Panduan ini mengikuti titik akses App dan Web dalam Panduan Aktivasi Gate Guard: prasyarat, alur di kedua klien, pemeriksaan status pascaaktivasi, dan kesalahan umum. Batas cakupan, kasus yang berlaku dan tidak berlaku, serta tabel batas VIP dibahas dalam Gate Guard; kontrol sehari-hari mengikuti daftar periksa pengaturan keamanan akun.
Poin Penting
- Aktivasi Gate Guard gratis bagi pengguna yang memenuhi syarat; persyaratannya mencakup skor keamanan 80 atau lebih tinggi, KYC 2, verifikasi keamanan yang diwajibkan, status akun normal, serta ketentuan pengendalian risiko atau kelayakan lainnya.
- App dan Web masing-masing menawarkan tiga titik akses ke halaman Gate Guard; jika skor rendah, gunakan Boost Security Score untuk membuka Security Center.
- Aktivasi yang berhasil memasuki Security Hardening Period, bukan Protection Active; Protection Active memerlukan 30 hari berturut-turut dengan skor 80 atau lebih tinggi (serta ketentuan terkait).
- Akun utama yang berstatus Protection Active tidak secara otomatis mengaktifkan subakun; kelayakan aktivasi dan status program dinilai untuk setiap akun.
- Gate Guard adalah Program Perlindungan Akun—bukan produk asuransi, bukan kontrak atau pengaturan asuransi, dan bukan janji penggantian kerugian; hak untuk mengajukan bukan jaminan pembayaran.
Yang Anda Perlukan Sebelum Mengaktifkan
Sebelum mengaktifkan Gate Guard, pastikan kelayakan berdasarkan halaman pengumuman dan aturan, lalu buka halaman Gate Guard. Jika skor keamanan di bawah 80, tingkatkan pengaturan di Security Center terlebih dahulu dan ajukan setelah ambang batas terpenuhi.
| Persyaratan |
Detail |
| Skor keamanan |
80 atau lebih tinggi |
| Identitas |
Telah menyelesaikan verifikasi identitas KYC 2 |
| Verifikasi dan akun |
Verifikasi keamanan yang diwajibkan telah diselesaikan; status akun normal |
| Lainnya |
Ketentuan pengendalian risiko platform, wilayah, dan kelayakan |
| Biaya |
Aktivasi gratis bagi pengguna yang memenuhi syarat—tanpa pembelian berbayar |
Tabel ini adalah daftar periksa aktivasi, bukan teks lengkap mengenai kelayakan penggantian kerugian. Skenario yang berlaku dan batas VIP dibahas di atas; penyangga tingkat platform berada dalam Gate SAFU. Teks aturan lengkap tersedia dalam Aturan Program Perlindungan Akun Gate.
Cara Mengaktifkan di App
Di App, buka halaman Gate Guard terlebih dahulu, lalu selesaikan aktivasi. Tiga titik akses di bawah ini sesuai dengan pengumuman; salah satunya sudah cukup.
Buka halaman Gate Guard
- Di beranda App, ketuk Activate Now atau ikon perisai di bagian Assets.
- Buka halaman Assets dan, di bagian Overview, ketuk ikon perisai di samping Est. Total Value.
- Di beranda App, ketuk avatar di sudut kiri atas, buka User Center → Security, lalu ketuk Gate Guard.
Ketiga akses tersebut membuka halaman Gate Guard. Label UI mungkin sedikit berbeda menurut versi, tetapi fungsi akses harus sesuai dengan pengumuman.
Selesaikan aktivasi
- Di halaman Gate Guard, pastikan skor keamanan 80 atau lebih tinggi.
- Jika skor di bawah ambang batas, ketuk Boost Security Score, selesaikan pengaturan utama di Security Center, lalu aktifkan setelah skor memenuhi syarat.
- Setelah aktivasi, lihat status dan detail perlindungan Gate Guard.
Menyelesaikan aktivasi tidak berarti Protection Active. Selanjutnya, pastikan status menunjukkan Security Hardening Period dan mulai menghitung hari berturut-turut yang memenuhi syarat.
Cara Mengaktifkan di Web
Di Web, buka halaman Gate Guard terlebih dahulu, lalu aktifkan setelah skor memenuhi syarat. Tiga titik akses di bawah ini sesuai dengan pengumuman.
Buka halaman Gate Guard
- Di halaman Web User Center, klik ikon perisai di samping Total Asset Value.
- Di halaman Web Funds Overview, klik ikon perisai di samping Total Asset Value.
- Di halaman Web Security, klik untuk mengaktifkan Gate Guard.
Ketiga akses tersebut membuka halaman Gate Guard. Pengguna juga dapat meninjau informasi program di halaman produk Gate Guard sebelum mengaktifkannya.
Selesaikan aktivasi
- Di halaman Gate Guard, periksa skor keamanan saat ini; aktifkan setelah mencapai 80 atau lebih tinggi.
- Jika skor di bawah ambang batas, klik Boost Security Score, selesaikan pengaturan di Security Center, lalu aktifkan.
- Setelah aktivasi, lihat status dan detail perlindungan.
App dan Web memiliki pola penyelesaian yang sama: periksa skor → tingkatkan jika diperlukan → aktifkan → baca status; perbedaan utama kedua klien terletak pada lokasi akses.
Status yang Perlu Diperiksa Setelah Aktivasi
Setelah aktivasi berhasil, Security Hardening Period selama 30 hari berlaku. Selama periode tersebut, skor keamanan harus tetap 80 atau lebih tinggi selama 30 hari berturut-turut; perlindungan hanya berlaku setelah ketentuan terkait juga dipenuhi. Peristiwa selama Security Hardening tidak dapat diajukan; hanya peristiwa yang terjadi saat Protection Active dan memenuhi aturan yang dapat memasuki proses pengajuan.
| Status |
Arti (perspektif operasional) |
| Security Hardening Period |
Telah diaktifkan, tetapi perlindungan belum berlaku; hari berturut-turut yang memenuhi syarat terakumulasi di sini |
| Protection Active |
Dicapai setelah 30 hari berturut-turut dengan skor ≥80 (dan ketentuan terkait); hanya setelah itu peristiwa yang memenuhi syarat dapat diajukan |
| Plan Suspended |
Skor keamanan di bawah 80; peristiwa dalam periode ini tidak dapat diajukan |
| Plan Ended |
Skor tetap di bawah 80 setelah penangguhan selama 48 jam |
Penurunan skor di bawah 80 memindahkan program ke Plan Suspended; pemulihan ke 80 atau lebih tinggi dalam 48 jam akan memasuki kembali Security Hardening dan mengatur ulang hari berturut-turut menjadi nol; kegagalan memulihkan skor akan mengakhiri program. Perubahan yang melemahkan perlindungan akan mengatur ulang penghitung hari berturut-turut. Setelah aktivasi, pahami terlebih dahulu bahwa hardening bukanlah Protection Active; hubungan keempat status tersebut mengikuti Aturan Program dan informasi status di halaman produk.
Kesalahan Umum dan Cara Mengatasinya
Sebagian besar kendala aktivasi berasal dari kelayakan yang belum lengkap, kesalahan memahami status, atau penerapan status akun utama pada subakun.
| Kesalahan / kesalahpahaman |
Kemungkinan penyebab |
Solusi |
| Tidak dapat mengaktifkan atau mengajukan |
Skor di bawah 80, atau KYC 2 / status akun belum terpenuhi |
Gunakan Boost Security Score; selesaikan KYC 2 dan verifikasi yang diwajibkan, lalu coba lagi |
| Mengharapkan perlindungan segera setelah aktivasi |
Menyamakan “activated” dengan Protection Active |
Pastikan statusnya Security Hardening Period; pertahankan skor ≥80 selama 30 hari berturut-turut sebelum mengharapkan Protection Active |
| Akun utama aktif, lalu menganggap subakun tercakup |
Mengira batas penggantian kerugian bersama berarti aktivasi/status yang sama |
Nilai akun utama dan subakun secara terpisah; akun yang mentransfer aset harus berstatus Protection Active saat peristiwa terjadi |
| Tidak dapat menemukan akses |
Tidak menggunakan jalur perisai Assets, User Center, atau Security Center |
Gunakan tiga akses App atau tiga akses Web di atas untuk membuka halaman Gate Guard |
| Mencoba mengajukan selama Hardening atau Suspended |
Mengabaikan ketentuan “hanya Protection Active” |
Peristiwa dalam periode tersebut tidak dapat diajukan; pulihkan dan pertahankan skor, lalu ikuti Aturan Program |
Kolom Solusi hanya membahas pemeriksaan aktivasi dan status; pemberian penggantian kerugian tetap mengikuti Aturan Program dan peninjauan akhir Gate.
Apakah Mengaktifkan Gate Guard Aman? Batas Asuransi
Mengaktifkan Gate Guard adalah langkah pendaftaran gratis di sisi akun; langkah ini tidak menggantikan kontrol sehari-hari. Passkey, autentikator, dan batas penarikan tetap menjadi lapisan pertama; program ini hanya membuka jalur peninjauan untuk transfer tidak sah yang memenuhi syarat.
Gate Guard adalah Program Perlindungan Akun Gate. Ini bukan produk asuransi dan bukan merupakan kontrak asuransi, bentuk pengaturan asuransi apa pun, atau janji penggantian kerugian. Peristiwa yang memenuhi syarat dapat diajukan untuk peninjauan; kelayakan dan jumlahnya tunduk pada peninjauan akhir Gate—hak untuk mengajukan bukan jaminan pembayaran. Penyangga peristiwa ekstrem tingkat platform berada di bawah SAFU dan tidak boleh disamakan dengan ekspektasi tingkat akun Gate Guard.
Ringkasan
Di App atau Web, pengguna yang memenuhi syarat dengan skor keamanan 80 atau lebih tinggi, KYC 2, verifikasi yang diwajibkan, dan status akun normal dapat mengaktifkan Gate Guard secara gratis melalui perisai Assets, perisai Funds Overview, atau Security Center. Aktivasi memulai Security Hardening Period; Protection Active mengikuti setelah 30 hari berturut-turut yang memenuhi syarat. Status akun utama dan subakun bersifat independen; batas bersama tidak berarti aktivasi otomatis. Gate Guard bukan asuransi dan bukan janji penggantian kerugian—panduan ini membahas cara mengakses dan membaca status, bukan pembayaran otomatis.
FAQ
Bagaimana cara mengaktifkan Gate Guard di App atau Web?
Di App, gunakan Activate Now atau ikon perisai di bagian Assets pada beranda, ikon perisai di samping Est. Total Value dalam Assets Overview, atau Avatar → User Center → Security → Gate Guard. Di Web, gunakan ikon perisai di samping Total Asset Value di User Center atau Funds Overview, atau kontrol aktivasi di halaman Security. Di halaman Gate Guard, pastikan skor ≥80, tingkatkan skor jika diperlukan, lalu selesaikan aktivasi.
Dapatkah saya mengaktifkan jika skor keamanan saya di bawah 80?
Tidak melalui jalur yang memenuhi syarat. Buka Security Center, selesaikan pengaturan keamanan yang relevan hingga skor mencapai 80 atau lebih tinggi, serta penuhi KYC 2, verifikasi yang diwajibkan, dan status akun normal sebelum mengajukan.
Apakah perlindungan langsung aktif setelah aktivasi?
Tidak. Aktivasi yang berhasil memulai Security Hardening Period selama 30 hari, ketika perlindungan belum berlaku. Protection Active memerlukan skor keamanan tetap 80 atau lebih tinggi selama 30 hari berturut-turut serta ketentuan terkait terpenuhi. Peristiwa selama Hardening, Plan Suspended, atau Plan Ended tidak dapat diajukan.
Jika akun utama berstatus Protection Active, apakah subakun aktif secara otomatis?
Tidak. Kelayakan aktivasi dan status program untuk akun utama serta subakun dinilai secara terpisah; setiap akun harus mengaktifkan dan memenuhi syarat secara mandiri. Akun utama dan subakun di bawah KYC yang sama berbagi batas penggantian kerugian, tetapi hal tersebut tidak otomatis membuat subakun berstatus Protection Active.
Titik akses mana yang membuka Gate Guard?
App: Activate Now atau ikon perisai di bagian Assets pada beranda; ikon perisai di samping Est. Total Value dalam Assets Overview; avatar → User Center → Security → Gate Guard. Web: ikon perisai di samping Total Asset Value di User Center atau Funds Overview; akses aktivasi di halaman Security. Informasi program juga tersedia di halaman produk Gate Guard di gate.com.
