亚马逊要求将人工智能代理Comet从网上商店中移除

# 亚马逊要求从在线商店中删除Comet的AI代理

亚马逊公司要求 Perplexity 从其在线商店中删除内置人工智能代理的浏览器。

在多次警告Comet违反服务条款并未将自己识别为数字助手后，这家电子商务巨头发出了“严厉”的要求，要求其停止活动。

“本周，Perplexity 收到了来自亚马逊的激进法律威胁，要求禁止 Comet 用户在电商网站上使用基于人工智能的助手。这是互联网商业巨头对 AI 公司的第一次法律攻击，” 创始人在创业公司的博客中表示。

根据 Perplexity 的观点，如果助手根据人的指示行事，它会自动继承人的权利。因此，它不需要将自己标识为人工智能。

亚马逊回应称，其他代理商在这样做。

«第三方助手如Perplexity的Comet也有相同的责任，我们已经多次请求将Amazon从Comet中删除，特别是考虑到它提供的购物和客户服务质量显著下降的情况》，电子商务巨头在声明中表示。

亚马逊想要销售

Perplexity认为，识别AI代理的必要性是由竞争驱动的。亚马逊拥有自己的购物机器人——Rufus，因此公司有利于限制其他虚拟代理的访问。

«我们认为，提供代表其他公司客户进行购买的第三方应用程序应当公开运营，并尊重服务提供商关于是否参与此事的决定。」—— 亚马逊在声明中说。

Perplexity声称，互联网巨头可能会阻止购买机器人，因为公司需要出售广告和展示产品。与人类不同，负责购买特定洗衣篮的AI代理不会购买更贵的商品，也不会受到购买新耳机的诱惑。

“他们更关心的是向你展示广告、推广的公告，并通过附加销售和复杂的提议影响购买决策，” AI初创公司表示。

识别或不识别？

在八月份，Cloudflare 发布了一项研究，指责 Perplexity 进行网站抓取并忽视阻止 AI 机器人的请求。该初创公司采用了一些可疑的方法来获取访问权限，比如在网站资源禁止脚本运行时隐藏身份。

这一事件预示着未来AI代理世界可能面临的问题。当用户开始将自动化系统的购买或预订酒店和餐厅的权利转交给它们时，必然会出现一个问题——对这些代理的封锁有多合理，以及与它们的互动应该是什么样的正确流程。

Perplexity将亚马逊的行为描述为一个威胁用户的先例。

«在过去的50年里，软件一直是用户手中的工具，就像扳手一样。但随着代理人工智能的出现，它也成为了一种劳动力：助手、员工、代理。法律明确规定，大型企业无权禁止拥有扳手»，——初创公司的博客中提到。

提醒一下，OpenAI在十月推出了其内置聊天机器人和人工智能助手的浏览器Atlas。