco（大烟草）还是Big Tech（大科技）。这些参与者会进行反击，但我们会继续向前推进。”

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