由 **Grace Keith Rodriguez**，Caliber Corporate Advisers 首席执行官。* * ***_为那些会独立思考的金融科技专业人士提供的智能洞察层。_**主要来源洞察。原创分析。由定义行业的人士贡献的内容。**受到 JP Morgan、Coinbase、BlackRock、Klarna 等专业人士的信任。****加入 FinTech Weekly 清晰圈 →*** * *在过去的十年中，金融科技行业经历了技术进步、监管变革和客户期望变化带来的转型。全球数十亿人已开始采用金融科技，改变了我们对金钱的认知和管理方式。这一增长是可以衡量的——根据 Plaid 的研究，金融科技应用的使用率已升至78%，比2020年提高了20个百分点。从公共关系的角度来看，这一变化的速度带来了重要的叙事机会。金融科技公司讲述自己故事的方式，从未如此重要。对于一个由不断演变定义的行业而言，塑造金融科技叙事的声音仍然主要来自少数几个群体。这不仅关系到包容性，也关系到商业成功。 **为什么视角的不同会改变信息传达**------------------------------------------最好的故事讲述令人难以忘怀。它能吸引你，让你产生共鸣，并激发行动。当金融科技公司努力建立信任、吸引投资和实现规模化时，反映更广泛经验的叙事就成为一种优势。单一视角可能会忽略这些公司希望触达的受众的真实情况，导致信息显得脱节甚至排他。这些盲点可能带来实际的后果。亲身体验非常重要，尤其是在金融等行业。例如，女性常常面临由工资差距、职业中断、预期寿命更长、在投资和创业中的代表性不足以及照护责任等因素塑造的金融现实。这些因素影响人们如何评估风险、建立信任以及判断什么是真正有用的。它们还影响哪些需求被优先考虑、哪些假设受到挑战，以及哪些故事更容易被视为可信和引起共鸣。 **多元视角的商业价值**-------------------------------------------------多样性在商业中至关重要。波士顿咨询集团（Boston Consulting Group）的一项全球研究发现，领导团队更具多元化的公司，其创新带来的收入比非多元化团队高出19%。这并不令人惊讶。创新很少来自单一视角或相同的假设。创新源于挑战——来自那些以不同方式看待问题、质疑默认假设、带来独特经验和跳出框架思维的人们。如果公司希望开发出能引起广泛受众共鸣的产品和解决方案，就必须拥有多元的视角，才能最初想象到这些需求。同样的原则也适用于叙事。多元的声音能让故事更锐利、更细腻、更真实。它们可以发现盲点，提出那些可能被忽略的想法或概念。对于金融科技行业的女性而言，这种动态尤为强大。在一个历史上由男性主导的行业中，许多女性不得不克服障碍，为自己的声音争取发声空间，并在没有明确路径的空间中穿行。这些经历不仅塑造了她们的职业生涯，也塑造了她们的视角。而视角正是引人入胜的故事的关键。讲故事不仅仅是传达一个引人入胜的叙述。它关乎金融科技如何将愿景转化为客户、投资者、合作伙伴和市场能够理解、信任并相信的内容。它决定了价值主张是否基于真实需求，是否与需求相符；公司是否具有差异化，还是可以被替代；其信息是否增强了可信度，还是引发了怀疑。从这个角度来看，故事讲述要么巩固公司的市场定位，要么暴露其弱点。将故事讲述作为战略机遇的理念正在上升。根据 _The Wall Street Journal_，自有渠道如社交媒体账号、YouTube 和 Substack 的增长，加上传统媒体（自2005年以来，报纸发行量下降了70%）的衰退，推动了企业故事讲述者的需求增加。为了让故事讲述更有效，多元化是关键。当融入不同的视角时，金融科技和整个行业都将受益。信息变得更具相关性，与受众的联系也会更深。代表性在建立信任和增强故事讲述方面也起着关键作用。受众更可能与那些感觉熟悉、反映真实理解的声音互动并相信他们。媒体也是如此——根据 Cision 的《媒体现状报告》，以真实性为先导，是赢得记者信任和建立信誉的关键。 **优秀的故事讲述始于塑造它的人**-------------------------------------------------------结论很明确：故事讲述中的多元化不仅仅关乎谁有发言权，而是关乎说了什么，以及这些内容能多好地引起共鸣。在金融科技行业，女性的视角是更广阔画面中不可或缺的一部分，其他历史上被低估的群体的观点也同样重要。这些声音挑战假设，揭示被忽视的需求，拓展行业对服务对象的理解。那些为更广泛声音提供空间的公司和领导者，将更有能力建立信任，更具说服力地沟通，并与目标受众建立更深的联系。正如 Fintech Is Femme 创始人兼 CEO Nicole Casperson 所说：“如果你想成为金融科技、科技或创新领域的领导者——你不能等待许可。你必须掌控舞台。写好故事。引领叙事。”
视角即力量：重新思考金融科技中的故事讲述——妇女历史月
由 Grace Keith Rodriguez，Caliber Corporate Advisers 首席执行官。
为那些会独立思考的金融科技专业人士提供的智能洞察层。
主要来源洞察。原创分析。由定义行业的人士贡献的内容。
受到 JP Morgan、Coinbase、BlackRock、Klarna 等专业人士的信任。
加入 FinTech Weekly 清晰圈 →
在过去的十年中，金融科技行业经历了技术进步、监管变革和客户期望变化带来的转型。全球数十亿人已开始采用金融科技，改变了我们对金钱的认知和管理方式。这一增长是可以衡量的——根据 Plaid 的研究，金融科技应用的使用率已升至78%，比2020年提高了20个百分点。
从公共关系的角度来看，这一变化的速度带来了重要的叙事机会。金融科技公司讲述自己故事的方式，从未如此重要。
对于一个由不断演变定义的行业而言，塑造金融科技叙事的声音仍然主要来自少数几个群体。这不仅关系到包容性，也关系到商业成功。
为什么视角的不同会改变信息传达
最好的故事讲述令人难以忘怀。它能吸引你，让你产生共鸣，并激发行动。
当金融科技公司努力建立信任、吸引投资和实现规模化时，反映更广泛经验的叙事就成为一种优势。单一视角可能会忽略这些公司希望触达的受众的真实情况，导致信息显得脱节甚至排他。
这些盲点可能带来实际的后果。
亲身体验非常重要，尤其是在金融等行业。例如，女性常常面临由工资差距、职业中断、预期寿命更长、在投资和创业中的代表性不足以及照护责任等因素塑造的金融现实。这些因素影响人们如何评估风险、建立信任以及判断什么是真正有用的。它们还影响哪些需求被优先考虑、哪些假设受到挑战，以及哪些故事更容易被视为可信和引起共鸣。
多元视角的商业价值
多样性在商业中至关重要。
波士顿咨询集团（Boston Consulting Group）的一项全球研究发现，领导团队更具多元化的公司，其创新带来的收入比非多元化团队高出19%。这并不令人惊讶。创新很少来自单一视角或相同的假设。创新源于挑战——来自那些以不同方式看待问题、质疑默认假设、带来独特经验和跳出框架思维的人们。如果公司希望开发出能引起广泛受众共鸣的产品和解决方案，就必须拥有多元的视角，才能最初想象到这些需求。
同样的原则也适用于叙事。多元的声音能让故事更锐利、更细腻、更真实。它们可以发现盲点，提出那些可能被忽略的想法或概念。
对于金融科技行业的女性而言，这种动态尤为强大。在一个历史上由男性主导的行业中，许多女性不得不克服障碍，为自己的声音争取发声空间，并在没有明确路径的空间中穿行。这些经历不仅塑造了她们的职业生涯，也塑造了她们的视角。而视角正是引人入胜的故事的关键。
讲故事不仅仅是传达一个引人入胜的叙述。它关乎金融科技如何将愿景转化为客户、投资者、合作伙伴和市场能够理解、信任并相信的内容。它决定了价值主张是否基于真实需求，是否与需求相符；公司是否具有差异化，还是可以被替代；其信息是否增强了可信度，还是引发了怀疑。从这个角度来看，故事讲述要么巩固公司的市场定位，要么暴露其弱点。
将故事讲述作为战略机遇的理念正在上升。根据 The Wall Street Journal，自有渠道如社交媒体账号、YouTube 和 Substack 的增长，加上传统媒体（自2005年以来，报纸发行量下降了70%）的衰退，推动了企业故事讲述者的需求增加。
为了让故事讲述更有效，多元化是关键。当融入不同的视角时，金融科技和整个行业都将受益。信息变得更具相关性，与受众的联系也会更深。
代表性在建立信任和增强故事讲述方面也起着关键作用。受众更可能与那些感觉熟悉、反映真实理解的声音互动并相信他们。媒体也是如此——根据 Cision 的《媒体现状报告》，以真实性为先导，是赢得记者信任和建立信誉的关键。
优秀的故事讲述始于塑造它的人
结论很明确：故事讲述中的多元化不仅仅关乎谁有发言权，而是关乎说了什么，以及这些内容能多好地引起共鸣。
在金融科技行业，女性的视角是更广阔画面中不可或缺的一部分，其他历史上被低估的群体的观点也同样重要。这些声音挑战假设，揭示被忽视的需求，拓展行业对服务对象的理解。
那些为更广泛声音提供空间的公司和领导者，将更有能力建立信任，更具说服力地沟通，并与目标受众建立更深的联系。
正如 Fintech Is Femme 创始人兼 CEO Nicole Casperson 所说：“如果你想成为金融科技、科技或创新领域的领导者——你不能等待许可。你必须掌控舞台。写好故事。引领叙事。”