社交商务的无形引擎？金融科技在创作者引领的革命中的作用——与 Kyrillos Akritidis 的访谈

凯里罗斯·阿克里蒂迪斯，Schwarzwald Capital的创始人兼董事总经理，一家致力于赋能创新金融科技和创作者经济项目的风险投资基金。

发现顶级金融科技新闻和事件！

订阅FinTech Weekly的新闻通讯

由摩根大通、Coinbase、黑石、Klarna等高管阅读

社交商务不再是试验，而是一个万亿级经济的雏形。全球数百万小企业通过TikTok、Instagram和YouTube等平台直接销售，内容创作与商务之间的界限逐渐消失。

金融科技在这一变革中起着基础性作用。虽然创作者成为焦点，但金融科技在幕后支持，使这些销售变得可能、可扩展且可持续。

因此，今天，我们与凯里罗斯·阿克里蒂迪斯——一位金融科技投资者和创作者经济项目的积极支持者——进行了交流，了解金融基础设施如何演变以满足这一新一代创业者的独特需求。

1. 你在金融科技领域深耕，特别是围绕创作者经济。你认为推动社交商务爆炸的关键因素有哪些？

当然——“爆炸”这个词非常贴切。我认为这是由两个蓬勃发展的领域交汇而成：电子商务和创作者经济。社交商务正处于这个交点。而它如此强大，原因在于它不仅仅是销售产品——更是以个性、信任和社区为核心的方式。

尤其是数据显示，社交媒体驱动的销售今年预计将达到1.2万亿美元，年增长率为26%。最令人着迷的是，创作者经济大大降低了门槛。创业需要资金、基础设施和深厚的专业知识。而现在，一个有动力的创作者只需一部智能手机，就能向全球受众开设店铺。在美国，仅TikTok上就有超过750万用户在经营业务，从青少年售卖手工首饰到父母在厨房桌上推出产品线。

这绝对是一种新型的创业模式——敏捷、以受众为先、完全数字化。

2. 显然，势头已在形成，但金融科技在帮助创作者创业方面扮演了什么角色？

金融科技在这一转变中扮演着重要角色。社交平台提供触达和互动，而金融科技则确保速度、信任和运营支撑。

让我给你讲个典型的初学者故事：一位创作者通过Instagram售卖数字艺术或护肤品，赚取100欧元。但随后他们发现平台手续费、支付延迟和银行摩擦几乎让一半收入流失。他们可能要等待数天才能收到款项，而到账后还得向传统银行解释收入来源。你不觉得这既令人困惑，又缓慢且令人沮丧吗？

这时，金融科技就派上用场了。它的任务是消除摩擦、自动化后台操作，并创造与平台销售一样无缝的金融产品。内置合规、即时支付、跨境交易、嵌入式钱包——这些不仅仅是“锦上添花”，而是我们在投资这个领域时积极寻求的基础设施。

但同样重要的是，创作者自身的金融素养。要真正繁荣，他们需要了解可用的工具，做出明智的选择，并找到合适的合作伙伴支持他们的旅程。最理想的状态是技术与人才共同成长——创作者专注于受众和增长，而金融科技负责基础设施。

3. 感谢你的深刻见解！那么，第一笔交易之后，创作者面临的主要挑战有哪些？金融科技又是如何让事情变得更容易的？

我可以强调三个关键点：不可预测的现金流、碎片化的收入来源和有限的信贷获取。

先说现金流。这是任何企业的生命线，但在社交商务中，支付常常延迟且不稳定。这几乎让创作者难以规划或再投资。金融科技通过实时或次日支付解决了这个问题，让创作者可以立即获得收入，用于补充库存、启动广告活动或保持运营。

接下来——碎片化。大多数创作者在多个平台活跃。每个平台有自己的支付时间表、界面和货币。没有集中视图就像一团乱麻。金融科技可以整合各渠道的收入数据，提供一个单一、清晰的财务仪表盘，帮助创作者以实际数字了解他们的业务。

最后是信贷。传统的授信模型显然不适合创作者。银行需要工资单、资产负债表或类似的国家特定文件（如美国的W-2表格）来确认收入来源。

但如果你的收入来自YouTube观看、联盟链接或打赏呢？在这种情况下，金融科技可以通过使用替代数据（如观众增长、交易历史或收入流）更公平地评估信用worthiness。

4. 你对直播带货的金融基础支持有何看法？

我认为这主要取决于速度和简便性。直播购物增长迅速；2024年，35%的线上购物者在直播带货中购买过商品，而一年前这一比例仅为13%。人们不想点开链接或填写支付表单，他们希望在现场立即购买。这也是为什么像单按钮结账这样的技术（我们正在积极投资）如此强大。

嵌入式支付是解决方案之一。在直播中完成购买，无需离开直播界面，令体验变得无缝且快速。这不仅关乎用户体验，更是基础设施。

打赏就是一个很好的例子。主播可以使用工具让观众在直播过程中实时送礼物。表面看似简单，但背后是完整的金融科技体系，处理支付、即时转账甚至全球合规。它快速、易用且跨境适用。

我们确实需要更多此类为创作者打造的、实时的、平台原生的基础设施。内容的速度如果赶不上资金的流动，就会失去动力。

5. 显然，我们已经走了很远，但还缺少什么？你认为面向创作者的金融科技的下一大突破点是什么？

面向创作者的金融科技下一大突破是全球化扩展。如果今天你在欧洲或美国是创作者，你可以使用相对完善的工具，但如果你在东南亚、非洲或拉丁美洲，变现之路仍充满障碍。这在基础设施方面仍是失败。

未来，金融科技应实现无国界。我们需要支持多币种的全球钱包，提供无缝的跨境支付、智能外汇处理和合规嵌入。比如，拉各斯的19岁年轻人应该能像伦敦或洛杉矶的创作者一样变现他们的受众。