Asana 2026年第二季度财报电话会议记录：工作流程中的人工智能革命

最新的Asana财报电话会议揭示了一家处于人工智能创新与协同工作管理交汇点的公司。作为一名密切关注这一领域的科技内部人士，我发现了几个可能重塑企业生产力方法的迷人发展。

首席执行官丹·罗杰斯在担任这一职务仅40天后，带着他在ServiceNow、Rubrik和AWS的经验，阐述了他所称的“代理企业”的引人注目的愿景——在这里，人工智能成为工作流程中的嵌入式队友，而不仅仅是一个独立的工具。

我最感到震惊的是Asana在这个新的AI领域中的独特位置。与那些孤立运作的通用AI工具不同，Asana的AI能力是建立在他们的"工作图谱"之上的——这是一个关于组织内实际工作如何进行的结构化模型。这使得他们的AI能够获得关于任务、目标、依赖关系和时间线的关键背景信息，而这些通用工具根本没有。

财务结果稳健但不算出色——年收入增长10%，达到1.969亿，超出预期。每年消费超过10万美元的客户群体增长了19%——在这种谨慎的消费环境中相当令人印象深刻。但最重要的是，运营利润率提高了1600个基点，达到了7%，显示出对盈利能力的严重承诺。

我对AI Studio的应用实例特别感兴趣。Morningstar据报道通过AI驱动的内容管道每年节省了15,000个工时，并且超过$600K 。而一家未透露名称的NBA球队在使用AI Studio优先处理影响最大的项目的同时，将多个工具整合到Asana中。这些不仅仅是理论上的应用案例 - 它们今天正在带来可衡量的投资回报。

挑战也很明显。由于人工智能摘要改变了潜在客户发现解决方案的方式，搜索流量下降。科技行业的续订仍然面临压力。尽管国际市场增长了13%，美国的增长却仅为8%。

总体而言，Asana似乎在大力押注将AI直接嵌入协作工作流程中 - 将自己定位为人类与AI团队成员并肩工作的 платформ。考虑到企业在从生成性AI中提取实际生产力方面的困难，(据报道95%的试点项目没有产生任何回报)，Asana将“代理放在轨道上”的方法，结合特定的工作流程背景，可能正是组织所需要的。

他们是否能够实现这一愿景还有待观察，但财报电话会议表明，他们正在稳步推进，重新定义人工智能时代工作的方式。