奇正藏药：可持续的商业模式和治理实践丨光华案例

问AI · 奇正藏药如何平衡高原生态与药材可持续利用？

光华案例

摘要

奇正藏药作为中国藏医药产业的代表性企业，以“向善利他，正道正业，敬天爱人”为核心价值观，在西藏林芝扎根发展三十年，构建了独具特色的可持续发展战略体系。公司通过“资源保护—人工培育—产业应用”的闭环模式，在生态脆弱的高原地区实现藏药材的可持续利用，并探索和推广野生抚育技术。其制度化治理体系确保产品开发与资源布局的长期协调，在组织传承上坚持非家族化路径，推动民族融合与复合型人才培养，在员工福祉、藏医教育、公益等方面持续发力，构建可持续商业生态系统。此外，公司通过循证医学研究提升藏药全球认知度，展现出中国本土企业在全球可持续发展议程中的深度参与和创新实践。

由北京大学光华管理学院张闫龙开发的案例《奇正藏药：可持续的商业模式和治理实践》获得哈佛商业评论中文版2025年度“拉姆查兰奖”——杰出奖。本文在案例正文的基础上进行精编，以飨读者。

教授导读

张闫龙

北京大学光华管理学院

组织与战略管理系副教授

奇正藏药的实践展现了传统智慧与现代商业的深度交融：企业不仅构建了"资源保护-人工培育-产业应用"的可持续闭环，在青藏高原建立规模化种植基地，带动农牧民增收；更通过捐建藏医学校、创新文化传播等举措，让千年藏医药智慧焕发新生。这一案例揭示出，企业的可持续发展之根，在于对生态的敬畏与对文化的守护。奇正藏药为传统医药行业树立了兼顾商业效益、生态平衡与文化传承的卓越典范，其经验对探索兼具人文关怀与长期竞争力的商业路径具有重要借鉴意义。

以下内容为案例文本的部分摘选。

一、扎根林芝

甘肃奇正实业集团有限公司（奇正集团）成立于1993年。从初识藏药，到改进藏药，再到传承藏药文化，公司创始人雷菊芳深信，发展藏医药不仅能够为更广泛的人群解除病痛，同时也是一项通过可持续商业生态促进藏区经济社会发展的事业。

图1 奇正藏药近三年ESG表现和关键经营指标

数据来源：《奇正藏药环境、社会和公司治理报告（2024）》

1994年，国务院发布《国家八七扶贫攻坚计划》，提出通过“造血式”扶贫推动贫困地区发展。中央统战部联合民营企业家发起“中国光彩事业”倡议，鼓励企业在老、少、边、穷地区投资兴业，以产业发展带动地方经济，实现可持续增长。这一“授人以渔”的理念深深触动了雷菊芳。

1995年7月，雷菊芳随考察团来到西藏林芝。她注意到当地经济落后、基础设施薄弱、交通艰难且地质灾害频发，但同时自然资源丰富，蕴藏大量野生藏药材资源。她认为这片“诸神的后花园”具备发展藏医药的潜力，当即决定在扎贡沟建立3000亩野生药材保护基地，并于当年注册成立光彩事业在西藏落地的首个企业——西藏奇正藏药股份有限公司，专注藏药研发、生产与销售。

图2 西藏奇正藏药股份有限公司林芝生产基地

甘露洞会议

藏医药拥有独立理论体系，推广既能造福患者，也具产业潜力。但藏药疗效依赖高原稀有植物资源，若产业化过程中不加节制地使用，将危及生态根基。

1998年，为协调产业发展与生态保护，奇正藏药在西藏自治区卫生厅支持下，发起传统藏医研讨会。研讨会选址于林芝扎贡沟的甘露洞，邀请了五省区藏医药权威专家、泰斗级学者参与研讨。

基于研讨会达成的战略方向，奇正藏药开始系统推进药材种植技术研发，将生态环境保护与产业可持续发展纳入核心战略，开创了“资源保护-人工培育-产业应用”的闭环发展模式。

二、打造可持续的藏药产业生态

藏药企业的发展深深植根于古老的藏医学文化，亦高度依赖青藏高原纯净的道地药材资源。多年来，奇正藏药在经营中致力于在保障药材品质与保护生态环境之间取得平衡，以构建可持续的商业生态系统，实现生态发展和原住民发展的平衡。

藏药资源摸底调查

推动可持续发展，首要依赖于准确的资源数据支撑。奇正藏药未雨绸缪，开展对战略性药材及濒危、稀缺藏药材的资源调查工作。在全国第四次中药资源普查中，奇正藏药作为全国唯一一家企业代表参与该项目，深入阿里地区最高海拔的样地，完成取样与普查工作。

2018至2020年期间，奇正藏药普查队克服种种困难，累计完成30余个藏药材品种的资源调查，并建立了亚大黄、宽筋藤等藏药材的标准，对提升相关藏药品质起到重要推动作用。

图3 参加全国第四次中药资源普查的奇正藏药专家

此后，公司每年精选部分原药材品种，深入其原产地及主产区开展实地考察，逐步构建藏药材资源数据库，为藏药材的规范化管理提供数据支撑，进一步强化公司在资源战略决策中的科学性与精准性。

藏药材种植技术研究

当前，绝大多数民族药资源仍依赖于野生采集，仅少数大型企业建立了自有栽培基地，这可能导致许多民族药资源在未来濒临灭绝，使得品种改良和遗传学研究失去物质基础，阻碍整个产业的可持续发展。

为了保护藏药资源，奇正藏药开展了藏药材资源可持续发展领域的系统性技术创新。1996年起，公司便开始着力在藏药材保护、种植技术研究及野生抚育三个层面构建完整的保护体系。积极探索家种化实践，建立人工种植与养殖基地。

可持续供应链管理

藏药开发作为一个长周期过程，必须提前进行资源布局与规划。奇正藏药在药材来源上建立了以自建基地供应为主体、大宗市场采购为补充的供应链体系，以追求药材质量与生态环境保护之间的动态平衡，并在原产地系统性推行可持续资源管理模式。

图4 奇正藏药的基地栽培和野生抚育研究

当前，公司各类保护性基地、人工种植研究基地、野生抚育及人工种植养殖基地的总面积已达50万余亩，广泛分布于青藏高原的不同生态区域。

可持续生产体系建设

相较于化学药，藏药产业普遍采用全粉入药的生产方式，产生的废料较少，对环境造成的污染也相对较低，天然具备绿色属性。尽管如此，奇正藏药仍以高标准不断提升药材利用率，最大限度减少了生产环节中的药材浪费。

奇正藏药在各个生产和运营点都建立了完善的环保管理体系，并通过数字化手段提升资源利用效率，力求在环保合规基础上实现更高标准的可持续发展目标，也积极参与推动用药标准的制定与优化。

图5 奇正藏药通过国家新版GMP规范审查的洁净生产车间

藏医药文化传承

民间藏医教育是传承藏医学核心价值的关键基础，对维护学科传承、满足偏远民族地区健康需求具有不可替代的作用。奇正藏药始终秉持支持藏医教育的初心，通过系统化举措推动人才培养。

2004年，奇正藏药全额捐建林芝贡布曼隆宇妥藏医学校。学校迄今已培养近千名合格藏医药从业者，多数毕业生返回家乡服务基层，切实提升了偏远地区医疗服务可及性。

作为配套措施，奇正藏药还发起“百家诊所”公益计划，对承诺返乡服务且符合资质的毕业生提供诊所建设支持。为了让这些中专层次的毕业生能够继续深造、获得国家认可的医师资格，奇正藏药持续探索藏医药高等职业教育的发展路径。

在集团层面，奇正集团先后设立多项基金，系统性支持西部地区公益事业发展，持续助力藏区及西部地区的医疗、教育与乡村振兴。

员工福祉与民族融合

成立伊始，奇正藏药就特别关注员工的福利保障，尤其注重藏区、残障员工的长远生活保障。林芝工厂建成后，公司同步为员工建造独立别墅式住房。这些住房充分考虑了当地文化和生活习俗，员工退休后可转化为家庭旅馆以创造持续性收入。

在健康保障层面，公司建立员工大病救助制度，覆盖员工本人以及员工直系亲属。此举构建了长效风险分担机制，切实提升了员工家庭抗风险能力。

在民族融合方面，公司规定在高管层面必须包含藏族员工；西藏区域各层级管理者基本由藏族员工担任；非藏区分支机构也推行类似用人原则。

三、可持续发展战略与治理体系

在“向善利他，正道正业”的核心价值观引领下，奇正藏药早在2004年便成为国内首批参与联合国全球契约组织的民营企业。2016年8月，公司再度入围“实现可持续发展目标先锋企业”名单，成为展示中国企业可持续发展贡献的代表性案例，彰显其对全球可持续发展议程的本土化实践价值。

可持续发展管理体系构建

自2012年起，奇正藏药开始在已有实践基础上系统构建可持续发展的管理体系。公司以成为“永续发展的藏药全产业链卓越企业”作为可持续发展愿景，积极推进可持续发展管理。2025年，公司进一步确定了ESG顶层规划的升级方案，以制度化的方式推动公司持续向前发展。

图6 奇正藏药的可持续发展实质性议题

数据来源：《奇正藏药环境、社会和公司治理报告（2023）》

藏药开发作为一个长周期过程，必须提前进行资源布局与规划。在战略制定方面，奇正藏药提出了“战略五树”模型。基于优势领域，已开发出144个储备品种并推动循证医学转化。在产品线选择上确立“研发端一票否决制”的核心原则，即任何具有市场潜力的品种若依赖濒危或稀缺资源且未完成资源布局，均不得作为战略大品种推向市场。

组织传承及人才培养

雷菊芳坚定选择打造具备长久生命力的企业，坚守长期主义。自2024年起，年逾七旬的她开始系统推动奇正藏药的组织年轻化进程。

在治理层面，雷菊芳着眼于减少对企业个人能力的过度依赖，着力构建制度化的管理基础，希望通过现代企业制度保障专业团队持续推动企业健康发展。2025年，雷菊芳卸任董事长职务，接任者刘凯列已在奇正藏药工作十六年，深受公司文化的熏陶。

除领导层的顺利交接外，奇正藏药未来发展的另一项关键挑战在于吸引和培养各领域的专业人才、复合型人才，以支撑其持续的创新与发展。

国际化的机遇与挑战

近年来，全球范围内对自然疗法和整体健康理念的关注度持续提升，为藏医药创造了广阔市场空间。藏医药的自然哲学与历史底蕴赋予其文化吸引力，成为东西方健康理念的桥梁。

然而，国际化的道路也并非坦途。全球药品市场的高标准法规壁垒与差异化监管环境，其复杂性和多样性导致合规成本陡增。此外，在以循证医学为主导的西方市场，公司必须投入大量资源开展系统性临床研究，验证藏药的安全性和有效性，这对基于传统医学理论体系的产品构成重大挑战。

为系统化把握机遇，公司正通过一系列举措强化循证医学研究与国际合规体系建设，以此提升品牌影响力、优化通关效率、降低贸易成本与政策风险。

尾声

2025年，奇正藏药迎来创业三十周年。从雷菊芳手中接过接力棒的刘凯列董事长，面前是三条充满挑战的目标：五年内聚焦止痛领域实现业绩翻番，十年打造百亿藏药全产业链，三十年建成具有全球影响力的藏医药健康产业集团。而喜马拉雅的风从未停止叩问：藏医的古老智慧能否真正穿透循证体系的铜墙铁壁？全球扩张的商业雄心如何与生态承载力取得平衡？而奇正藏药又如何在“五百强和五百年”的张力中，始终保持平衡？

答案，或许就藏在每一次科技与传统的碰撞、雄心与智慧的对话、传承与创新的融合。

（本文3534字，案例正文14518字）

来源 |北京大学管理案例研究中心

审阅 | 塔娜