高端杂货购物:富人在日常必需品上的花费

美国的平均家庭一直在以令人担忧的速度看着自己的杂货店账单不断上涨。根据美国农业部的数据,2020年至2024年间食品价格大约上涨了24%——这一趋势迫使消费者重新思考去哪里购物。然而,尽管许多家庭为了控制开支而转向折扣连锁店,一个完全不同的细分市场却仍在继续繁荣:奢侈型杂货零售商,让富裕顾客把质量、独特性和体验放在价格标签之前。

对富人而言,选择一家杂货店并不主要是为了找优惠。相反,这是一种获取高端产品、精心策划的选择,以及能让更高成本显得“物有所值”的购物氛围的方式。这些店铺已成为富人的身份象征和生活方式选择:在他们看来,买菜是一种体验,而不是一笔交易。

Erewhon:名人背书的杂货目的地

Erewhon展现了杂货店如何从单纯的实用功能中超脱出来,进而成为一种文化现象。目前该连锁店仅在南加州运营,凭借其“天价”定价策略,已引发全美范围的病毒式关注。它对富裕顾客的吸引力毋庸置疑——海莉·比伯的招牌 Strawberry Glaze Skin Smoothie(草莓釉面滑顺奶昔)售价20美元,这使其更像是一种身份象征饮品,而不只是普通的解渴之选。

对于希望在农产品选择上获得极致奢华的人们,Erewhon与Elly Amai这家享有盛誉的日本水果供应商合作,提供单颗19美元的高端草莓。根据《Vanity Fair》的报道,富人在Erewhon进行一次典型购物之旅,轻松就能在购物车上达到1000美元的水平。这样的定价并不会吓退富裕顾客——相反,它会吸引他们,因为独特性与声望本身已成为购买的一部分。

Whole Foods Market:将高端重新包装为“更易获得”

Whole Foods试图通过在2024年对其25%的库存降价来摆脱“Whole Paycheck”(全额账单/一买就很贵)的名声。尽管做出了这些努力,该连锁仍然比主流选择贵得多。Whole Foods出售一盒24盎司的有机鸡骨头浓汤,售价为12.79美元;而Sprouts提供一款相当的产品,售价为8.49美元——这意味着高出4.30美元的溢价,许多富裕消费者却心甘情愿地为“所感知到的品质差异”买单。

Whole Foods的模式表明,富人往往更重视品牌信任和有机认证,而不是进行价格对比型的购物,使其成为那些希望维持特定饮食标准的富裕家庭的可靠目的地。

Gelson’s Markets:南加州的奢华杂货“标杆机构”

Gelson’s Markets成立于1951年,明确使命是“为挑剔的消费者提供非凡的杂货购物体验”,并始终保持其作为南加州富裕顾客首选杂货店的地位。连锁店对独特性的坚持也有代价:Consumer Reports曾给出其价格竞争力的最低可能评分——5分制中的1分。

这种价格差异极其显著。Gelson’s的一颗单独有机牛油果售价为3.99美元,而Target则只需6.39美元就能买到一盒四颗有机牛油果。这样的定位——当Gelson’s对四颗牛油果收取将近16美元,而竞争对手仅售6.39美元时——正是解释了为何这家杂货店能只吸引那些对价格优化毫不在意的富裕消费者。

The Fresh Market:为富裕客户提供的“欧洲风”购物

The Fresh Market在1982年于北卡罗来纳州格林斯伯勒首次亮相,把欧洲式市集的理念带入了美国的杂货购物。如今该连锁在22个州共运营166家门店,它依然以奢华定位示人:高端定价与Gelson’s的市场策略如出一辙。Consumer Reports同样给出了它在价格竞争力方面1分(满分5分中的1分)。

在日常交易中,这种溢价结构一目了然:在The Fresh Market,64盎司的Organic Valley Omega-3 DHA Whole Organic Milk(Omega-3 DHA全有机牛奶)售价为7.69美元,而在其他地方为6.89美元——溢价11%。对富裕顾客而言,这一价格差异意味着品质保证,并支撑了“原料来源更优”的认知。

理解富裕消费者的杂货购物心理

把这些高端杂货店真正联系在一起的不仅是更高的价格——而是它们为富裕顾客打造出的完整生态系统。在这些店铺里购物的富人能够受益于精心策划的商品选择、被认为更优的品质、与奢侈品牌之间独家的合作关系,以及伴随在知名高端目的地购物而来的社交信号。

愿意为标准零售商支付40%到60%的溢价,揭示出:对这一消费群体而言,杂货购物体现的是生活方式表达,而不只是简单的补给。随着食品价格继续上涨,寻求预算替代方案的普通美国人越来越多,而这些奢华杂货店之所以能蓬勃发展,是因为它们服务的是一个完全不同的市场:在这里,财富不仅决定你买什么,也决定你在哪里买。

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