亚马逊的Alexa进行了AI升级，现在她有更多话要说

58分钟前

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Zoe Kleinman技术编辑

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亚马逊的Echo智能音箱——更常被称为Alexa——正在进行一项AI驱动的升级，这项升级将在英国推出。

Alexa+将数字助手变成一个更爱聊天的设备，亚马逊表示它将能够跟踪对话线索，并在回应中更加主动。

有人批评自2016年推出以来，Echo一直停滞不前，而像ChatGPT、Gemini和Claude这样的AI聊天机器人变得更容易交流。

“看看用户对此的反应会很有趣——我们预计这可能会引起两极分化，一些人喜欢更放松、熟悉的互动，而另一些人可能会觉得不安，”FDM/CCS Insight数据洞察负责人Jessica Miller表示。

“英国消费者会立即注意到不同，”她补充说。“使用Alexa+的体验完全不同。”

例如，我问当前的Alexa我今天是否需要带伞。它回答：“今天预计没有下雨。”

在英国的Alexa+演示中，它回答：“实际上，你可以把伞留在家里，晴空万里，没有降雨预报，你不用带它也没问题。”

市场营销机构Rapp UK的Ed Freed曾描述Alexa“大多数用户不过是昂贵的厨房计时器”。

然而，亚马逊声称，52%的英国人曾试用过Echo，自2023年以来，英国与Alexa的“互动”已达1140亿次——大约每人1500次互动。

智能音箱一直受到批评，因为在其他AI工具迅速崛起的同时，它们一直停滞不前。

Alexa的竞争对手之一，Google Nest，正转型为Home的Gemini，集成了科技巨头的Gemini AI平台，但Android Police网站指出，其智能音箱屏幕硬件自2021年以来未更新。

Alexa+对拥有亚马逊Prime会员（目前每年95英镑）的人免费，或者每月19.99英镑。

新款Echo设备将立即提供，而旧设备用户则需在线注册。

据报道，Echo给亚马逊带来了数十亿美元的亏损，未能形成稳定的收入来源，因为客户倾向于购买设备本身，而不再购买其他配套产品。

2022年和2025年，亚马逊将其“设备与服务”部门裁员。

即使Alexa+未能带来大量订阅收入，与Echo进行更详细的对话也可能为亚马逊提供更多用户数据，帮助其精准投放广告。

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