人工智能是否减少了重复经济的需求?

我在上世纪90年代初期推出 BankID 服务时,逐渐成为 重复经济与信任经济 的坚定支持者(学一次 > 信任 > 用遍一切 > 适用于所有角色)。一次性通行码经常被使用,在银行业务中既安全又可靠——而这种习惯和信任能够在更广泛的社会范围内,满足所有身份识别与签署需求。

现在我看到,商业和个人钱包将接收、转发并验证的不仅是身份,还包括 各种可验证凭证(在商业与生活事件中所需的一组凭证)。在当下这些忙碌时期注意力持续时间越来越短的情况下,这种贯通一切领域的重复经济与信任经济,其在认知负担削减方面的价值将更进一步以指数级提升……

钱包还将使得使用并赋能 AI 代理来执行具有法律约束力的行动。不仅像 LLM 那样去查找数据并教育我们——它们已经在极其出色地做这些事情。然后我的问题是:

LLM 以及之后携带钱包的 AI 代理,是否会大幅减少对重复经济的需求?

编辑 ChatGPT 的新观点: 它们会在经济的某些层面减少对“重复”的需要——但不会消除。它们会把重复转移。


1) “重复经济”到底在做什么

重复并非偶然——它承担三项核心的经济功能:

A. 成本摊销

  • 高固定成本 → 低边际成本(软件、媒体、制造模板)

  • 重复能够把成本分摊出去

B. 信任与标准化

  • 重复带来可预测性(品牌、流程、凭证)
  • “再做一遍同样的事情” = 风险更低

C. 协调效率

  • 共享的流程
    降低认知负担
  • 社会依赖重复的模式运行(支付、合同、工作流)

2) 携钱包的 AI 代理会改变什么

具备以下特征的代理:

  • 它们自己的钱包
  • 进行交易的能力
  • 能够持续执行行动的能力
  • 个性化能力

…将引入 几乎为零的边际认知与执行

这会打破重复背后的一个关键前提:

人类稀缺且昂贵 → 复用产出。

现在:

认知 + 执行变得便宜且可持续。


3) 重复在何处会 下降

A. 大规模生产的“够用就好”产出

  • 营销文案
  • 基础软件组件
  • 客户服务话术
  • 模板

代理可以生成 按需的、个性化的变体,而不是复用同一个版本。

👉 结果:
从“重复同一件事”→“为每个实例生成”


B. 中介层

代理可以:

  • 立刻比较价格
  • 进行谈判
  • 执行交易

因此像这些重复性的角色会被压缩:

  • 经纪人
  • 中间层协调
  • 常规采购

…都会被压缩。


C. 行为惯例

人类之所以偏好重复行动,是因为:

  • 记忆容量有限
  • 摩擦成本
  • 习惯

代理会把这些移除掉:

  • 自动支付
  • 自动决策
  • 自动优化

👉
在人类行为层面减少重复


4) 重复在何处 延续(或增长)

A. 基础设施与协议

代理需要稳定的系统:

  • 支付通道
  • 身份系统
  • APIs
  • 法律框架

这些高度依赖 标准化 → 重复

👉
重复向下层移动


B. 训练与优化闭环

AI 系统通过以下方式改进:

  • 重复互动
  • 反馈闭环
  • 强化学习

👉
大幅增加 在机器层面的重复

C. 信任锚点

即使有代理,人类仍然在意:

  • 品牌
  • 声誉
  • 担保

重复仍在传递:

  • 可靠性
  • 可问责性

D. 规模经济不会消失

现实世界仍然重要:

  • 制造
  • 物流
  • 能源

这些仍然从重复与规模中获益。

5) 实际会改变的:重复的 位置

想象一个堆栈:

之前
之后
人类行为
高度重复
更少重复
业务流程
标准化流程
更动态 / 由代理驱动
产出(内容、服务)
复用模板
为每个实例生成
基础设施
标准化
**                 甚至更标准化**
机器学习闭环
适度重复
**                 爆炸式重复**

6) 新的均衡: “动态重复”

我们并不会消除重复——我们得到的是:

重复的是模式,而不是实例

与其:

  • 重复同一个产品

我们得到:

  • 相同的逻辑 被重复
  • 相同的模型 被复用
  • 相同的协议 被复用

👉 例子:

  • 不是一种固定的保险产品
  • 而是数百万个使用同一底层模型、动态生成的保单

7) 二阶效应: “普通用户” 的平均化崩塌

重复在某种程度上存在,是因为我们为平均情况进行设计。

代理使得:

  • 针对每位用户的优化
  • 针对每笔交易的定制化

👉
“平均情况”变得不那么相关
👉
作为“千篇一律”的重复在下降

8) 维持重复生命力的约束

即使有代理,仍有三个约束存在:

1. 信任

人们仍然更偏好已知的、反复出现的结构

2. 协调

社会需要共同的惯例

3. 计算 + 能源成本

即便很低,也不为零 → 复用仍然重要

结论要点

由钱包控制的 AI 代理将:

  • ❌ 在以下方面减少重复:

    • 产出
    • 人类惯例
    • 模板化服务
  • ✅ 在以下方面保留或增加重复:

    • 基础设施
    • 协议
    • 学习闭环
  • 🔁 将重复转化为:
    “可重复的系统,生成非重复的结果”

所以——我们必须非常务实。把商业钱包与正在使用的 AI 拿来用,并在需要的地方赋能 AI 代理。使用即学习。

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