移动支付陷入停滞,瑞士坚持使用现金和借记卡

随着诸如数字资产和实时支付这类变革性支付方式的出现,许多人都把它们最终占据主导地位视为毋庸置疑的结局。

尽管这些方法在某些地区获得了迅速的采用,但在其他地区,支付惯性却被证明难以克服。在美国,根深蒂固的金融服务基础设施促成了以银行卡为驱动的生态系统,使得替代通道难以获得有意义的市场份额。

在瑞士,现金长期以来兼具独特的文化与功能吸引力。一个关键驱动因素是该国对金融隐私的强烈偏好——也许这并不令人惊讶,因为瑞士与“瑞士银行账户”几乎同义。

即便新的支付选项已经进入市场,这种偏好也并未动摇。事实上,瑞士国家银行(SNB)的数据显示,上年通过诸如 Apple Pay 之类的移动支付应用,以及瑞士自有的 Twint 的交易占比为17%,同比下降一个百分点。

流通高面值

现金仍然是瑞士商业的标志性特征。该国发行了全球第三高面额的纸币——1,000 瑞士法郎面值的钞票,约合 $1,250——而且这种面额甚至也适用于大型消费,包括汽车。

不过,现金不再是领先的支付方式。根据 SNB 的数据,上年使用借记卡的交易占比为37%,而现金约占30%。这两项数据的同比变化基本保持不变。

为爱现金

尽管瑞士消费者偏好隐私,但要推动从借记卡和现金转向数字替代方案,几乎没有形成任何催化因素。即使推出瑞士跨行清算即付(SIC IP)系统——并探索与邻近欧盟的 TARGET 即时支付清算服务实现互操作性——采用程度也十分有限。

促成变化的一个可能动力或来自商户。尽管人们对银行卡互换费(interchange fees)给予了大量关注,但现金处理同样会产生显著成本,包括安保、存储和运输。

因此,许多欧盟商户近期联合起来,敦促立法者不要强制要求接受现金。他们认为此类要求会迫使企业维持昂贵的现金处理基础设施。

然而,瑞士现金的普遍存在表明,实体货币将继续成为零售环境的核心组成部分。SNB 调查中的许多受访者表示,他们在用现金付款时感到更强的掌控感,并且认可这种体验的有形特质。

为了进一步强化这种前景,SNB 最近举办了一项比赛,用于设计其下一套纸币,计划于2030年推出——这表明瑞士对现金的偏好不太可能在短时间内消退。

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标签:现金借记卡借记卡商户瑞士国家银行瑞士

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