达美航空利用亚马逊Leo提供机上Wi-Fi,流媒体大战升温

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达美航空的波音 737-900ER 客舱在落地于美国犹他州盐湖城时的画面。

Mike Blake | Reuters

达美航空已启用 Amazon Leo,以便在数百架飞机上提供高速互联网服务,计划从 2028 年开始,这是航空公司机上 Wi-Fi 与流媒体“战争”的最新一轮攻势。

Amazon Leo 代表低地球轨道(low Earth orbit),正在提供卫星 Wi-Fi。达美表示,该服务将先在其 500 架飞机上提供。达美将从波音和空客的主打国内航线的窄体机开始。该航空公司也使用 Hughes 和 Viasat 来提供机上 Wi-Fi。

“人们想要更快的速度,他们想要更多带宽,他们想分享旅途中的所有视频和照片。每天的期待都在不断升高,”达美首席营销与产品官 Ranjan Goswami 在一次采访中表示。

为了赢得乘客,并在某些情况下通过个性化广告以及潜在的购物把数百万“被动用户”变现,航空公司一直在转向更快的机上 Wi-Fi,并为忠诚度计划成员提供免费服务。

Goswami 表示,随着达美更新机上技术以便更快更新影片选择和其他娱乐内容,并提供更大的内容库,将会“显然存在商业机会”。他说,达美机队中大约有 165,000 块座椅靠背屏幕。

Goswami 表示,提供更快服务的首批机队将包括达美新近订购的波音 737 Max 10 机型,以及一些较老的 737 和空客 A321(多用于国内航线)。

Amazon Leo 副总裁 Chris Weber 表示,更高的速度来自于其卫星,这些卫星的轨道距离地球比一些其他卫星更近。

“我把飞机的高速、可靠连接视为基础,然后达美将在其上打造一些非常独特的体验,”Weber 说。

他说,Amazon Leo 专注于建设其卫星星座,目前其在轨卫星约 200 颗,并且还有数百颗已制造用于发射。

该公司正计划建立一个大约 3,200 颗低地球轨道卫星的星座,来服务企业、政府和消费者。去年,亚马逊为特定企业推出了 Leo 的企业预览版,正是在其推进更广泛的商业化部署过程中。

美国航空正在权衡将座椅靠背屏幕带回其窄体机机队,并且将使用 SpaceX 的 Starlink 或结合 Amazon Prime 内容的 Amazon Leo。CNBC 上周报道称。决策可能最早在下个月做出。

联合航空和夏威夷航空最近已经开始在机上使用 SpaceX 的 Starlink 卫星 Wi-Fi。

— CNBC 的 Annie Palmer 为本报道做出了贡献.

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