社交媒体公司必须更好地执行澳大利亚16岁以下禁令，监管机构称

52分钟前

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Simon Atkinson

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路透社

全球最大的社交媒体公司尚不足以阻止儿童在澳大利亚使用其平台，澳大利亚的互联网监管机构表示，尽管去年年底已生效一项法律。

该立法禁止所有16岁以下人群使用10个平台，但eSafety表示，关于Facebook、Instagram、Snapchat、TikTok和YouTube的合规情况，它“存在重大担忧”。

澳大利亚的禁令已被活动人士和政府以“有必要保护儿童免受有害内容和上瘾型算法影响”为由进行论证。

该禁令正在被密切关注，英国等国家正在评估是否应当采纳类似法律。

在自12月启动禁令以来的首份报告中，监管机构表示，它已从这五个平台中发现了“一系列不良做法”。

这些包括：

• 在禁令实施前曾申报自己年龄在16岁以下的儿童，获得机会证明其实际上已经超过16岁
• 让16岁以下用户反复“尝试相同的年龄核验方法”
• 缺乏足够措施来阻止新的16岁以下用户创建账户
• 没有提供有效方式供家长及其他人举报仍可访问社交媒体的16岁以下用户

禁令生效后已发布的数据显示有限。1月，监管机构表示，自12月10日法律生效以来的首个月，有470万账户受到限制或被移除。

“尽管社交媒体平台已采取了一些初步行动，但根据我们的合规监测，我担心其中一些可能没有做足以遵守澳大利亚法律的事情，”澳大利亚eSafety专员Julie Inman Grant表示。

监管机构——此前一直在监测该情况——表示，它将开始执行相关限制并收集证据。

“证据必须证明，该平台未采取合理步骤来防止16岁以下儿童拥有账户，”Inman Grant说。

“这意味着不仅仅是证明仍有一些儿童账户存在。相反，证据必须表明平台没有落实适当的系统和流程。”

英国广播公司（BBC）已联系社交媒体公司以征求评论。

尽管禁令是在大张旗鼓中推出的，但普遍被认为是：许多16岁以下人群仍在使用法律覆盖的10个平台：Facebook、Instagram、Snapchat、Threads、TikTok、X、YouTube、Reddit，以及流媒体平台Kick和Twitch。

BBC上个月访问悉尼一所学校时，在禁令实施前就使用过社交媒体的学生中，大多数仍可访问。一些人称没人要求他们证明年龄，而另一些人表示他们已经绕过了年龄核验方法。

一名学生称，在她所在年级的180名女生中，她只知道有3人被从平台上“踢下线”。

澳大利亚各地的家长普遍支持这一政策。对许多人来说，当政府站在他们这边时，在他们与那些“迫切想要进入社交媒体”的十多岁前期孩子（pre-teens）发生分歧时，这会有所帮助。

但也存在不少批评者，技术专家和儿童福祉倡导者表示，与其禁止儿童接触平台，不如让他们接受教育，了解这些平台可能带来的潜在危害。

还有许多人质疑禁令的可执行性，并表示它不公平地排除了少数群体，例如来自农村的孩子、残障青少年以及那些自我认同为LGBTQ+的人——而这些群体更可能在网上找到自己的社群。

周二，eSafety专员表示，这项改革是在“拆解20年来根深蒂固的社交媒体做法”。

“持久的、跨代际的改变需要时间——但这些平台今天就具备合规的能力，”Inman Grant说。

“尽管责任在于实行年龄限制的平台采取合理步骤，防止16岁以下儿童拥有账户，但家长正被证明是这场文化重置中的关键合作伙伴。

“我们听到了来自家长的声音，他们表示该法律赋予他们在面对孩子提出拥有社交媒体账户的请求时说‘不’的能力。

“任何推动反对根深蒂固产业参与者强大利益与收入潜力的文化变革——无论是汽车制造商、大烟草还是大科技。这些参与者会进行反击，但我们会继续向前推进。”

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