如何在 App 和網頁版啟用 Gate Guard

本指南依據 Gate Guard 啟用指南 中的 App 與網頁版入口說明，涵蓋前置條件、雙端操作路徑、啟用後狀態檢查及常見問題。適用範圍、不適用情況及 VIP 賠付上限表，請參閱 Gate Guard；日常控制措施請依照帳戶安全設定檢查清單執行。

重點摘要

• 符合資格的用戶可免費啟用 Gate Guard；條件包括安全分數達 80 分或以上、完成 KYC 2、完成必要的安全驗證、帳戶狀態正常，以及符合其他風控或資格條件。
• App 與網頁版各提供 3 個前往 Gate Guard 頁面的入口；若分數偏低，請使用「提升安全分數」開啟安全中心。
• 成功啟用後會進入「安全強化期」，而非「保障生效中」；須連續 30 天安全分數達 80 分或以上（並符合相關條件），才會進入「保障生效中」。
• 主帳戶處於「保障生效中」並不會自動啟用子帳戶；啟用資格與方案狀態會依各帳戶分別評估。
• Gate Guard 為帳戶保障方案，並非保險產品、保險合約或保險安排，也不構成賠付承諾；申請權利不代表保證獲得賠付。

啟用前所需條件

啟用 Gate Guard 前，請先依據公告及規則頁面確認是否符合資格，再開啟 Gate Guard 頁面。若安全分數低於 80 分，請先在安全中心改善設定，達到門檻後再申請。

本表為啟用檢查清單，並非完整的賠付資格說明。適用情況與 VIP 上限已於前文說明；平台層級的保障準備金請參閱 Gate SAFU。完整規則請參閱 Gate 帳戶保障方案規則。

如何在 App 啟用

在 App 中，請先開啟 Gate Guard 頁面，再完成啟用。以下 3 個入口均與公告一致，任選其一即可。

前往 Gate Guard 頁面

1. 在 App 首頁的資產區塊，點選「立即啟用」或盾牌圖示。
2. 開啟資產頁面後，在「總覽」中點選「預估總資產價值」旁的盾牌圖示。
3. 在 App 首頁點選左上角頭像，依序前往「用戶中心」→「安全」，再點選 Gate Guard。

以上 3 個入口皆可開啟 Gate Guard 頁面。UI 標籤可能會因版本而略有不同，但入口功能應與公告一致。

完成啟用

1. 在 Gate Guard 頁面確認安全分數達 80 分或以上。
2. 若分數低於門檻，請點選「提升安全分數」，在安全中心完成關鍵設定，待分數符合資格後再啟用。
3. 啟用後，查看 Gate Guard 的保障狀態與詳細資訊。

完成啟用不代表已進入「保障生效中」。接下來請確認狀態顯示為「安全強化期」，並開始累計連續符合資格的天數。

如何在網頁版啟用

在網頁版中，請先開啟 Gate Guard 頁面，安全分數符合資格後再啟用。以下 3 個入口均與公告一致。

前往 Gate Guard 頁面

1. 在網頁版「用戶中心」頁面，點選「總資產價值」旁的盾牌圖示。
2. 在網頁版「資金總覽」頁面，點選「總資產價值」旁的盾牌圖示。
3. 在網頁版「安全」頁面，點選啟用 Gate Guard。

以上 3 個入口皆可開啟 Gate Guard 頁面。用戶也可在啟用前，先於 Gate Guard 產品頁面查看方案說明。

完成啟用

1. 在 Gate Guard 頁面查看目前安全分數；達到 80 分或以上後即可啟用。
2. 若分數低於門檻，請點選「提升安全分數」，在安全中心完成設定後再啟用。
3. 啟用後，查看保障狀態與詳細資訊。

App 與網頁版的完成流程相同：確認分數 → 視需要提升分數 → 啟用 → 查看狀態；兩者主要差異在於入口位置。

啟用後應檢查的狀態

成功啟用後，將進入 30 天的安全強化期。在此期間，安全分數須連續 30 天維持在 80 分或以上；僅在同時符合相關條件時，保障才會生效。安全強化期間發生的事件無法提交申請；只有在「保障生效中」期間發生且符合規則的事件，才可進入申請流程。

安全分數降至 80 分以下時，方案會進入「方案暫停」；若在 48 小時內恢復至 80 分或以上，將重新進入安全強化期，且連續天數歸零；未能恢復則方案結束。降低保護強度的變更也會使連續天數重新歸零。啟用後，請先確認安全強化期並非「保障生效中」；4 種狀態的銜接方式請以方案規則及產品頁面的狀態說明為準。

常見問題與解決方式

啟用時遇到的多數問題，通常源於資格條件未完成、誤解狀態，或將主帳戶狀態套用至子帳戶。

「解決方式」欄僅說明啟用與狀態檢查；是否獲得賠付仍須依據方案規則及 Gate 的最終審核結果。

啟用 Gate Guard 是否安全？保險界線

啟用 Gate Guard 是免費的帳戶端加入步驟，並不能取代日常安全控制措施。通行金鑰、驗證器及提現限額仍是第一層防護；本方案僅為符合資格的未授權轉帳開放審核申請途徑。

Gate Guard 是 Gate 的帳戶保障方案。它不是保險產品，且不構成保險合約、任何形式的保險安排或賠付承諾。符合資格的事件可提交審核；資格與金額均須以 Gate 的最終審核結果為準，申請權利不代表保證獲得賠付。平台層級的極端事件保障準備金歸屬於 SAFU，不應與 Gate Guard 的帳戶層級保障預期混為一談。

總結

在 App 或網頁版中，安全分數達 80 分或以上、已完成 KYC 2 與必要驗證，且帳戶狀態正常的合資格用戶，可透過資產頁面盾牌、資金總覽盾牌或安全中心免費啟用 Gate Guard。啟用後會進入安全強化期；連續符合資格 30 天後才會進入「保障生效中」。主帳戶與子帳戶狀態互相獨立；共用上限不代表會自動啟用。Gate Guard 不是保險，也不構成賠付承諾；本指南說明如何進入及解讀狀態，並非自動賠付說明。

常見問答

如何在 App 或網頁版啟用 Gate Guard？

在 App 中，您可使用首頁資產區塊的「立即啟用」或盾牌圖示、資產總覽中「預估總資產價值」旁的盾牌圖示，或依序點選「頭像」→「用戶中心」→「安全」→ Gate Guard。在網頁版中，您可使用「用戶中心」或「資金總覽」中「總資產價值」旁的盾牌圖示，或「安全」頁面的啟用控制項。在 Gate Guard 頁面確認分數達 80 分或以上，必要時提升安全分數，再完成啟用。

安全分數低於 80 分時可以啟用嗎？

不可以。請前往安全中心完成相關安全設定，直到分數達 80 分或以上，並在申請前符合 KYC 2、必要驗證及帳戶狀態正常等條件。

啟用後保障會立即生效嗎？

不會。成功啟用後會進入 30 天安全強化期，在此期間保障尚未生效。安全分數須連續 30 天維持在 80 分或以上，且符合相關條件後，才會進入「保障生效中」。在強化期、方案暫停或方案結束期間發生的事件均無法提交申請。

若主帳戶處於「保障生效中」，子帳戶會自動啟用嗎？

不會。主帳戶與子帳戶的啟用資格及方案狀態會分別評估；每個帳戶都必須自行啟用並符合資格。相同 KYC 下的主帳戶與子帳戶共用賠付上限，但這不代表子帳戶會自動進入「保障生效中」。

哪些入口可開啟 Gate Guard？

App：首頁資產區塊的「立即啟用」或盾牌圖示；資產總覽中「預估總資產價值」旁的盾牌圖示；「頭像」→「用戶中心」→「安全」→ Gate Guard。網頁版：「用戶中心」或「資金總覽」中「總資產價值」旁的盾牌圖示；「安全」頁面的啟用入口。您也可在 gate.com 的 Gate Guard 產品頁面查看方案說明。