银行与金融科技公司之间日益激烈的数据竞争

摩根大通去年震撼了行业,宣布计划向金融科技公司收取访问客户数据的费用。这标志着一个重大转变,即第三方提供商在传统银行和数字服务之间的桥梁作用日益增强。

金融公司提供的应用程序编程接口(APIs)现在是点对点支付或账户聚合等服务的核心。这些公司之所以蓬勃发展,是因为它们历史上可以免费访问客户数据。

在摩根大通的公告之后,金融科技公司表示,引入费用可能会使他们的公司损失数百万,甚至会扰乱现代美国金融服务生态系统。然而,正如Javelin Strategy & Research的支付分析师Matthew Gaughan在《银行与金融科技如何争夺新数据访问经济中的地位》报告中指出的,这一转变并不一定意味着支付聚合器或金融科技公司的末日。

金融机构现在发现自己处于一个快速发展的环境中,权力的平衡——根植于对客户金融数据的控制——尚待确定。

连接商品化

这些数据是开放银行模型的生命线,在这个模型中,第三方API使客户能够全面了解其财务状况,并在出现更好的产品时能够更换机构。

英国和欧盟等地区强调开放银行是未来经济增长的关键组成部分,制定了支持开放银行的监管框架。例如,欧盟发布了修订的支付服务指令(PSD2),PSD3也在即将推出。PSD2旨在增强银行之间的竞争力并消除不良做法。

“像Plaid和Trustly这样的公司最初进入市场的方式主要是通过屏幕抓取获得这些数据,但这并不安全,”Gaughan说。“最初,它们填补了这一需求,同时个人财务管理工具也开始兴起。这可能是这种数据聚合类型的第一个实际用例,将不同的金融信息集中在一个地方。”

虽然屏幕抓取曾经很常见,但它引发了隐私和欺诈担忧。因此,PSD2确立了API作为连接银行和第三方的首选方法。

在美国,金融科技公司也已逐渐远离屏幕抓取,但并非通过监管强制。相反,市场推动了这种转变。美国的方法反映了哲学和实用性:由于有成千上万的金融机构,广泛的监管比在集中化的英国和欧盟市场更为复杂。

尽管存在这些差异,美国正在稳步朝着开放银行模型迈进,这意味着金融科技公司——尤其是聚合器——在国内和国际上都发挥着关键作用。

“这些公司最初是通过屏幕抓取,然后转向开放银行API和服务,作为一个API层帮助连接银行与众多不同的金融科技公司——无论是个人财务管理还是工作场所管理——以便连接它们以访问数据,”Gaughan说。

“这种模式已经运作了很长时间,但随着时间的推移,这种连接性方面变得越来越商品化。至少,这些聚合器本质上赚取收入的方式已经变得更加商品化,因为它们本质上提供了类似的基础设施,”他说。

为主权控制而努力

随着数据访问和管理工具的改善,领先的聚合器已相应调整了其商业模式。

“他们通过提供更多增值服务来增强他们的产品,”Gaughan说。“对于像Plaid这样的人来说,这意味着为某些机构改善贷款决策,只需提供更有用的数据来帮助他们做出这些决策。对于MX来说,则是清理这些数据、增强其功能,使其在银行的客户关系管理工具中更有用。”

这一转变发生在一个金融服务环境中,银行正在寻求对客户数据的更严格控制。

“Akoya是另一家金融数据聚合器。他们喜欢称自己为金融数据聚合网络,但他们做的很多事情与其他公司相似,”Gaughan说。“不同之处在于,他们是一家独立公司,但部分由11家不同的银行和金融机构拥有,包括一些最大的银行。”

“他们在2020年进入市场,但随着摩根大通最近宣布将对访问其金融数据收费,PNC和富国银行指示他们的客户更多地使用Akoya——这个银行拥有的聚合器,”他说。“你会看到银行在这一领域采取更有针对性的努力,尤其是在进入一个有更明确监管指南的情境时。”

内在的紧张关系

美国的监管过山车也使这个领域变得复杂。消费者金融保护局在一年前最终确定了开放银行的第1033条规则,尽管评论期已结束,但有关最终框架的问题仍然存在。

在缺乏明确指南的情况下,银行采取行动来解决他们认为与金融科技公司之间的不平衡。这个问题比免费数据访问更深层次——摩根大通还强调,许多来自聚合器的API调用并非由客户发起,而是由聚合器寻求市场洞察或产品改进驱动。

“银行和聚合器之间仍然存在内在的紧张关系,因为如果你考虑聚合器,他们赚钱的方式是向客户金融数据收费。无论是通过一次性费用、基于使用的费用,还是订阅费用。他们从金融机构获取的数据中赚钱,”Gaughan说。

尽管存在这些紧张关系,聚合器仍然是不可或缺的。然而,随着银行对数据的控制日益收紧,监管的清晰性滞后,新参与者可能会出现,寻求在银行获得金融数据报酬的模型中运营。

所有这些因素都表明,该行业在未来几年有望发生重大变化。

“很难准确说,但我会说我认为金融数据聚合器不会消失,”Gaughan说。“银行和聚合器之间存在一定的共生关系。人们可能会问:‘这是银行自己就能做到的事情吗?’他们有自己的产品API和类似的东西。”

“在某些情况下,也许他们可以,”他说。“但Plaid或MX的好处在于,它们允许银行连接到许多这些第三方服务提供商,而银行可能必须开发自己的API抽象层,或与所有这些不同的提供商进行一对一的连接,这既耗时又耗费资源。这根本不现实。”

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